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“Excelentes Termas de Aguas Medicinales, pero bastante caro si no reservas paquetes con ofertas.”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Balneario Termas Pallares - Hotel Parque
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
Opinión escrita 25 octubre 2013

Merece la pena disfrutar de estas Termas por la alta calidad de sus aguas naturales beneficiosas para la salud, pero realmente... el complejo, que cuando llegas te deja con la boca abierta por sus numerosos edificios palaciegos y extensos jardines junto a un lago termal natural ... desgraciadamente "ES CARISIMO". Así que... aconsejo como en mi caso, buscar y reservar una oferta de paquete incluído, ¡AH!... respecto a las pensiones alimenticias, recomiendo el desayuno, pues la comida tampoco es para tirar cuetes y es carísima.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Angela J
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (401)
Puntuación de viajeros
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Época del año
Idioma

271 - 275 de 401 opiniones

Opinión escrita 3 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Se trata de un hotel muy antiguo pero totalmente reformado por dentro. El comedor impresionante con sus techos de unos 4 metros de altura y bonitas lámparas. El lago genial con su agua termal a 28 grados y multitud de peces. La única pega es el restaurante del lago que aunque una buena carta el servicio deja mucho que desear. Repetiré cuando pueda mientras mantengan ofertas de paquetes familiares.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CEIDE1977
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 25 septiembre 2013

Hemos vuelto a estar en Termas Pallares después de un año de cambio de dirección y por desgracia hemos visto un cambio notable en el servicio de comedor que afecta a lo esperado de este establecimiento. El servicio de menú de 27.50 euros ha bajado MUCHISIMO su calidad de forma que ahora no vale la pena la pensión completa. De hecho, a media estancia modificamos el regimen a alojamiento + desayuno de forma que podiamos comer en la cafeteria del lago y, por primera vez en 10 años, por la noche fuimos a cenar al pueblo ya que el servicio del restaurante Balneario no merece la pena en su estado actual. Servían ternera con gusto a quemado/enganchado en la sartén al rehogarla, o un magret de pato tostado y demasiado hecho, además de un bacalao recalentado claramente al microondas y poco hecho en su interior, o un gallo soso y lamentable. Esperemos que la gente se queje de forma que vuelva la cocina a su estado original. Por cierto, no vimos al maitre de siempre. No sabemos si ha dejado el establecimiento o estaba de vacaciones.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, valfaro1963
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Opinión escrita 5 septiembre 2013

A continuación copia el texto de la hoja de reclamaciones presentada en el hotel y que finalmente no he cursado en el Gobierno de Aragón al ver, que con el malestar acumulado, al final la redacción no reclamaba nada y se limitaba a exponer los hechos. Los hechos se remiten a primeros de julio de 2013.

"Habiendo entrado en el hotel de día 4, esa noche y la mañana siguiente no tuve aire acondicionado (a/a). Después de numerosas llamadas y asistir a recepción otras tantes, quedó funcionando el viernes (día 5) por la mañana. El viernes funcionó a ratos. El sabado, dejo de funcionar por la tarde y dí nuevamente aviso. En esta ocasión volvió a funcionar a media noche. Hoy domingo dejó de funcionar nuevamente por la mañana y sin haber desconectado el aire, en la habiatación no sale aire frio y esta se encuentra a 26,7º.
Al consultar me dicen que hace rato que está solucionado pero esto no es cierto.
Presento a Cristina B., recepcionista en el turno (noche), la foto en el móvil que marca 26,5ºC en el display del termostato (de la habitación) y con una temperatura de consigna (requerida) de 22,5ºC. Firma aceptando: "
El display del ascensor en su puerta de la planta inferior (num 2) es de 28ºC. Recuerdad que estas temperaturas son ya por la noche.
Nos cambiaron de habitación a una que decian que funcionaba el a/a mientras ya era conocedor de que el problema desde el principio era de caracter general en el hotel, y diciendolo así en recepción seguían negandolo. En la nueva habitación, como era lógico, tampoco funcionaba el aire, aunque por tener orientación norte, la temperatura no paso de los 26 por la noche!!!

Lo sorprendemente nefasto es que un hotel de 4 estrellas, dirigido por alguien con un CV como Carlos Abella, permita o instruya a su equipo para que se dé este trato al cliente. Extensivo a la segunda de a bordo con la estuve reunido (siento no recordar su nombre)

Lo malo:
Salvo las habitaciones del 4 estrellas, el resto está impregnado de una decadencia melancólica que tiene cierto encanto, pero que siendo realistas presenta la urgente necesidad de inversión y mantenimiento para estar a la altura de lo que se espera.

Lo bueno: las habitaciones (salvo a/a), la restauración, el personal del restaurante, Lago, bar del Lago y una recepcionista (C.B.).

Lo excelente: el lago termal.

Consejo sobre las habitaciones: Las mejores habitaciones son las del 4 estrellas con vistas al jardin y "casino", siempre...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, viajer0Madrid
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Opinión escrita 31 agosto 2013

Estuve 5 dias este més de Agosto, muy bonito pero : en el lago no hay Socorrista por lo que si no sabes nadar no te puedes meter, en el comedor de carta solamente 2 camareras y la maitre pára más de 50 mesas ( minimo 2 horas para comer ) el servicio de limpieza de habitaciones bastante malo ya que solo cambiaban las toallas y estiraban las sabanas no limpiaban ni el baño y el jueves dia 15 dejaron la basura en la Planta 4º del hotel Parque toda la noche sin tirarla, pedí la hoja de reclamación en Recepcción y me la negaron. Además pasa el trén al lado mismo del hotel y te despiertas varias veces por la noche por los pitidos. Se quitan las ganas de volver la verdad.

Consejo sobre las habitaciones: Alguna que no se escuche el trén.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Maykatg
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Información adicional sobre el Balneario Termas Pallares - Hotel Parque

Dirección: C/ Constitucion 20, 50230 Alhama de Aragón, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Aragón > Provincia de Zaragoza > Alhama de Aragón
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 4 hoteles en Alhama de Aragón
Rango de precios: 86 € - 142 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Balneario Termas Pallares - Hotel Parque 3*
Número de habitaciones: 54
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Balneario Termas Pallares - Hotel Parque Alhama De Aragón, Zaragoza
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