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“Hermoso, impecable, excelente servicio” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica

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Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica
Ocupa el puesto n.º7 de 8 hoteles en Santa Ana
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
27 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
“Hermoso, impecable, excelente servicio”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 12 enero 2014

Fuimos por unas noches a San Jose antes de ir a la playa y nos encanto! El personal fue mas que atento con nosotros y nuestros hijos que aunque estaban super revoltosos por el viaje largo en avion y el cambio de horario, fueron recibidos con mucho amor por todos los empleados. Cenamos alli en nochebuena recien llegados al pais y prepararon especialmente para mi marido un plato de carne exquisito porque veniamos de Argentina. Toda la comida estaba exquisita, realmente muy buena! Los vegetales estaban increibles! Las habitaciones son super comodas con camas tambien muy comodas y todo esta impecable! El personal super atento y siempre servicial nos ayudo mucho. El desayuno muy bueno, realmente no falta nada y es todo muy fresco y rico! El hotel esta ubicado en Escazu que es una zona con mucha seguridad y tranquila y rodeada de restaurantes (mas que nada cadenas gringas, nada tipico de la cultura tica) y un poco alejado del centro, pero si uno alquila auto entonces es mas facil moverse.
Nos gusto tanto que volvimos a hospedarnos alli despues de visitar las playas. Agradecemos el amor con el que nos recibieron, aunque es un hotel grande, no pierde el trato personalizado y eso es invaluable, mas cuando uno viaja con chicos pequeños, se valora mucho que mas alla de uno, en el entorno que es lo que cambia y los estresa, los reciban con amor y los hagan sentir en casa.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Malena L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelIndigoCR, Guest Service Executive en Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Estimada Malena L,

Qué gusto nos dio recibir su amable comentario, muchas gracias por tomarse el tiempo para escribirlo. Realmente fue un gusto para nosotros haberlos atendido, especialmente tener la oportunidad de compartir con los chicos resulta muy agradable. Todo nuestro equipo quedó muy complacido y agradecido de saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de todo su agrado.

Estaremos esperándole en su próximo viaje a Costa Rica con toda su familia!
Pura Vida!

Ingrid Alfonso
Guest Service Executive
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    89
    99
    24
    3
    13
Ver opiniones para
29
54
30
82
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Español primero
Costa Rica
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente opción para pasar una noche en este hotel. Pequeño, con una buena decoración. La habitación bien distribuida y la cama grande y cómoda. Tal vez le daría una mejora al restaurante en relación a hacerlo más cálido y confortable. El personal atento y educado. Muy recomendado para un par de días.

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, HermannPetzold
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelIndigoCR, Guest Service Executive en Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica, respondió a esta opinión, 9 enero 2014
Estimado Hermann196,

Feliz Año nuevo!

Nos alegra recibir sus comentarios, agradecemos su retroalimentación en cuanto al ambiente en en restaurante, estaremos trabajando para mejorarlo. Agradecemos sus amables palabras, ya tuvimos el gusto de comunicarlas a nuestro equipo de trabajo.

Estaremos muy complacidos de recibirle en su próximo viaje a San José.

Pura Vida!

Ingrid Alfonso
Guest Service Executive
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Lima, Lima, Peru
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Como peruano somos exigentes en el sabor, y la cocina del hotel es su punto mas fuerte. Tiene gimnasio, piscina, además tuve el agrado de compartir un brindis con todos los huéspedes y el manager quien invito unos buenos vinos y sangrías para todos.

Consejo sobre las habitaciones: Escoge las habitaciones Deluxe.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Marx C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelIndigoCR, Guest Service Executive en Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica, respondió a esta opinión, 25 octubre 2013
Estimado Marx C
Nos alegra su comentario, muchas gracias por tomarse el tiempo y compartirlo con esta importante comunidad.
Qué bueno que tuvo la oportunidad de probar algunos platos de nuestro nuevo menú, nos alegra que haya sido de su total agrado. Nos sentimos muy honrados que nos hubiera acompañado en el reciente coctel que ofrecimos a nuestros huéspedes.
Nos daría mucho gusto tenerlo nuevamente en nuestro hotel.

Pura Vida!

Ingrid Alfonso
Guest Service Executive
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Guatemala
Colaborador de nivel
163 opiniones
39 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 julio 2013

Tenia muchas expectativas sobre este lugar, que me parecio caro con relación a los servicios y calidad
del mismo, hay que aceptar que la ubicación es muy buena y que el estilo del mismo fue hace unos 10 años
buena, pero ya falta remozamiento.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, carlosenriquegodoy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelIndigoCR, Guest Service Executive en Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica, respondió a esta opinión, 4 julio 2013
Estimado Quiquecarlosramiro,

Reciba un cordial saludo desde Costa Rica!

Agradecemos habernos compartido sus amables comentarios de los que, en especial, nos llama la atención el que haya percibido como obsoleto el estilo del hotel siendo este un hotel relativamente nuevo y boutique, parte de un concepto que se viene imponiendo en los últimos años a nivel mundial por parte de la prestigiosa cadena InterContinental Hotels Group (IHG) con recientes aperturas en ciudades como Barcelona, Berlín, Londres, Tel Aviv, Xiamen y Hong Kong, entre otras.

De hecho debo compartirle que el año anterior TripAdvisor nos premió como uno de los hoteles más modernos de Centro América, acogiendo comentarios de varios de nuestros apreciados huéspedes.

Y como “PERCEPCION es REALIDAD”, dicen los Gurus del Marketing y es por esto nos encantaría tener la oportunidad de conversar con usted en su próxima visita a San José con el fin de conocer más a fondo su valiosa opinión y compartirla con los funcionarios de la cadena IHG, encargados del desarrollo de la marca y su concepto a nivel mundial con el propósito de que incorporen sus comentarios e invaluables observaciones en las próximas aperturas de las muchas que están previstas en el inmediato futuro.

Por y para lo anterior, mucho agradecería le permitiera usted a nuestro Gerente General conocerlo y atenderlo personalmente en su próximo viaje a Costa Rica por lo que cordialmente le invito a contactarnos una vez conozca las fechas de su itinerario.


Guest Service Executive
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel
66 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 mayo 2013

Excelente servicio, habitaciones amplias con un gusto impecables.
Esta ubicado en una de las areas de mayor plusvalía del país, y de los mayores centros de negocios
Ubicación cercana al aeropuerto.
El desayuno y su restaurante ofrecen un amplio menú de comida internacional.

  • Se alojó el junio de 2012
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, AnaCVargas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelIndigoCR, Guest Service Executive en Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica, respondió a esta opinión, 15 mayo 2013
Estimada AnaCVargas,

Muchas gracias por compartir sus valiosos comentarios, nos alegra saber que tuvo una muy buena experiencia en nuestro hotel y nuestros servicios fueron de su satisfacción.

Estaremos complacidos de tener la oportunidad de recibirla nuevamente como nuestra huésped.

Reciba un cordial saludo,

Ingrid Alfonso
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Información adicional sobre el Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica

Establecimiento: Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica
Dirección: Del Centro Empresarial Forum 2 | 150 Mts. Sur y 50 Mts. Oeste, Santa Ana 10903, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > Santa Ana
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles románticos en Santa Ana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 68 € - 111 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica 4*
Número de habitaciones: 100
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn Express San Jose Forum Costa Rica Santa Ana

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