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1.062 - 1.067 de 2.957 opiniones
Opinión escrita el 15 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

La verdad es que la estancia ha sido fabulosa. El hotel muy tranquilo y el personal super atento. Desde aqui dar las gracias en especial a Pepe el recepcionista ya que nos trato de fabula y nos indico todo perfectamente. Tambien agradecer al resto de personal la atencion prestada, muy atentos y serviciales. Las instalaciones perfectas al igual que las habitaciones. Estuvimos del 9 a 14 de septiembre en la habitacion 220 y con unas vista estupendas a la piscina y a la zona del campo de golf. No tuvimos oportunidad de probar el spa ya que estuvimos viajando constantemente para conocer las poblaciones cercanas asi como Portugal y Sevilla pero sin duda la proxima vez (que seguro que repetiremos) lo probaremos. Desde aqui agradecer a la chica de la recepcion del restaurante su atencion y cordialidad y a los chicos del Snack Bar El Faro que fueron muy atentos y simpaticos. En cuanto al aparcamiento perfecto ya que cuenta con un aparcamiento enorme exterior asi como 3 aparcamientos tipo parking cerrado al cual accedes con la tarjeta de la habitacion. Sin duda repetiremos. Lo aconsejo ya que es un hotel muy tranquilo para poder descansar y disfrutar de unas vacaciones. Por cierto a la playa te llevan en un barquito y estas son playas muy tranquilas y casi virgenes.

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
Tipo de viaje: Viajé con pareja
2  Gracias, estrellasmichelin
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 15 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este hotel en abril de 2015 una pareja de amigos ,yo y mi marido para celebrar mi cumpleaños. La estadía fue increíble, es un hotel para descansar el fin de semana al máximo, tiene un magnífico spa y se respira ambiente de tranquilidad por todo el hotel . Lo único que no me gusto mucho fue el bufet ya que no había mucha variedad donde elegir, aunque los dos o tres platos que había para elegir estaban muy buenos. Volvería para relajarme.

Fecha de la estancia: abril de 2015
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, Montse G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 14 de septiembre de 2015

El servicio ha sido correcto y el trato con el personal agradable en todo momento. Las instalaciones del hotel correctas. Solicitamos una cuna para nuestro bebé y nos la pusieron rápidamente y gratis. Es de agradecer la piscina y el spa, es pequeño pero agradable, todo en perfectas condiciones. Para ir a la playa te dan tickets para ir en un barquito a la manga de arena de la flecha del Rompido. Es de agradecer que tanto el barquito como el trenecito que te lleva esté incluído en el precio ya que el hotel dista a 2km del pueblo, aunque nosotros usamos nuestro coche particular ya que se tarda menos y, al menos en Septiembre, no había problemas de parking en el rompido. Hay parking gratuito para los clientes en el recinto del hotel. El desayuno tiene variedad y calidad. Hay opiniones que dicen que no hay variedad pero a mi no me lo ha parecido. La habitación muy amplia.

Hay opiniones que dicen que el wifi iba lento, a mi tampoco me lo parecio, supongo que se habra solventado ese inconveniente.

El único pero es el sendero que atraviesa el campo de golf para tomar el camino que da a la marisma y a la reserva natural. Está en mal estado y lleno de barro, sería interesante que estuviera más transitable para poder aprovechar mejor la reserva natural.

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, jladero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 13 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Estamos muy contentos con nuestra estancia en el apartamento.
Nada mas llegar teniamos reservado un apartamento con solo una habitacion y nos dieron uno con dos habitaciones asi q nuestra hija de 11 años se puso muy contenta ya q pudo tener su propia habitacion y su propio cuarto de baño.Los apartamentos de dos habitaciones tienen un cuarto de baño en la entrada, una pequeña cocina, una salita y el dormitorio principal con su propio cuarto de baño el cual tiene bañera, secador de pelo y bidet.Tambien tienen otro dormitorio tan grande como el principal.
Si lo deseas te hacen la habitacion y el cambio de toallas todos los dias.
La cocina es pequeñita pero con todo lo necesario aunque no lo utilizamos porq teniamos pension completa.Tambien tenia una nevera con congelador.
La terraza tambien esta muy bien con un tendedero de ropa pequeñito.
La comida del restaurante aunque no hay tanta variedad de comida como en otros sitios esta muy buena.
Algo diferente q me parecio de otros sitios esq las bebidas te las sirves tu mismo de las maquinas: coca cola, sprite, kas, cerveza, vino blanco,rosado,tinto y agua.
En el restaurante destacar la simpatia y atencion de una de las chicas q recogian las mesas " Encarni" q nos resolvio todas las dudas q teniamos sobre q ver en los pueblos de alrededor.
La zona de piscinas es muy bonita.Las piscinas son grandes y el agua muy limpia.
En los dias q estuvimos no tuvimos ningun problema para disponer de hamacas.
Si lo deseas en recepcion por un deposito de 10 euros te proporcionan toallas para la piscina.
La animacion esta muy bien y los animadores son muy simpaticos.
En definitiva el lugar es precioso y lo recomendaria a todo el mundo.
Por poner alguna pega las cortinas en la ducha y bañera mejor si fuesen mamparas y las cenas tematicas no estan muy logradas.

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
3  Gracias, gorka b
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 13 de septiembre de 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos reservado en este hotel desde el 3 de Septiembre con salida el próximo dia 9. Hotel con buenas instalaciones y bastante tranquilidad sin problemas de aparcamiento al contar con uno en el interior del recinto de grandes proporciones, habitación espaciosa, la limpieza deja muchísimo que desear para un hotel de esta categoría, el desayuno (boufett) bastante escaso .
Gimnasio,spa sauna y wi-fi están incluidos en la reserva de la habitación,
Al cuarto día de nuestra estancia detectamos que nos faltaba dinero no una suma elevada pero no deja de alarmarte dicha situación en total 150 € de un total de 1.500 que llevábamos en efectivo y que lógicamente se encontraban en la caja fuerte y... salvo que nos dejáramos por un descuido dicha caja de seguridad sin cerrarla, no nos lo terminamos de creer y lo peor el estado de ansiedad de mi pareja durante el resto de la ocupación en este establecimiento. Lo pusimos en conocimiento del Director del hotel en este caso Directora que inmediatamente nos dijo que averiguaria por medio de un programa de sistemas de seguridad que detecta quien podría haber accedido a la habitacion 302 que es la que tenemos asignada además lógicamente del personal de limpieza. Cual es nuestra sorpresa que el operador de dicho sistema en nuestra presencia le imprime un documento a la Directora y sobre la marcha ella nos dice mostrandonoslo que también habían accedido independientemente al personal de limpieza un tecnico pera reparar la televisión y uno de mantenimiento para cambiar una luz (técnico que en ningún momento nosotros solicitamos pues la televisión se veía perfectamente ni tampoco solicitamos reparación de luz alguna), lo mas preocupante es que todo esto sucede en nuestra ausencia. Estamos a la espera que la Dirección nos aclare lo sucedido y si no sucede nada más el próximo dia 9 abandonaremos dicho establecimiento llevándonos una experiencia muy desagradable.
Pd: La dirección llegado el día de la salida no nos da explicación alguna somos nosotros quien reclamamos la presencia de la directora y por toda explicación nos dice que el técnico de televisión entro para configurar los canales en francés por petición de los clientes franceses, y!!!???? no entendemos nada, nosotros somos españoles y que pinten la habitación a cuadros pero cuando abandonemos nuestra estancia en dicho hotel
PD.
La directora nos invita en la próxima visita a la zona a pasar dos noches en calidad de invitados en dicho hotel, una manera entiendo de compensar de alguna manera lo sucedido.

Fecha de la estancia: septiembre de 2015
Tipo de viaje: Viajé con pareja
3  Gracias, Mcastaedar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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