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“Excelente”
viajeros han reservado este alojamiento

Opinión sobre Casa Jacinto

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Excelente
59 opiniones
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Descripción general
Villa -
2 dormitorios, 2 baños, 5 plazas
Mácher, Lanzarote, Islas Canarias

Opiniones de nuestra comunidad

Excelente - basado en 59 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Jrb1363
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Excelente”
Opinión escrita el 2 de enero de 2021 para una estancia en diciembre de 2020
1
persona encontraron esta opinión útil.

Excelente ubicación, limpieza, mantenimiento, equipamiento y cumple medidas covid. Karen nos llamó cuándo hicimos la reserva para agradecer la elección y decirnos que estaba a la orden para cualquier duda o solicitud. El día antes de llegar nos envió un correo con la ubicación y las normas a cumplir durante la estancia. Muy atenta desde el momento de llegar y pendiente de nosotros durante nuestra estancia.
Definitivamente cuando volvamos a Lanzarote esperamos poder alojarnos en Macher y tener a Karen de anfitriona.

Fecha de la estancia: diciembre de 2020
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
9 mar 2021
Muchas gracias por la reseña. Nos complació saber que disfrutó de sus vacaciones y que estaba contento con la villa. Esperamos poder darle la bienvenida en el futuro. Saludos cordiales
Karen
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Juanimedi...
1 opinión
“Casa Jacinto Julio 20”
Opinión escrita el 29 de julio de 2020 para una estancia en julio de 2020

Hemos estado visitando Lanzarote una semana y casa Jacinto como si fuera nuestra casa. Nos sorprendió nada más llegar lo limpia que estaba, lo bien que olía y con todas las medidas higiénicas respecto al Covid. Muy cerca de todos los sitios de interés. Y pequeños detalles a tener en cuenta que nos encontramos al llegar como agua fresca, leche, productos de higiene... Karen, la propietaria, muy discreta por nuestra privacidad, pero a la vez interesada por ayudarnos en conocer la isla y cualquier consulta que tuviéramos. Estamos muy contentos de haber encontrado esta casa tan preciosa, con esa piscina climatizada que nos ha encantado. Gracias por todo. Si volvemos en otra ocasión, sin duda repetiremos.

Fecha de la estancia: julio de 2020
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
8 dic 2020
Gracias por los maravillosos comentarios y disculpas por la demora en responder.
Nos complace saber que usted y su familia disfrutaron de sus vacaciones en Casa Jactinto.
Saludos cordiales por Navidad y Año Nuevo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
javieroag
A Coruña, España
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Magnifica Villa. Tranquilad y una gran ubicación. ”
Opinión escrita el 20 de julio de 2018 para una estancia en julio de 2018

Hemos pasado 3 semanas fantásticas en Lanzarote. Somos un matrimonio con 2 niñas. Cuando llegamos la villa estaba súper limpia y además tiene una ubicación perfecta para que puedas explorar la isla. A menos de 5 min en coche tienes Puerto del Carmen. Karen es muy atenta y en todo momento estuvo pendiente de cualquier cosa que pudiéramos necesitar, además sus recomendaciones nos ayudaron para explorar la isla.
Sin duda volveremos a esta villa!!

Fecha de la estancia: julio de 2018
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
21 jul 2018
Gracias por sus amables palabras. Estamos contentos de que haya tenido unas buenas vacaciones y esperamos que nos visite nuevamente. Saludos cordiales
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
buzz68201...
Warfield, Reino Unido
Colaborador de nivel 3
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 10 de junio de 2018 para una estancia en junio de 2018
2
personas encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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Fecha de la estancia: junio de 2018
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
11 jun 2018
We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Casa Jacinto. Thank you for the review and we hope to see you again next year.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Takedated...
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 29 de mayo de 2018 para una estancia en noviembre de 2017
5
personas encontraron esta opinión útil.
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
Google Mostrar traducciones automáticas

Fecha de la estancia: noviembre de 2017
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
30 may 2018
Good afternoon Mr Mathews,

To say we were surprised to receive this review is an understatement, some 6 months after your visit? Most peculiar.

Just to clarify the property was left in an appalling state and you did cause damage, which is precisely why we now take a damage deposit. Accidents happen whether at home or on holiday and we are fully aware of this. The damage you caused was not accidental. The cupboard door was ripped off and not repairable, it had swelled along with the worktop due to the water damage. Quite how you managed to cause so much damage to both the cupboard door and worktop only you can answer. Of course it may well have had something to do with substances you stored in the Tupperware containers, the smell was very distinct.

Yes, you did ask to re book with us and yes we did decline your booking. However, having now heard that the property was not to your liking and especially given that you had so many alleged problems with flies, mice and smelly horses why on earth would you wish to re book?

Hopefully any prospective guests will read through the many positive reviews and see this for what it is Mr Mathews, total tosh!
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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