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“No volveria a hospedarme”
Opinión sobre Hotel Laguna Bacalar

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Hotel Laguna Bacalar
Ocupa el puesto n.º9 de 9 hoteles en Bacalar
1 opinión
“No volveria a hospedarme”
Opinión escrita el 10 julio 2013

Tiene excelente vista pero el servicio es pesimo a las habitaciones les falta mantenimiento una noche se fue la luz y el agua y pasamos calor en general no lo recomiendo no hay una autoridad en el hotel que te resuelva el problema la gerente nunca se encuentra

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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    • Servicio
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Gracias, Mirnamoa
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363 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    94
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
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15 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 10 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Acabamos de hospedarnos en este hotel. La vista es espectacular. Como el hotel está como en una subida, se tiene una vista desde lo alto hacia la laguna! De noche se ve muy bonito el cielo. Además el hotel tiene un observatorio donde la vista a la laguna es espectacular. Nos tocó una habitación con vista a la laguna lo cual hizo la vista perfecta. Podría decir que el hotel sólo vale la pena por la vista. Porque las instalaciones del hotel son viejas y las habitaciones son rústicas. Se fue la luz y el agua una noche y tuvimos que dormir sin a/c y sin ventilador. Pero lo bueno que en la mañana regresó la luz y el agua y como compensación nos dieron desayunos gratis. En general el hotel necesita mucho mantenimiento. El servicio del personal del hotel es excelente! Muy amables todos y trataron de resolvernos el problema. No hay agua caliente en el hotel. Algo muy importante para las personas que no nadan bien, es que la parte de la laguna que da al hotel es muy profunda! No tocas el fondo. Así que los niños y personas que no saben nadar se complicaría nadar en la laguna del hotel. Los de la recepción tienen tours en lancha totalmente recomendados ya que el paseo es padrísimo por los lugares que te llevan a visitar y sus maravillosos colores. En general disfrutamos mucho nuestra estancia porque casi nunca estuvimos en el hotel, sólo para dormir y visitamos los alrededores. Si buscas algo más cómodo definitivamente éste no es tu hotel. Recalco: la vista es maravillosa :)

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
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    • Limpieza
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Gracias, MyrnaLorena
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bacalar

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Colaborador de nivel
14 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 22 junio 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel tuvo la intensión de tener una arquitectura interesante y original a orillas de la hermosísima laguna de Bacalar. Así qué tiene una ubicación privilegiada. Pero se ve que no ha habido interés en dar un mantenimiento adecuado ni capacitación a su personal. Lentos, poco serviciales y con actitud "no se puede". El aire acondicionado viejo, inservible y ruidoso. Los cuartos sin servicios (agua pero no vasos, sin TV, sin teléfono, escasamente con un jabón y toallas viejas) razonablemente limpios.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Enrique D
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Mérida, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 9 junio 2013

El hotel es tan rústico que en realidad era lo que buscamos con la familia, prácticamente sin servicios nos llevo a disfrutar cosas muy básicas del lugar sin absolutamente ningún lujo, la alberca nos encanto y la vista a la laguna increíble, respecto al servicio no se puede exigir gran cosa porque los empleados se nota que son del lugar sin ninguna preparación, pero para ir a ese lugar hay que tener en mente que el principal objetivo es el contacto con la naturaleza y realmente el descanso, momentos que no voy a olvidar en compañía de mi esposa e hijas

Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
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Gracias, Jose Luis G
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veracruz, mexico
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 4 junio 2013

su mejor punto es la magnifica vista que se tiene casi desde cualquier angulo del hotel hacia la laguna, que es preciosa, el poder saltar directamente desde un trampolin al cenote que esta al pie del hotel tambien es muy bueno. El precio es algo elevado tomando en cuenta que el servicio no es de lo mejor, hacen lo que tienen que hacer y nada más. Las instalaciones parecen algo antiguas, es una buena opcion si se es flexible y tolerante en estos aspectos.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, natsy29
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Información adicional sobre el Hotel Laguna Bacalar

Establecimiento: Hotel Laguna Bacalar
Dirección: Avenida Costero # 479 | 35 Km N of Chetumal just off Rt. 307, Bacalar 77930, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Bacalar
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º9 de 9 hoteles en Bacalar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 175 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Laguna Bacalar 3*
Número de habitaciones: 33
Opciones de reserva:
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