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“mejoras” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Apartments Alondras Park

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Apartments Alondras Park
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Costa del Silencio
Santa Cruz De Tenerife, Spain
1 opinión
“mejoras”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 junio 2014

lo malo fueron los vapores que salían por el desagüe del baño..el servicio estuvo bien en todo momento..la relación calidad-precio indiscutible..necesitaría alguna reforma pero no estuvo mal tampoco..

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, Ilenia Q
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Estimada Ilenia,

Gracias por su reseña y por confiar en nosotros para pasar sus vacaciones. Tomamos nota de su opinión para intentar mejorar nuestros servicios. Esperamos verle pronto. Recuerde seguirnos en Facebook.

Un saludo
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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381 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    59
    112
    88
    40
    82
Ver opiniones para
112
165
14
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Santa Cruz de Tenerife, Canarias, Spain
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 junio 2014

Mi experiencia personal ha sido muy buena, me he sentido a gusto en el Apart Hotel, he disfrutado de las piscinas que son maravillosas y comido estupendamente! Además, he visto que hay transporte público, y en general todos los servicios están cerca. (Yo no he visto cucarachas).

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Laura A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión, 15 junio 2014
Estimada Laura,

Nos sentimos muy agradecidos por sus amables comentarios en TripAdvisor. No hay nada mejor que saber que nuestros clientes han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Esperamos verles por aquí de nuevo. Recuerden que pueden reservar directamente en nuestra web con el mejor precio. Sigan nuestras promociones a través de nuestro Facebook.

Un cordial saludo
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Las Galletas, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos a pasar un día yo y mi novia juntos, y decidimos escoger este hotel porque era el más barato y el más cercano. En cuanto llegamos tardan media hora para darnos la llave del apartamento, y por lo visto como saben que somos de aquí nos dan una BASURA de habitación. 4 cucarachas nos encontramos en una noche, y no eran normales, era gugantes. La toalla tenía sangre por un lado, y cuando fuimos un rato al ordenador teníamos un gato que se subió al lado de la pantalla!!! Nunca viví una experiencia tan mala en un hotel (aunque sea apartamento)

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
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1 Gracias, Alejandro H
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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión, 4 marzo 2014
Estimado cliente,

Lamentamos los incidentes que comentas. Tomaremos nota para que no se vuelvan a repetir. Disculpe las molestias.

Un cordial saludo,
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa del Silencio

Madrid, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 diciembre 2013

LLegamos a los apartamento de noche. Llamamos para preguntar si había algún problema en que llegaramos tarde y lo primero que nos dicen en recepción es que tenemos la habitación sin pagar (porque aún no hemos estado quizá...)

Cuando llegamos, en la recepción nos atendió un chico con ninguna predisposición a ayudar y con malos modales. Bien cabe decir que el recepcionista que estaba por la mañana era muy amable y agradable.

Al llegar al apartamento, además de mobiliario viejo y sucio, nos encontramos en la bañera una cucaracha moribunda. ¿No han revisado la habitación antes de dárnosla? ¿cuánto tiempo llevaba esa cucaracha ahí? Pero no fue la única que encontramos. No nos atrevimos a deshacer la cama y dormimos encima de nuestras toallas de playa.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, MIF626
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HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Estimado cliente,

Lamentamos profundamente no haber alcanzado tus expectativas. El caso que nos comenta se trata de algo absolutamente aislado. Nuestro recepcionista se refería a que no se trataba a una tarifa No reembolsable. Todas nuestras habitaciones han sido preparadas previamente. Disculpe las molestias. Tomaremos nota de todos tus comentarios para mejorar la atención a nuestros huéspedes.

Un cordial saludo,
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pontevedra
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

El personal de recepción genial lo malo llega al entrar en el apartamento, aparentemente todo bien el problema llega al instalarse, para empezar las camas pésimas ideales para madrugar, el baño... por dónde empezar?? Todo muy viejo y lo más fuerte que no había agua!! Pero que ni caliente ni fría aquello no echaba, nos pasamos una semana y teniamos que calentar el agua con las ollas para lavarnos penoso, y hablando de ducharse que no dan toallas! Éramos tres y sólo nos dejaron dos toallas y en toda la semana no nos las cambiaron y teníamos que ir todas las noches a pedir en recepción y como ""limpian"" ( mi hija ando con los calcetines por el suelo y estaban negros, era el primer día que estábamos allí) cada dos días las ponía en el suelo se las llevaban y allí no dejaban toalla ninguna, bueno sacando un día que aún dejándolas en el suelo allí estaban cuando volvimos, la cocina bueeeeno quedaban los cacharros pegados a las manos sacando eso y que no había luz podía pasar, la tv de pago 6€ diarios y eso del wifii gratis ejem.. otros 6€ diarios.
Por otro lado está bien ubicado si alguilas un coche como en nuestro caso, como no sea así no recomiendo esa zona y yo por allí autobuses no vi y por allí las playas no son buenas.
Por mi experiencia no lo recomiendo para nada, mejor gastar un poco más y al menos estar en buenas condiciones.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, candytom
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelAlondrasPark, Community Manager en Apartments Alondras Park, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Estimado cliente,

Lamentamos que no haya disfrutado con nosotros de una plácida estancia. El hecho que comenta es de carácter fortuito y lo solucionamos tan pronto como nos fue posible. Nuestro alojamiento se trata de un Apartamento, no de un hotel, por lo que el servicio de limpieza, cambio de sábanas, toallas, etc. es diferente. Tomaremos nota de tus comentarios. Disculpe las molestias.

Un cordial saludo,
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Información adicional sobre el Apartments Alondras Park

Establecimiento: Apartments Alondras Park
Dirección: Calle Minerva 16, 38630 Costa del Silencio, Arona, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Arona > Costa del Silencio
Servicios:
Bar / Salón Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 5 hoteles en Costa del Silencio
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 29 € - 59 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Apartments Alondras Park 2*
Número de habitaciones: 145
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alondras Park Costa Del Silencio Tenerife
Apartamentos Alondras Park Tenerife
Alondra Park
Apartamentos Medano Tenerife
Alondras Park Tenerife Costa Del Silencio
Costa Del Silencio Alondras Park
Apartments Alondras Park Tenerife/Costa Del Silencio
Hotel Apartments Alondras Park Costa Del Silencio
Apartamentos Alondra Park
Apartments Alondras Park Hotel Costa Del Silencio

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