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12 - 17 de 1.096 opiniones
Opinión escrita el 16 de enero de 2017

Mi estancia en este hotel ha sido muy positiva, es mi segunda vez en la isla, y la primera vez que estuve y visité el parque y las termas, me llamó la atención que pudieras alojarte dentro del paradisiaco recinto, así que decidí reservar aquí. Al ser huésped, puedes acceder cada vez que quieras dentro de las termas, incluso de noche, cuando no hay nadie, y es genial, la limpieza es muy buena, y los alrededores son de cuento de hadas, el desayuno, por poner alguna pega, es muy básico, y si quieres ampliarlo tienes que pagar extra. Pero en general ha estado perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al parque
Fecha de la estancia: enero de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, isintra
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alice M, Front Office Manager en Terra Nostra Garden Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 31 de enero de 2017
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Dear Guest,
Thank you for having taken the time to post a review about your recent stay at our hotel.
It is a delight to know that you enjoyed the 24 hour access to our garden and our thermal tanks.
It was a pleasure to have been at your service, and we sincerely hope that we have the possibility of welcoming you back once again.
Kind Regards
Alice Melo
Assistant Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 3 de noviembre de 2016

El hotel está muy bien situado dentro de un parque botánico, y con una piscina de aguas ferruginosas al aire libre, abierta las 24 horas. Tiene también una piscina interior, climatizada, bastante grande y con accesos a personas discapacitadas muy cómodos.
La limpieza y el trato con el personal, excelente.
Por ponerle algún pero, el restaurante, con una carta escasa y repetitiva, así como un poco cara.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al parque
Fecha de la estancia: octubre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, intruso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alice M, Front Office Manager en Terra Nostra Garden Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de noviembre de 2016
Traducir con Google

Caro Huéspede,

Agradecemos desde já a sua preferência pelo Terra Nostra Garden Hotel durante a sua recente estada nos Açores.

É uma honra saber que gostou da localização do hotel, assim como o tanque termal e a nossa piscina interior e acima de tudo a limpeza do nosso hotel e a disponibilidade da nossa equipa.

Esperamos ter o prazer de revê-los novamente no nosso hotel.

Saudações Cordiais

Alice Melo
Assistente Direcção

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 14 de octubre de 2016

El hotel tiene un ambiente de edificio del principios del s,XX aunque con un aire modernizado. Bonito en cuanto al edificio y sobre todo en cuanto al entorno.
Habitación amplia, bien decorada y limpia, con bastantes servicios.
El personal bastante amable y facilitador.
La piscina interior, sauna, baño turco...genial!
El restaurante, del cual hicimos uso para desayuno y cenas, una pasada en cuanto a la calidad, sobre todo por las cenas, cantidad muy buena y cocina muy elaborada y rica; excesiva elegancia y cortesía del servicio de camareros si no estás acostumbrado, pero siempre con cortesía y amabilidad.
Lo mejor de todo se lo llevan los exteriores: un jardín más que impresionante en el que te puedes perder, con infinidad de especies de todo tipos, flores, arbustos, árboles, que algún momento parece selvático. Además de una piscina termal con agua rica en hierro ( marrón) y muy caliente que como cliente del hotel puedes utilizar en cualquier momento del día y de la noche, es una experiencia a probar.

El entorno, la zona, con el lago de Furnas y las calderas, son una visita obligada.

Fecha de la estancia: septiembre de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, choche
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alice M, Front Office Manager en Terra Nostra Garden Hotel, respondió a esta opiniónRespondido el 27 de octubre de 2016
Traducir con Google

Dear Guest,

On behalf of Terra Nostra Garden Hotel and it´s staff, I would like to thank you for the great review that you posted about our Hotel.

We are very pleased to have been at your service during your recent stay.

We hope to have the opportunity of welcoming you back once again.

Best regards

Alice Melo
Assistant Manager

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 15 de septiembre de 2016

viajo por tercera vez a este hotel, y creo que va a ser una tradición para el mes de Diciembre, instalaciones adecuadas en un entorno privilegiado, el servicio es bueno y los precios muy adecuados. Destacando las piscinas de agua termal y el jardín.

Fecha de la estancia: diciembre de 2015
Gracias, xpecial
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 5 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel para desconectar y disfrutar del entorno . Situado dentro de un parque botánico con una laguna de aguas termales .

Gracias, Pedro S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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