Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Muy bueno”
Opinión sobre Hotel Jardín Tecina

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 9 sitios más
Hotel Jardín Tecina
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Playa de Santiago
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Opinión escrita 9 septiembre 2013

Fui con mi hermana dos días para descansar, y llegamos encantadas.
Todo muy bien tanto la habitación, como el personal, la comida le faltaba un poco mas de variedad pero todo muy bueno.
100% Recomendable. Relax total

Consejo sobre las habitaciones: parte alta y con vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CanariasMariam
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaCarrillo, Community Manager en Hotel Jardín Tecina, respondió a esta opiniónRespondido: 16 septiembre 2013

Muchísimas gracias por compartir en Tripadvisor su agradable experiencia siendo nuestra huésped. Opiniones como la suya nos hacen crecer como profesionales e intentar cada día dar un paso más.

Saludos cordiales,

Hotel Jardín Tecina

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (1.627)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

249 - 253 de 1.628 opiniones

Opinión escrita 5 septiembre 2013

El hotel tiene buenas instalaciones, pero con personal escaso y explotado para dar un servicio satisfactorio. El restaurante principal y la sala de espectáculos carecían de aire acondicionado, lo que hacía insoportable disfrutar de dichas instalaciones. En el día de la llegada tuvimos que esperar una hora en recepción para ser atendidos y la última habitación de tres que teníamos nos la dieron entre las 16 y 17 horas, sin recompensa por la espera, pese a nuestras quejas. La WIFI no funciona en todas partes del hotel. Hacen pagar por la caja de seguridad en las habitaciones. Entretenimiento y diversión muy escasos. La estancia fue una decepción. Esperábamos más del hotel.

Consejo sobre las habitaciones: La extensión del enclave del hotel es muy grande, lo que dificulta para personas mayores el desplaza...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Domingo A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaCarrillo, Community Manager en Hotel Jardín Tecina, respondió a esta opiniónRespondido: 16 septiembre 2013

En primer lugar, gracias por compartir su opinión sobre el hotel y por sus valoraciones positivas respecto a las instalaciones.

Lamentamos profundamente que su estancia no haya sido plenamente satisfactoria.
En respuesta a sus comentarios: el restaurante principal y bar salón cuentan con aire acondicionado, si bien es cierto que son dos zonas del hotel con multitud de accesos exteriores que en épocas calurosas dificultan mantener el recinto con una temperatura controlada. Habitualmente se ofrece una invitación a un refrigerio en el bar piscina en caso de no poderse entregar la habitación antes de las 14h, por lo que lamentamos este incidente.

Respecto al wifi, tenemos antenas repartidas por todo el perímetro del hotel, con objeto de poder ofrecer señal en todas las habitaciones.

Sobre el entretenimiento, contamos actualmente con un equipo de 4 animadores durante el día y shows todas las noches de jueves a domingo, además de música en vivo cada tarde en el bar salón. Sentimos que no haya sido de su gusto.

Quedamos a su disposición, y esperamos que en visitas posteriores su experiencia con nosotros sea mejor, por nuestra parte, intentaremos que así sea.

Saludos cordiales,

Hotel Jardín Tecina

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 4 septiembre 2013

Bastante decepcionado. Fuimos con unas expectativas de un hotel de calidad y en un entorno único y con un servicio estupendo, bueno, y nos encontramos con un hotel bastante dejado, con unas instalaciones que les hace falta unas reformas, y con un hotel familiar como muchas, muchas familias que ocupan todos los servicios del hotel y no te dejan descansar ni un momento.
La comida bastante normal y el detalle de que se todas las familias ocupen las hamacas de las piscinas sin ir a la piscina y que no puedas ir a bañarte tranquilo porque está todo lleno de toallas, muy feo, no deberían de permitirlo.
Lo dicho, ni se te ocurra ir si buscas tranquilidad y descanso con tu pareja.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, JuanTofu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaCarrillo, Community Manager en Hotel Jardín Tecina, respondió a esta opiniónRespondido: 16 septiembre 2013

Le agradecemos mucho que haya elegido nuestro hotel para pasar sus vacaciones estivales.

En efecto, como la gran mayoría de hoteles vacacionales, el Hotel Jardín Tecina se convierte en un lugar familiar, en ocasiones bullicioso en la zona de la piscina principal y Miniclub, ya que hay muchas familias que vienen a disfrutar de sus vacaciones de verano en nuestro hotel.

No obstante, a partir de mediados de Septiembre y hasta Junio, el hotel es conocido por ser un “Oasis de Silencio”, un lugar idóneo para descansar y relajarse. Y es por ello, que uno de cada tres clientes vuelve al hotel, año tras año y damos la bienvenida a multitud de parejas que eligen nuestro complejo para celebrar su luna de miel o aniversario, la cuales quedan muy satisfechas de su experiencia.
Lamentamos mucho la percepción de nuestro hotel que se ha llevado y le invitamos a volver en otras fechas, donde la quietud, el silencio y la paz están ampliamente garantizados.

Saludos cordiales,

Hotel Jardín Tecina

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 30 agosto 2013

Yo... he visto cosas que vosotros no creeríais: moscas verdes dentro del restaurante principal, chocando contra la ventana tratando de escapar mientras desayunabamos fuera. He visto gatos también llamados "Gatominos!" por los niños, que corretean entre las piernas y se defienden a zarpazos si los intentas acariciar. He visto camareros simpáticos hasta el extremo de besar a una mujer delante del esposo y su hijo y chocar las palmas con ellos luego, y vacilarse a los comensales con todo su arte; ver a otro camarero mirarte con mala cara y a su reloj de pulsera por pedirle que te prepare una mesa media hora antes del fin de periodo de almuerzo. He visto hormigas corretear por la taza del váter y por la barra de la cortina de ducha, persistentes en su viaje hacia su hormiguero . He visto como en pleno agosto y el hotel hasta la bandera , el brillo de la paleta de un albañil realizando una rampa ante la mirada atónita de todos los clientes ..

He visto como triplicaban y cuadruplicaban los precios de las bebidas : 2,10 € un café, 21 € una botella de vino (que cuesta apenas 5 en un hipermercado) ...
He visto como había cerdo en todas las comidas y no había ni almogrote, ni tortilla española, ni churros en el desayuno, ni bollería con chocolate ... esporádicamente había algo bueno y excepcional como cordero, pavo, salmón ... que se acababa y no reponían.

Todos esos momentos se perderán... en el tiempo... como lágrimas en la lluvia. Es hora de buscarse otro hotel en el que gastarse mejor el dinero.

Consejo sobre las habitaciones: Tener vista al acantilado y un piso alto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ElCanary
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MariaCarrillo, Community Manager en Hotel Jardín Tecina, respondió a esta opiniónRespondido: 16 septiembre 2013

En primer lugar, le agradecemos que para sus vacaciones de verano haya depositado su confianza en nosotros.

El Hotel Jardín Tecina es un hotel abierto, en plena naturaleza, rodeado de jardines y zonas verdes. Es por ello que realizamos controles y fumigaciones de manera regular y reforzamos estas acciones en verano, con objeto de evitar la proliferación de moscas, hormigas, cucarachas y demás vectores. Sin embargo, este verano, con la ola de calor del mes de agosto, ha resultado especialmente difícil erradicar estos insectos.
Es cierto que hay varios gatos que habitan el hotel y sus inmediaciones, si bien estos son controlados, vacunados, esterilizados y alimentados por una organización especializada y son muy queridos por nuestros clientes repetidores.

Estos mismos clientes repetidores, tras 15 ó 20 años visitando el hotel, sienten que los empleados son personas muy cercanas a sus familias y tienen por lo tanto un trato muy cercano con ellos.

Respecto a la obra de la rampa que menciona, forma parte del plan de accesibilidad del hotel, con el que se tiene por objeto hacer todo el recinto accesible para personas con movilidad reducida o en silla de ruedas.

Informarle de que los precios de las bebidas no han subido, al contrario: hace 2 años que no se suben, habiendo absorbido el hotel la subida del 2% del I.G.I.C. de Julio de 2012.
Cada noche de la semana hay un buffet temático en el que se ofrecen diferentes especialidades, en función del planning establecido: Noche canaria, noche española, noche mediterránea, clásicos, etc.

Sentimos que no sea de su total gusto su experiencia con nosotros y esperamos que en próximas visitas ésta se mejore de manera que su satisfacción sea la máxima.

Saludos cordiales,

Hotel Jardín Tecina

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 25 agosto 2013

Como bien dice el titulo durante nuestra estancia en este hotel era frecuente encontrar dichas moscas verdes en las comidas del restaurante, al parecer según los propios empleados esto se ha puesto ya en conocimiento de la dirección haciendo caso omiso de las reclamaciones de varios huéspedes. Hasta el momento no se han tomado las medidas oportunas, al parecer y según algunos empleados lo que realmente importa ahora es llenar el hotel sin tener en cuenta la calidad que se ofrece. A esto, añadir la poca variedad en las comidas sobre todo en el desayuno, hay hoteles de tres estrellas que te ofrecen la misma calidad o mejor y al menos sin moscas (estas moscas verdes depositan sus larvas en el momento de... aterrizar!!), no estaría de más que algún responsable de sanidad se diese una vuelta!! Si hay contestación a esta opinión por parte de quien corresponda no vale decir que se están tomando las medidas oportunas porque eso no es verdad (dicho por varios empleados). Destacar la enorme amabilidad de todo el personal pese a que también refieren estar "quemadillos" también a ellos parece que le han llegado los recortes. ¡¡NO VOLVERE!!
No fomentan los productos típicos de la tierra como el almogrote.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Higinio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Jardin_Tecina, Community Manager en Hotel Jardín Tecina, respondió a esta opiniónRespondido: 10 septiembre 2013

Buenos días,



En primer lugar, agradecer que nos haya hecho llegar su opinión y sus impresiones sobre nuestro hotel.



Es cierto que en verano los insectos proliferan en los jardines del hotel, que cuenta con más de 70.000m2 de zonas verdes. Somos conscientes de que las moscas no han sido eliminadas este caluroso mes de agosto utilizando los sistemas habituales. Por este motivo, además de la fumigación que realizamos cada dos semanas, este mes se ha procedido a realizar un control adicional, a través una empresa especializada.



Informarle también de que el hotel trabaja con una empresa externa de higiene alimentaria que, además de velar por el cumplimiento de las normas y protocolos establecidos, toma muestras de los platos preparados en el hotel regularmente, controlando que los procesos de elaboración y presentación de los mismos son los correctos.



En referencia a los productos típicos canarios, pueden degustarse siempre que se sirve el Buffet Canario (al menos una vez por semana). Respecto al desayuno, cada mañana ofrecemos una selección de al menos 60 productos, entre los que se encuentran múltiples opciones de pan y bollería fresca elaborada cada mañana por nuestro equipo de pasteleros.



La amabilidad del personal del hotel es sin duda uno de los aspectos más valorados por nuestros clientes y agradecemos sus comentarios al respecto, lamentando que el servicio y hospitalidad no hayan sido de su agrado en esta ocasión.



Reciba un cordial saludo,

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Playa de Santiago
A 10.4 km
Parador de la Gomera
Parador de la Gomera
N.° 1 de 9 en San Sebastián de la Gomera
626 opiniones
A 16.1 km
Hotel Gran Rey
Hotel Gran Rey
N.° 2 de 25 en Valle Gran Rey
211 opiniones
A 15.3 km
Ibo Alfaro Hotel Rural
Ibo Alfaro Hotel Rural
N.° 1 de 7 en Hermigua
159 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 16.9 km
Playa Calera
Playa Calera
N.° 1 de 25 en Valle Gran Rey
219 opiniones
A 15.9 km
Charco Del Conde
Charco Del Conde
N.° 4 de 25 en Valle Gran Rey
101 opiniones
A 0.0 km
Jardin Las Hayas
Jardin Las Hayas
N.° 22 de 25 en Valle Gran Rey
24 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Jardín Tecina? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Jardín Tecina

Dirección: Lomada de Tecina s/n, 38811 Playa de Santiago, La Gomera, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > La Gomera > Playa de Santiago
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Playa de Santiago
Rango de precios: 124 € - 320 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Jardín Tecina 4*
Número de habitaciones: 434
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
La isla de la Gomera no es solo una isla, es un tesoro, uno de los siete que conforman las islas Canarias. Bañada por las frescas aguas del océano Atlántico, la isla de la Gomera es un idílico paraíso de clima subtropical entre el continente africano y España. La isla de Gomera en sí, sus rasgos, son una invitación al deleite y regocijo, una elección simple y siempre acertada. El Parque nacional Garajonay, Patrimonio de la humanidad, custodiado por flora y fauna autóctona, símbolo de la naturaleza volcánica gomera aún sin conquistar; o su clima primaveral que invita a liberar la piel, a la aventura, a fundir los dedos con la arena de sus playas. Más al sur de este paraíso, oculto entre hermosos y mágicos jardines, coronando la tranquila población de Playa Santiago, se encuentra el verdadero edén, el Hotel Jardín Tecina. Un lienzo en blanco, el Hotel Jardín Tecina es un espacio único y camaleónico con su entorno que ofrece a sus huéspedes la oportunidad de dibujar, de plasmar sus vacaciones con una variada paleta de posibilidades y colores: naturaleza, deporte, descanso, ocio. El límite está en tu imaginación y la imaginación no tiene límites. Desde lo alto de un acantilado el Hotel Jardín Tecina brinda un escenario de ensueño que estremecerá tus sentidos: la brisa del agua marina meciendo tu cabello, el sabor a sal acariciando tus labios, el melódico ronroneo de las olas de la costa de Playa Santiago fundiéndose en armonía con el cantar de las pardelas al anochecer, la extensión de un mar que parece no albergar fin y cautivará tu corazón. El Hotel Jardín Tecina destila vida, sus calles de color rojizo conducen como en un cuento a sus entresijos, a su corazón, un jardín botánico de 70.000 m2, un museo viviente adornado con más de cincuenta especies de plantas de todo el mundo. El Hotel Jardín Tecina, una experiencia sensorial, naturaleza volcánica, leyenda y tradición. Te invitamos a escribir juntos una historia inolvidable, te retamos a vivir la experiencia de tus sueños, solo debes trazar el camino. Nuestra historia nos avala, el servicio y la calidad son nuestra bandera, tu felicidad nuestra devoción. Como sabiamente decía Cesarina Bento Montesinos, la poeta de Agulo: “Se puede ser feliz en la Gomera”. Sean felices, les esperamos. ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, TripOnline SA, Atrapalo, Odigeo, Stayforlong S.L., 5viajes2012 S.L. y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Jardín Tecina con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Tecina En La Gomera
Hotel La Gomera
Jardin Tecina Gomera
Tecina La Gomera
Tecina Hotel
Jardin Tecina Hotel
Hotel Jardin Tecina Gomera
La Gomera La Playa
Hotel Tecina Lagomera
Hotel Jardín Tecina La Gomera/Playa De Santiago

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil