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“Excelente servicio y habitación! La playa horrible” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Renaissance Koh Samui Resort & Spa

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Renaissance Koh Samui Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º5 de 53 hoteles en Lamai Beach
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel
107 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
“Excelente servicio y habitación! La playa horrible”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El hotel ya es un hotel de varios años, el servicio el excelente al igual que la comida, todos son súper atentos y te ayudan en todo, la habitación era un sueño, estábamos de luna de miel, nos dieron una Villa privada con alberca, hermosa en todos aspectos, lo único que puedo comentar como negativo fue que la playa es muy deprimente, sí van a Koh Samui (como nosotros) por la playa, este no es el hotel, en el día el agua se recoge por la marea, dejando un estilo pantano de playa con puros corales imposible "remojarse" el querer llegar al agua es imposible, en el hotel muy amables te prestan unas "botitas" por los corales pero llega un punto, que hay una barrera de coral, la cual no es seguro pisar, lo que no te permite llegar nunca al agua, esto fue una pena, ya que íbamos por 5 días y nos la pasamos en la alberca por tal razón!

Se alojó el junio de 2014
¿Útil?
Gracias, Arantxa V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Killian D, General Manager en Renaissance Koh Samui Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Google Traductor
Dear Arantxa V,

Thank you for choosing the Renaissance Koh Samui for your very special holiday. We are thrilled to hear that you have enjoyed your honeymoon in one of our private Pool Villas.

Indeed water levels were low in June and I hope that you would visit us in a different season next time as the tide is rising by the day now and swimmable levels should be back very soon.

Thank you also for your kind comments in regards to the service of our team and the culinary offerings. I will make sure that your praise will reach the team.

With best regards from Koh Samui,

Killian Donoghue.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.056 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    629
    303
    78
    28
    18
Ver opiniones para
219
600
25
21
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Santa Maria de Palautordera, España
Colaborador de nivel
137 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

Muy buen resort en un marco incomparable. El ambiente creado por la decoración de sus jardines, zonas comunes y restaurantes hacen de éste el sitio ideal para descansar y olvidarte del stress.

La piscinas son impresionantes, el hall es muy bonito y los jardines están muy bien cuidados. El personal es atento, servicial y sonriente. Puro estilo tailandés.

Los restaurantes son geniales, especialmente el Tawan donde cenar se convierte en una velada romántica con vistas al mar a la luz de las velas.

El Beauty Center está a la altura del complejo, buenos masajes e instalaciones de lujo.

Solo mejoraría la zona norte del complejo que quizás queda algo alejada de los principales puntos del resort convirtiéndola así en una "zona dormitorio" carente de ningún tipo de actividad.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Nachers
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Killian D, General Manager en Renaissance Koh Samui Resort & Spa, respondió a esta opinión, 5 febrero 2014
Google Traductor
Estimado Nachers -

Muchas gracias por su comentario!

Please allow me to answer you in English as my Spanish is very limited. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us, especially our tawaNN restaurant as well as the pool, beach and garden areas.

The deluxe rooms actually have a 50 meter lap pool right in front of them offering some opportunity for relaxation and activity, but I agree that the main areas of the resort are located closer to the beach.

We sincerely hope that you will visit us again in the future. Please let me know whenever I may be of assistance via killian.donoghue@renaissancehotels.com.

Un saludo muy cordial desde Koh Samui,

Killian Donoghue
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Colaborador de nivel
74 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2013 mediante dispositivo móvil

Hemos estado hace una semana. Lugar ideal para descansar. Hotel precioso, gran restaurante tawan para cenar por la noche, servicio muy atento. Lo unico que no nos gusto fue la habitacion una deluxe garden estan un poco alejadas y no corresponen a un hotel de 5 estrellas.

  • Se alojó el agosto de 2013
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, neneta1984
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
94 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2013

Vale, habíamos reservado una villa (una casita para nosotros, con piscina privada). Dicen que es malo ir con altas expectativas porque casi siempre se "caen". Pues íbamos con unas expectativas altísimas, y fueron superadas con creces. La habitación/casa era preciosa, parecía que no pasaba el tiempo y realmente nos hubiera encantado quedarnos una semana más allí. Teníamos vistas a las piscinas y al mar, y pese a las lluvias que venían cada tarde, el hotel se ganó la categoría de mejor hotel donde hemos estado, posiblemente.
Probamos el spa (bien, pero no soberbio), el restaurante (la langosta Thermidor estaba de rechupete), hasta hicimos un curso de cocina. No salimos del hotel en tres días, ni falta que nos hizo; sirvió para desconectar y recargar pilas...

  • Se alojó el junio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Dani_Miralles
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Madrid
Colaborador de nivel
24 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2011

Buenas instalaciones, habitaciones bien decoradas, modernas y con todos lo servicios de un resort de lujo. El desayuno inmejorable. Estuvimos 3 noches en una habitación deluxe con una niña pequeña. la habitación está muy bien dotada de todos los servicios pero su distribución resulta algo incómoda si te alojas con un niño. si es el caso, quizá resulte recomendable una de las villas. el personal es muy servicial, atento y agradable. dispone de dos piscinas, lo que resulta cómod ya que la playa queda algo apartada de las habitaciones (no de las villas, que están a pie de playa). y el desayuno es muy variado y completo. Mi estancia fue más que satisfactoria, pero creo que el resort está más orientado a parejas que a familias.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gonzakun
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Información adicional sobre el Renaissance Koh Samui Resort & Spa

Establecimiento: Renaissance Koh Samui Resort & Spa
Dirección: 208/1 Moo 4, Lamai Beach, Maret, Koh Samui 84310, Tailandia
Ubicación: Tailandia > Provincia de Surat Thani > Koh Samui > Maret > Lamai Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Lamai Beach
N.°4 de hoteles de lujo en Lamai Beach
N.°4 de hoteles románticos en Lamai Beach
N.°4 de hoteles en la playa en Lamai Beach
N.°4 de hoteles spa en Lamai Beach
N.°12 de hoteles para familias en Lamai Beach
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 379 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Renaissance Koh Samui Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 78
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Renaissance Koh Samui Resort And Spa
Renaissance Koh Samui Hotel Ko Samui
Renaissance Koh Samui Resort & Spa Tailandia - Lamai Beach
Renaissance Koh Samui Hotel Lamai Beach
Koh Samui Renaissance

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