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“Buen ambiente” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre L'Amour Fou

L'Amour Fou
En el puesto nº 9 de 156 Restaurantes en Ixelles
Intervalo de precios: 15 $ - 40 $
Cocina: Americana, Bar, Internacional, Pub
Más información detallada del restaurante
Información detallada del restaurante
Bueno para: Grupos grandes, Ambiente de bar, Familias con niños
Opciones: Abierto hasta tarde, Comidas, Cenas, Desayuno, Brunch, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Solo efectivo, A domicilio, Pagos digitales, Bar completo, Capacidad, Sirve alcohol, Camareros
Spain
Colaborador de nivel
125 opiniones
57 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Buen ambiente”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2014

Este es un lugar bastante bueno para comerse algo rápido y bien hecho, y para beber alcohol, además.

  • Visitado el noviembre de 2013
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ambiente
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
    • 3 de 5 estrellas
      Comida
¿Útil?
Gracias, JJRA
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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309 opiniones de viajeros

Calificación de los visitantes
    100
    126
    47
    19
    17
Resumen de puntuaciones
    Comida
    Servicio
    Calidad/precio
    Atmósfera
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid
Colaborador de nivel
73 opiniones
48 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 39 votos útiles
“Un servicio lamentable”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 febrero 2014

Fuimos con mucha ilusión porque nos llevo un familiar que vive en Bruselas. La comida esta correcta y hemos pasado un buen rato, sin embargo no volveremos. El servicio es lamentable y esto es inaceptable. Después de tener un cuenta de 60 euros para tres personas para un brunch, hemos pedido un vaso de agua para tomar una medicina y nos lo han negado de malas maneras. Por si fuese poco nos han obligado a marcharnos nada mas terminar porque necesitaban la mesa. Cuando hemos hablado con el manager para dar una queja sobre la camarera que nos ha atendido, se ha puesto agresivo y nos ha hablado en muy mal tono. No volveremos, ni lo recomendamos. La comida es correcta pero nada que no se pueda encontrar en otro sitio.

  • Visitado el febrero de 2014
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ambiente
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
    • 4 de 5 estrellas
      Comida
¿Útil?
5 Gracias, Baby78Madrid
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Petitpiet, Propriétaire en L'Amour Fou, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Google Traductor
Hello,

Thank you for your feedback.

We are a bit surprised to read your version of the story.

Let us tell you our side.

We welcomed you on saturday february 22nd. We had no room available but
our manager told you could use a booked table until 01.30 PM, as there was a reservation.
You sat and had brunch, and seemed to enjoy it.

During your meal, you asked for water, there was a mix up with the manager and one of our waiters who forgot to bring you water (apologize for this). The fact that we suggested you bottled water is our house policy (and customary in Belgium). We don't serve tap water. We are also bound to our brewer who oblige us to sell their water brands.

30 mins after the end of the meal, our waitress kindly asked you if you could free up the table as there were a lot of people waiting and the people who booked the table were there, our manager even proposed you a free coffee if you could move to the bar. Then you told our waiter and manager that we should call the cop to get you out, you paid 60 euros for 3 people and you had the right to stay as long as you wished (while we had warned you before the table needed to be free at 13.30 for the people who booked the table).

Then when you came to pay, the man in your group started shouting that it was not acceptable to be threated this way, with people around beeing very suprised about your behavior (among those customers, many return customers).

Honestly, we don't understand the harshness of your 3 critics. What we kindly asked you to do, is very common scenario in a very busy restaurant, we try to find solutions to please everyone and people are 99% very accommodating (especially if we offer them a drink for the trouble).

This beeing said, i wish you a very pleasant day.

Nassim & Pierre
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Lorca (Murcia)
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Absolutamente recomendable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2013

Hemos estado en Marzo de 2013 (vacaciones de semana santa). Dimos con este lugar una noche mientras buscábamos un club de jazz que hay en la zona. Nos encontramos a una pareja de españoles que nos lo recomendaron.
El sitio nos encantó. Excelente: Ambiente, trato del personal, comida, cerveza, música...
No te lo pierdas si visitas Bruselas. Está al lado del museo De Ixelles en la plaza F. Coqc (o algo así)
Después te recomiendo una copita con buen jazz en un club de jazz chulisimo que hay muy cerquita y en el que casi todas las noches hay conciertos de bastante calidad.

Visitado el marzo de 2013
¿Útil?
Gracias, eseperchas
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