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Descripción general
Vivienda de alquiler -
1 dormitorio, 1 baño, 4 plazas
EL Mocanal, El Hierro, Islas Canarias

Opiniones de nuestra comunidad

Malo - basado en 3 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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JosePaz
Salamanca, España
Colaborador de nivel 4
26 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
“Una verguenza”
Opinión escrita el 8 de diciembre de 2018 para una estancia en diciembre de 2018
4
personas encontraron esta opinión útil.

La casa en si esta relativamente bien... Salvo que el acceso es algo complicado, le falta bastante mantenimiento y limpieza y casi no hay espacio para aparcar el coche.
Lo vergonzoso es que la casa se llena de gusanos negros, no uno ni dos, muchos. Los barres y a los 5 minutos vuelves a tener otro montón de ellos pululando por la casa. Tras avisar a la propietaria y estar barriendo gusanos hasta las 2 de la madrugada, esta nos estuvo dando largas 2 dias hasta que nos tuvimos que poner serios y abandonar la casa.
Parece ser que desde 2005 hay esos gusanos por la zona pero creo que desde entonces se ha tenido tiempo para evitar que entren a montones el la casa.
No es de recibo cobrar por tener que dormir rodeado de gusanos, por muy bien que queden los muebles de Ikea. Se adjunta fotos para que pueda comprobar.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
9 dic 2018
Éste señor alquiló la casa en el lugar equivocado. Vino al Hierro a hacer submarinismo y la casa queda lejos de esa zona y para que le devolvieran el dinero cogió gusanos y sacó fotos. Increible que haya gente tan mala , desacreditando una casa para conseguir corregir su error.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
maya18749...
España
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
“Casa infestada de gusanos negros y suciedad”
Opinión escrita el 5 de diciembre de 2018 para una estancia en diciembre de 2018
2
personas encontraron esta opinión útil.

Las fotos de la casa engañan, parece una casa idílica y nada más lejos de la realidad. El mantenimiento es tan deficiente que entran gusanos negros por debajo de las puertas. Si si no por abrir la terraza, entran por la puerta principal y el resto de ventanas, que no cierran. Hay huecos en el rodapié rellenados con papel del baño para evitar el acceso de los gusanos...pongo fotos. La dueña que está en Tenerife y ni te recibe, te deja las llaves en la puerta y nos engañó durante dos dias dándonos largas diciéndonos que iba a mandar a una persona de confianza fumigar y limpiar y nada de eso, allí no se presentó nadie ni se trató de solucionar la plaga de gusanos. Esta señora nos ha manipulado, Hemos pasado unas noches horribles y finalmente nos tuvimos que ir obligatoriamente por la noche a las tantas al no darnos solución.Nos encontrábamos fatal rodeados de tanto bicho, suciedad y asco.Es indignante que jueguen con tus días de vacaciones porque la dueña era conocedora de todo el problema, a sabiendas no dio solución para que nos quedáramos todos los días contratados y encima hemos tenido que pagar 35 euros por limpieza. Lo peor de todo es la indignación de sentirte engañado y que jueguen con tu Salud. He tenido hasta una crisis de ansiedad.Salían
Gusanos por el sofá, las alfombras, la cama. Fue desesperante y la dueña de esta estafa una encantadora de serpientes. No se deben dejar guiar por la apariencia en fotos de la casa como hicimos nosotros. Se gana mucho dinero desde el sillón sin preocuparse por mantener las casas en condiciones de salubridad. En esta casa tu Salud corre peligro. Espero que nadie tenga que pasar por lo que nosotros, que fuimos tontitos y no nos fuimos desde el principio de allí.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
6 dic 2018
Trataré de contestarle con todo mi respeto. La casa es como se ve en las fotos , siempre cuidando hasta el minimo detalle. El problema es su enfado y explico el motivo; en el Hierro entro hace años un gusano negro que se ha expandido por toda la isla y sale cuando hay humedad y en estos dias ha habido más de lo normal. La casa está totalmente limpia y si entra algún gusano lo barre y se acabó. Si que se le ha atendido en todo momento y se ha puesto el producto, pero hay que esperar unas horas para que funcione. Entiendo su enfado , pido disculpas y gracias por su opinión aunque no tiene nada que ver con la realidad.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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