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“Lindo hotel! Excelente atencion”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Holiday Inn Express San Jose Forum
Ocupa el puesto n.º7 de 8 hoteles en Santa Ana
caracas
Colaborador de nivel
27 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Lindo hotel! Excelente atencion”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 noviembre 2011

En terminos generales el hotel es EXCELENTE... Las habitaciones son comodas y confortables, la ubicacion del hotel es fantastica, esta cerca de todo, dentro de un centro comercial muy completo (hay bancos, supermercados, restaurantes, spa, heladerias y todo lo necesario) el servicio excelente, la atencion del personal inmejorable, Harley y el sr Bosco se encargaron de hacer nuestra estancia maravillosa, recomendandonos lugares donde comer, visitar.... Solo recomendaria poner neveras... Felicitamos a la gente de cumstomer service por el entrenamiento dado al personal del hotel...ya que todos son sumamente amables y dispuestos a ayudar.... Si te hospedas en este hotel y quieres darte un baño en la piscina no dejes de hacerlo TE LA CALIENTAN como si fuera un jacuzzi.... Si vienes a Costa Rica trae tu gps!

  • Se alojó en noviembre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, CaracasJose
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ingrid A, Revenue Supervisor en Holiday Inn Express San Jose Forum, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2011
Estimado don José,

Reciba un cordial saludo desde Costa Rica!
Agradecemos inmensamente sus amables palabras, estamos muy complacidos al saber que tuvo una estadía que superó sus expectativas. Nos alegra que haya encontrado nuestro vecindario tan conveniente y completo como nuestro hotel.

Estamos compartiendo sus comentarios con todo nuestro equipo de trabajo. Nos da mucho gusto atender a nuestros huéspedes con la amabilidad que caracteriza a los costarricenses.

Será un gusto tenerle nuevamente con nosotros.

Pura vida!!

Ingrid Alfonso
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239 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    91
    102
    29
    4
    13
Ver opiniones para
30
58
32
86
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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  • Alemán primero
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  • Italiano primero
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 octubre 2011

A pesar de que ya pasaron 20 dias de la estadia en este hotel y de estar saldada la cuenta, ellos se niegan a liberar la cantidad de dinero congelada al momento de ingresar. No vale la pena alojarse en este hotel si esta es su politica, a pesar de varias llamadas por telefono solicitando que solucionen el problema, se niegan a hacerlo.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Maria A
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IHGCare, IHG Care en Holiday Inn Express San Jose Forum, respondió a esta opinión, 2 noviembre 2011
Estimada MariaA307,

Gracias por haber tomado de su tiempo para dejarnos saber lo ocurrido. Le ofrecemos nuestras más sinceras discúlpas por cualquier inconveniente que ésta situación le esté causando. Nos gustaría poder asistirle. Le hemos enviado un mensaje privado para obtener más detalles.

Gracias,


Myrna M
Case Manager
IHG Care
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Colaborador de nivel
17 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 agosto 2011

Luego de varios meses de hospedarme en este hotel debo decir que el servicio ha ido mejorando día a día. Teniendo en cuenta que la mayoría de los huéspedes se hospedan por negocios, necesitan mejorar e instalar un pequeño business center y variar el menú del restaurante.

  • Se alojó en agosto de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, viajerodenegociosLT
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Ingrid A, Revenue Supervisor en Holiday Inn Express San Jose Forum, respondió a esta opinión, 1 noviembre 2011
Estimado Viajero de Negocios LT,

Agradecemos inmensamente sus comentarios, estamos complacidos de saber que hemos mejorado durante el tiempo que ha estado de visita en nuestro Hotel. Nos hemos preocupado por darle seguimiento a los requerimientos de nuestros huéspedes y clientes. Sus recomendaciones se han pasado a los Gerentes encargados para los cambios y ajustes necesarios.

Nuevamente muchas gracias por sus amables palabras y sugerencias y esperamos tenerlo próximamente en nuestro Hotel.

Saludos desde Costa Rica!

Ingrid Alfonso
Revenue Supervisor
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
58 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 agosto 2011

Me aloje en el Indigo la ultima noche de mi tour. Me fascino la calidad y el servicio de este hotel; a destacar el gusto decorativo de la habitacion, el trato del personal, el confort de la cama y de la ducha ( aromaterapia, efecto luvia y cromoterapia )
En los pasillos hay cafetera nespresso pero en todoas las habitaciones hay cafeteras y bolsas de cafe Britte para hacer, con crema de leche y azucar.
Cruzando la callle del hotel se llega al mayor centro comercial de Sna Jose , para hacer alguna compra y sobre todo con gran oferta de restaurantes de todo tipo, cafes, cervecerias y heladerias,.... Sin duda, la mejor oferta en san Jose para un tour

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, NORTONOVIEDO
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Ingrid A, Revenue Supervisor en Holiday Inn Express San Jose Forum, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2011
Estimada Nortonoviedo,

Agradecemos inmensamente sus amables palabras. Nos complace que haya tenido una agradable estadía y sobre todo que haya disfrutado de la comodidad y detalles especiales que tenemos para viajeros exigentes como Usted.
Esperamos tenerle nuevamente en su próximo viaje a Costa Rica!

Cordial saludo,

Ingrid Alfonso
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Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 junio 2011

Hotel acogedor, moderno, limpio y el personal sumamente amable, además de muy bien ubicado. Excelente para viaje de negocios

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, aleluna4500
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Ingrid A, Revenue Manager en Holiday Inn Express San Jose Forum, respondió a esta opinión, 9 noviembre 2011
Muchas gracias por su amable comentario. Nos complace saber que ha tenido una buena experiencia en nuestro hotel.
Como lo menciona, nuestro hotel se ha preocupado por cumplir los requerimientos propios de los viajeros que deben atender de manera inmediata sus negocios.

Lo esperamos poder asistirle en su próximo viaje a San José!

Cordial saludo,

Ingrid Alfonso
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Información adicional sobre el Holiday Inn Express San Jose Forum

Establecimiento: Holiday Inn Express San Jose Forum
Dirección: Del Centro Empresarial Forum 2 | 150 Mts. Sur y 50 Mts. Oeste, Santa Ana 10903, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > Santa Ana
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Santa Ana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 106 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Express San Jose Forum 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica/Santa Ana

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