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“FATAL”
Opinión sobre Amatara Wellness Resort

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Amatara Wellness Resort
Ocupa el puesto n.º3 de 13 hoteles en Cape Panwa
Certificado de excelencia
Alcalá de Henares, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“FATAL”
Opinión escrita el 1 septiembre 2014

El hotel muy bonito pero situado en una bahía nefasta llena de petroleros.

El servicio del hotel nefasto, trabajan fatal y que decir de la limpieza, en 15 días que estuve hospedado no limpiarón el suelo, lo dije muchas veces y no me hicierón caso, es de verguenza.

NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

Consejo sobre las habitaciones: El peor hotel que he estado en mi vida, no se lo recomiendo a nadie, y el servicio nefasto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, rustmakerman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RegentPhuket, Manager en Amatara Wellness Resort, respondió a esta opinión, 5 septiembre 2014
Google Traductor
Dear rustmakerman,

Warm greetings from Regent Phuket Cape panwa.

Thank you very much for choosing us for your recent holiday in Phuket and for taking time to post your review on TripAdvisor.

It is nice to see you like our resort and it’s setting. However, we are sorry to hear about the shortcomings you described. This is also disappointed us as it is very atypical of the high standards of service we are renowned for. So please accept our sincere apology for any inconvenience caused. We wish we could hear about this and fix the problem before you left us.

We hope to welcome you back at our resort again so we ensure you will see our team members are always there to assist you in all way.

Warm regards,
Regent Phuket Cape panwa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.009 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    711
    201
    67
    20
    10
Ver opiniones para
156
658
28
9
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 28 julio 2014

Un hotel ideal para estar en pareja, estuvimos en un cabaña privada que tenia su propia piscina, fue perfecto todo. Atención increíble, excelente comida que se podía ordenar desde el ipad sin tener q llamar y un menú variado, personal muy amable y respetuoso, el hotel traía incluido el lavado de ropa diario y eso fue basta comido y conveniente porque veníamos de un viaje bastante largo. Como estábamos en luna de miel nos tenían flores y un postre de bienvenida. Los desayunos muy buenos y completos con detalles en comida orgánica bastante interesante. completamente recomendado.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Miarango
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RegentPhuket, Manager en Amatara Wellness Resort, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Google Traductor
Dear Miarango,

Greetings from Regent Phuket Cape Panwa.

Reading your review is absolutely delighted. Thank you very much for your review following your stay with us.

Even though you say that our resort is a family friendly resort with kids facilities, it is our pleasure to see you defined that your honeymoon in Phuket was absolutely perfect. The excellent food, the attentive services and superb facilities accomplish the amazing stay.

Again, thank you for choosing us as your honeymoon destination. We hope to see you return to our resort in the near future.

Warm regards,
Regent Phuket Cape Panwa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Gijón, España
Colaborador de nivel 5
45 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 23 agosto 2013

Mi marido y yo nos alojamos en agosto por nuestra luna de miel después de haber visitado varias ciudades de Tailandia.

El hotel está situado en Cape Panwa, a una media hora de puket, Nada mas llegar al hotel, el personal nos recibió con un ipad para utilizar en el complejo, un ramo de flores, la bañera cubierta de pétalos, una tarta de chocolate y una botella de champagne. Uno de los empleados nos acompaño a la habitación y nos explico todo el equipamiento. Todas las habitaciones tienen bañera, ducha, secador, un kit para los mosquitos ( esto me parecio muy original), una bolsa para la ropa sucia ( la habitación mas sencilla incluye 4 prendas de lavandería al dia), zapatillas, etc. Por otro lado, las amenities son de la marca Lóccitane.
En el desayuno no se echa en falta de nada. Hay un buffet muy amplio tanto de comida como de zumos y aparte te dan una carta de desayunos que preparan en el momento ( incluido en el desayuno que es muy completo).

El hotel es precioso, con playa y con una infinity pool de ensueño y es totalmente nuevo, pero lo que mas destacaría de este hotel es su personal. En todo momento han tenido con nosotros un trato impecable, muy serviciales y siempre contestaban con una sonrisa. Totalmente recomendable. Si vuelvo algún dia a puket, repetiré.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Laraviajera
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RegentPhuket, Manager en Amatara Wellness Resort, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2013
Google Traductor
Dear Laraviajera,

Warm greetings from Regent Phuket Cape Panwa.

Thank you very much for taking the time to post your detailed review on TripAdvisor and will be recommending our resort to your friends.

We appreciate that you chose our resort for your anniversary celebration. We trust that you had a romantic stay with us where you were delighted with honeymooners benefit provided including the flower bouquet, the floral bathtub, chocolate cake and a bottle of Champagne as well as other in-room amenities. You also enjoyed the tranquil of our resort, daily breakfast with extensive freshly made items, resort’s activities and the swimming pool overlooking the Andaman. Thank you for highlighting the excellent services from our friend staff.

Once again, thank you for your rewarding review and we look forward to having the opportunity to welcome you back in our resort.

Warm regards,
Regent Phuket Cape Panwa
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Amatara Wellness Resort

Establecimiento: Amatara Wellness Resort
Dirección: 84 Moo 8, Sakdidej Road, Cape Panwa, Phuket 83000, Tailandia (Previamente Regent Phuket Cape Panwa)
Ubicación: Tailandia > Phuket > Cape Panwa
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Cape Panwa
N.°2 de hoteles spa en Cape Panwa
N.°3 de hoteles de lujo en Cape Panwa
N.°3 de hoteles en la playa en Cape Panwa
N.°7 de hoteles para familias en Cape Panwa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 79 € - 376 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Amatara Wellness Resort 5*
Número de habitaciones: 105
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Amatara Wellness Resort Cape Panwa, Phuket

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