Hemos estado 2 noches,como en casa,comida ,trato ,servicio,facilidades,todo perfecto.La habitación no era muy grande pero suficiente,estaba muy limpia y tenía todo lo necesario,no hemos de olvidar que es un 2 estrellas,hemos estado hoteles de más graduación que ves lamparones o pintura desconchada o otras cosas peores.La comida éxquisita bien presentada y bien condimentada.Menos la llave nos lo han dado todo.
Hace un mes estuve en este “hotel emporium” en el que viví una experiencia totalmente surrealista. Tuve la necesidad, por no llamarle “emergencia”, de salir del hotel de madrugada para buscar un medicamento en una farmacia. Y ahí empezó la odisea.
Imaginaos que al bajar a la puerta del hotel (de la que no os han dado llave) intentáis abrirla para salir a la calle pero la encontráis cerrada a cal y canto no solo por fuera sino también por dentro. Inmediatamente pensáis en recepción pero veis que también está cerrada y que no hay nadie a quien llamar ni más accesos por donde salir. Hay un timbre, pero está fuera, en la calle, y vosotros estáis encerrados dentro. Miráis una y mil veces por todas partes y no veis ningún mecanismo automático señalizado, visible y cercano a la puerta que permita abrirla desde el interior. Y tampoco hay ningún aviso o anuncio, ni allí abajo ni en la habitación, de qué hacer, a qué teléfono llamar o donde acudir para salir del edificio por la noche.
En definitiva: imaginaos encerrados de madrugada en un hotel a oscuras contra vuestra voluntad y sin posibilidad clara de salida.
Finalmente se me ocurrió llamar con el móvil al teléfono del hotel, que no sonó en la recepción, pero despertó a alguien que dormía vaya a saber donde. Tuve que esperar un buen rato a que un “señor” en pijama bajara y me dejara salir, repitiendo luego el mismo ritual para facilitarme la entrada. La sensación vivida es inenarrable, no puedo encontrar una etiqueta adecuada. Sentirse preso y forzado a estarlo es difícilmente calificable. Hoy, desde la distancia, continúo viviéndolo igual: INCREÍBLE.
Esta reseña es para que todo aquel que decida elegir este lugar sea consciente de que sus opciones serán limitadas en cuanto a libertad se refiere. La base de la misma está en elegir, por ello estas notas. Feliz elección.
Hola amigos,
a mi no me gusta que em encierren, pero tampoco que me engañen, este señor entró en nuestro hotel alquilando una habitación individual, se le indicó el precio , la aceptó, al momento bajó a recepción y comentó que tenía problemas respiratorios y que necesaitaba una habitación mayor, en recepción se le hizo el cambio a una doble a precio de individual, individual, entieneden no a doble con uso individual, pero se le advirtió que si entraba con una segunda persona se le cobraría a precio de doble, y lo aceptó, pero claro su memoria falló! Qué ocurrió que el señor entró con compañía por la noche por el plazo de unas horitas, por la noche se le abrió la puerta y luego se quedó solo, al hacer el check-out se le cobró doble tal y como se acordó y el señor se enfadó, porque le falló la memoria. Por lo que no quedó encerrado ni nada por el estilo simplement se enfadó porque se le cobró lo que se le avisó.
a pesar de que las habitaciones no ofrecen nada del otro mundo, el servicio es increible. Nos encanto el trato de todo el personal del hotel, simpaticos, serviciales y muy atentos, solo por eso volveria seguro a ese hotel.
Nuestra estancia en H. Emporium se caracterizó por encontrar un personal muy amable y servicial pero unas habitaciones que no tenían nada que ver con las fotografías visualizadas de su página. Es un hotel que necesita una reforma immediata porque tiene unas instalaciones anticuadas y no se corresponden con el precio pagado por ellas. Habitación pequeña, el suelo evidenemente enmoquetado, la ventana con vistas a una salida de humo y unas tuberías que nos avisaban cuando alguien iba al lavabo. No merece el precio que se paga por él.
