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“Hotel pesimo son todo apariencias”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Precise Resort El Rompido - The Apartments
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en El Rompido
Jerez
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Hotel pesimo son todo apariencias”
Opinión escrita el 5 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en el puente de Noviembre en un apartamento con bajo mantenimiento y muy dejados. Poca limpieza. Camas muy hundidas.En la primera noche buscamos las mantas y no habia!!. Cuando fuimos a quejarnos a recepcion que esta en otro edificio nos contestan que teniamos la calefaccion (pretenden en noviembre que me tape solo con una sabana?) Por el dia ruido en el pasillo por parte de las limpiadoras con sus carritos incluso a las 8:30h entre ellas hablandose a gritos de una planta a otra. El Spa masificado por la tarde, agua tibia y turbia (poco cloro). El hotel sera de 5 estrellas pero los apartamentos estilo pension!. Fuimos por una oferta de hotel+spa pero no volveremos ni regalado.

  • Se alojó en noviembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, FFSJerez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nathalie D, Director de Relaciones Públicas en Precise Resort El Rompido - The Apartments, respondió a esta opinión, 16 noviembre 2013
Estimados FFSJerez,

Sentimos no haber cumplido con sus expectativas.

La oferta con la que se han alojado de 69€ para Apartamento de 1 dormitorio en Solo Alojamiento para 2 personas 2 noches, incluyendo además 1 acceso al circuito termal por persona y estancia y late check out hasta las 14h (sujeto a disponibilidad), es una oferta muy ajustada y siempre hay que tener en cuenta la relación calidad-precio.
Esto no significa que no haya que cuidar los detalles, pero seguro que si el precio fuera el doble, no se podrían lanzar ofertas como ésta.

Bajo su punta de vista en el spa el agua estaba tibia y turbia, pero tanto la temperatura como las condiciones del agua cumplen perfectamente con la normativa establecida por sanidad.

Si tienen alguna pregunta, no duden en ponerse en contacto conmigo.

Atentamente,

Nathalie Durán
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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551 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    174
    241
    97
    27
    12
Ver opiniones para
307
122
8
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 31 octubre 2013

Estuvimos en septiembre de 2013 en los apartamentos del complejo. es un magnifico hotel con un servicio de habitaciones excelente, tienen un tren que te lleva al plueblo gratis, las comidas estan muy bien y mucha variedad.
Lo recomiendo para ir en familia
Gran Hotel y apartamentos.

Consejo sobre las habitaciones: Aconsejable
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, pontos123
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Málaga, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel 4
38 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
Opinión escrita el 20 octubre 2013

Ya hemos ido en dos ocasiones, gran hotel para familias con niños por sus excelentes instalaciones, muy buenos animadores, club infantil... Hemos ido de vacaciones las dos veces varias parejas (con y sin hijos) y todos estamos encantados.

El equipo de animación es excelente para niños y mayores, siempre tienes algo que hacer y no te aburres en absoluto.

La mitad del hotel organizado todo para franceses y la otra mita para españoles, diferenciando incluso zona de piscinas y animación diferentes. Está muy bien porque cada uno se adapta a su ritmo y horarios lo que evita grandes aglomeraciones tanto para las actividades diurnas y nocturnas e igualmente para las comidas.

Es apartahotel y se come muy bien en el buffet, a nosotros personalmente nos gusta la fórmula de media pensión y almorzar para luego hacer una cena ligera en la habitación (cocina equipada) y no estar sujeto a horarios de comida por la tarde pudiendo aprovechar mejor la piscina del hotel que es excelente.

Una playa virgen a la que se puede acceder en barco, desde el hotel te llevan en un trenecito e incluyen el billete del barco. También hay playas a 10 minutos en coche excelentes.

Las habitaciones de 1 0 2 dormitorios y sofá cama muy preparadas para ir en familia.

El hotel se sitúa en un entorno natural privilegiado.

En resumen, muy recomendable: buena comida, amplias y confortables habitaciones, entorno natural precioso, bonita piscina y playas cercanas excelentes... y lo mejor el equipo de animación!!!!

Si podemos volveremos sin duda ya que tanto nosotros como nuestros hijos disfrutamos a lo grande!!!

Consejo sobre las habitaciones: Habitaciones que no den hacia la piscina donde preparan la animación a los franceses ya que a mediod...
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
5 Gracias, Daniel S
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Alcalá de Guadaira, España
Colaborador de nivel 4
34 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 16 octubre 2013

Una vez más, nos dieron un apartamento de dos habitaciones y como íbamos cuatro ( dos adultos y dos niños ), pues de lujo, ya que contratamos una habitación con un solo dormitorio. La animacion para los niños, está muy bien y conseguida ( el único " pero ", es que el sonido está EXCESIVAMENTE alto) pero parece ser que a nadie importa eso, asi...., pero el resto muy bien, la comida abundante, buena y de calidad. Lo mejor de todo, es que la bebida es gratis y puedes tomarte toda la que quieras o aguantes...La zona es muy bonita y tranquila, que es lo que queríamos y además esta cerca de varios pueblos, así que si quieres visitarlos, lo puedes hacer cómodamente.

Consejo sobre las habitaciones: En general, no hay problemas de ruido , eso si, que si es de dos habitaciones la verdad es que es m...
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Hienipense47
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Madrid, España
Colaborador de nivel 5
51 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 16 septiembre 2013

El complejo está situado en un entorno maravilloso, entre los campos de golf, el parque natural, las marismas. El complejo, aunque no "pegado" tiene una zona deportiva inmejorable. Nosotros, somos 4, 2 adultos, 1 adoslecente y un pre-adolescente, día sí día no reservábamos pista de padel sin ningún problema. La animación en español, con un grupo de animadores divertidisimos y muy amables, desde el fitnes de las 11 de la mañana hasta el waterpolo de las 6 de la tarde, entre medias, batuca, aquagym, juegos de piscina. El complejo tiene 3 piscinas, 1 la del hotel, otra "la de los franceses y la otra, la nuestra estábamos los españoles y los portugueses (no muchos), es cierto que algunos franceses "emigraban" a la "nuestra" porque era mucho más divertida que la suya y más grande. Mis hijos desde el primer día hicieron amigos y no los veíamos nada más que para comer y cenar, porque siempre habían quedado para la mini-disco, o para el show o para cualquie otra actividad, como jugar al futbol con gente del complejo. Como madre de hijos "mayores" tengo que decir que había un población infantil impresionante. El complejo está adaptado y preparado para todo tipo de familias. Nosotros reservamos apartamento de 2 dormitorios, estaba fenomenal, no le faltaba detalle ni menajes, ni micro ni nada, además la persona que estaba asiganada en nuestra planta y zona para limpiar los apartamentos, era encantadora y siempre se preocupaba por si nos faltaba algo o si podía hacer algo más por nosotros (¡Gracias Paqui!). También, un dia en la piscina personal de los apartahoteles, nos preguntaron si estabamos contentos con nuestra estancia, si había algo que nos faltaba, etc. encantadores. Cierto es, por lo que podimos "oir" que la zona de 2 habitaciones era más tranquila, si se oía algo, era el llanto de algún bebe por la noche. Las camas fantásticas, la cocina pequeña pero para qué quiero más, si estoy de vacaciones!! unas vistas a las marismas, y al mar estupendas. Lo del tren y el barquito a mis hijos les encantó (y a mí también). Vamos, que mis hijos han dicho que si hay que ir otra vez a la playa el año que viene que repitamos. AH!! el supermercado de los apartamentos pelin caro, pero hay un mercadona, un hiperdia, un carrefour un lidl a 10 minutos en coche de allí. Algo negativo: La gente, el propio usuario, sea de la nacionalidad que sea, su falta de civismo, ética y su mucho egoismo, al reservar hamacas en la piscina, con la toalla extendida, desde la 10 de la mañana para luego aparecer por la tarde, después de la playa. y lo segundo: El buffet. no nos convenció y preferíamos bajar al Rompido a comer gambita blanca, y pescaito del bueno.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, EstherGM
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Información adicional sobre el Precise Resort El Rompido - The Apartments

Establecimiento: Precise Resort El Rompido - The Apartments
Dirección: Ctra Cartaya-El Rompido, Km 7, 21459 El Rompido, España
Ubicación: España > Andalucía > Costa de la Luz > El Rompido
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en El Rompido
N.°3 de hoteles de lujo en El Rompido
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 251 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Precise Resort El Rompido - The Apartments 4*
Número de habitaciones: 305
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Precise Resort El Rompido - The Club está situado en el campo de golf de El Rompido, de 36 hoyos. Cuenta con piscinas grandes al aire libre y ofrece apartamentos con balcón y bien equipados.El Precise El Rompido está situado en una zona preciosa y todas sus instalaciones tienen una decoración sencilla y elegante. Los apartamentos están equipados con aire acondicionado, zona de cocina y zona de estar amplia con conexión Wi-Fi gratuita.El restaurante de los apartamentos sirve todos los días un desayuno bufé así como almuerzo y cena. El servicio de bar y restauración ofrece 5 excelentes restaurantes donde se pueden degustar especialidades regionales y cocina de temporada.Los huéspedes tienen acceso a algunas de las instalaciones del complejo El Rompido, como las pistas de tenis y de pádel. Por un suplemento, también podrán disfrutar de las instalaciones del spa, que incluyen un gimnasio. Además, hay un programa de animación para niños y adultos. Se ofrece acceso gratuito a la playa.El popular parque acuático Aquapolis está a 4 km, mientras que Huelva se encuentra a 30 minutos en coche del complejo. Se ofrece servicio de traslado en tren hasta el puerto y excursiones en barco a la playa ... más   menos 
Opciones de reserva:
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