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“La comida es excelente pero se arruina con el mal servicio...”
Opinión sobre Roy-Dee Restaurant

Roy-Dee Restaurant
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En el puesto nº 44 de 189 Restaurantes en Kata Beach
Certificado de excelencia
Intervalo de precios: 15 US$ - 61 US$
Información detallada del restaurante
Opinión escrita 13 de noviembre de 2017

Durante nuestra estadia fuimos 1 vez al restaurante y participamos en 2 eventos de los que organiza el mismo en el hotel una parrillada libre de frutos de mar (Seafood Barbacue) y la cena de fin de año. También comimos varias veces en la piscina y pedimos servicio a la habitación.
Empiezo con la comida, los platos del restaurante son muy sabrosos, bien servidos y decorados, buenas porciones, realmente fueron muy buenos todos los que probamos, la Barbacue muy variada y con productos frescos cocinados en el momento, hay ostras tambien (este es un evento semanal) Ojo con las salsas para los occidentales que son muy picantes!!
La cena de fin de año fue tipo buffet muy variada, con un sushi muy bueno y el resto de la comida tambien muy rica.
Pasemos al servicio... Destaco que el Maitre del restaurante siempre fue muy atento y amable en solucionar los problemas pero varios de los mozos ademas de hablar muy poco ingles se notaba que no estaban conformes con su trabajo. En el restaurante pedimos un vino de la carta unas aguas y los platos, solo había 2 o 3 mesas ocupadas, nos llego la entrada y aun no teníamos nada para beber, le pedimos a la moza que por favor nos traiga lo que habíamos pedido y no respondió al rato vino el Maitre a explicarnos que no tenían el vino que pedimos, No podían decírnoslo antes? para este nivel de restaurante esto creo que es imperdonable, ademas la noche de la cena de fin de año nos paso algo similar, la carta de vinos era más pequeña y elegimos un vino espumante de mitad de precio (ni el mas barato ni el más caro), paso un rato, lo reclamamos, como no venían buscamos algo de comer, reclamamos el vino nos dijeron que lo estaban buscando, reclamamos las aguas..... pasaron aproximadamente 30 minutos para que nos digan nuevamente que ese no lo tenían, como dije antes la carta era especial para el evento.... Pedimos otro, que tampoco había hasta que finalmente logramos que nos trajeran un vino a la mesa, aclaro que la cena costaba 6500 THB por persona, por eso me enoja esta situación. Finalmente lo charlamos con la Manager y nos regalo una gorra, pero la verdad que hubiese preferido no pasar por todo eso, estando de Luna de Miel.
LAs comidas rápidas de la piscina son muy ricas, buenos sandwiches y snacks. El servicio a la habitación, un plato estaba muy rico pero los fideos estaban mal cocidos.

Fecha de la visita: diciembre de 2016
    • Relación calidad-precio
    • Servicio
    • Comida
Gracias, 879analiad
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1 - 5 de 87 opiniones

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Opinión escrita 18 de octubre de 2018

Fecha de la visita: octubre de 2018
    • Relación calidad-precio
    • Ambiente
    • Servicio
    • Comida
Opinión obtenida en colaboración con www.chope.co
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gmH3211VW, General Manager en Roy-Dee Restaurant, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de octubre de 2018
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Opinión escrita 15 de enero de 2018

Fecha de la visita: febrero de 2017
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Opinión escrita 14 de enero de 2018

Fecha de la visita: enero de 2018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Fecha de la visita: junio de 2017
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gmH3211VW, General Manager en Roy-Dee Restaurant, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de julio de 2017
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