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Opinión escrita 11 septiembre 2013

Hemos estado 4 días en este hotel dentro de un circuito por Tailandia.
En líneas generales el hotel es aceptable pero está muy lejos de lo que se espera de un Hilton de 5 estrellas.
Es demasiado grande, con muchos edificios, lo que hace que en ocasiones la atención no sea todo lo correcta que se puede esperar.
Hay que esperar para hacer el check In. El arreglo de habitaciones se hace muy tarde (en torno a las 3 de la tarde). Sólo hay un comedor para el desayuno lo que ocasiona que se formen colas de espera a que haya mesa libre.
Los cuartos de baños y el mobiliario en general está bastante viejo. El resto de las instalaciones en general están bastante bien, en especial las piscinas.
El precio de los restaurantes con que cuenta el hotel es muy elevado en relación a los precios de la restauración en Tailandia, por lo que hay que buscar fuera del hotel para comer o cenar (y no hay nada demasiado cerca)
Y la atención debería mejorar. La caja fuerte de la habitación de unos amigos que viajaban con nosotros no funcionaba. En TRES ocasiones hablamos con recepción en persona para que lo solucionaran... Y nos vinimos después de 4 días sin que ni siquiera lo hubieran intentado.
Si volviera a Phuket, no me hospedaría de ninguna manera en el Hilton Arcadia.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Manchego743
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 septiembre 2013

Se trata de un complejo muy bonito dónde los edificios de las habitaciones están rodeados de hermosos lagos y piscinas. Las habitaciones son grandes con un hermoso balcón dónde relajarte mirando al mar (si la ubicación de la habitación lo permite). Habitaciones grandes, aunque un poco anticuadas. Limpieza perfecta, el abundante y variado desayuno se puede tomar en una terracita exterior preciosa. Personal de trato excelente. Hotel recomendable, si volviese a Phuket (cosa que espero y deseo), sin duda me volveria a alojar allí.

Consejo sobre las habitaciones: Intentar reservar habitación con vistas al mar, vale la pena
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Antonio M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 septiembre 2013

Es un hotel renovado, con amplias habitaciones y hermosos jardines. El buffete es muy amplio y rico, el servicio de todo el personal es excelente. Lo único malo es que no tiene playa propia, tiene uno que cruzar una calle y es una playa pública, la cuál no es la mejor de Phuket y rentan los camastros.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación con vista al mar, tiene un mejor angulo para als fotografías y puedes ver el amanecer y atardecer.
  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Berenice F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Un miembro de TripAdvisor
1
Opinión escrita 2 septiembre 2013

Fuimos a nuestra luna de miel y la verdad que el conjunto del hotel estaba bien. Elegimos una habitacion Junior Suite y la habitacion estaba bien salvo que el baño era obsoleto. Todo de calidad pero el tiempo pasa y hay que renovar para seguir teniendo calidad.Buenas vistas (Hab 996).la piscina esta muy bien y la zona era trnaquila

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Un miembro de TripAdvisor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 agosto 2013

Las habitaciones no están acordes con el hotel con semejantes instalaciones que tienes te esperas una habitación mejor y mas si luego pagas mas por una deluxe y no notas casi diferencia con la junior suite. Si lo hubiéramos sabido no hubiéramos pagado mas por una deluxe.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Gracias, Leticia G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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