Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ponte en contacto con el alojamiento para consultar la disponibilidad.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todos
Manuel P

Muy buen hotel y destino

4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 3 nov 2024
Muy amables en transporte, sobre todo Lucila. Me gustaron mucho las actividades del grupo de animación. Jungala y Cirque buenos parques de diversión. Albercas excelente. Habitación muy buena, instalaciones de lujo con paisaje de selva para caminar. Servicio bueno de valet parking y en Lobby.

Un poco lejos las distancias de la habitación para algunas actividades. Estaría bien un pequeño rio lento fuera de jungala como en Vallarta. Nuestra habitación no tenía plancha y tardaron 3 días en conseguirla. aire acondicionado un poco ruidoso. y el cocodrilario difícil de ver cocodrilos.
Fecha de la estancia: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viaje con la familia
4,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opinión
Respondido: hace 3 semanas

¡Parece que tu experiencia fue bastante positiva en general! Es genial saber que el personal, especialmente Lucila, fue tan amable y servicial, y que disfrutaste de las actividades del grupo de animación. Además, los parques como Jungala y Cirque Du Soleil suenan como una excelente opción para divertirse en familia o con amigos.

La infraestructura del resort, con sus albercas, la habitación y las vistas a la selva, parece haber sido un gran atractivo para ti, aunque mencionas que las distancias dentro del complejo pueden ser algo largas. También es útil saber que las instalaciones de valet y el servicio en el Lobby fueron buenos.

Las pequeñas sugerencias, como el río lento o mejorar la visibilidad de los cocodrilos en el cocodrilario, pueden hacer que la experiencia sea aún más cómoda y divertida. Es comprensible que un aire acondicionado ruidoso o la espera por una plancha puedan ser inconvenientes, pero en general, parece que el servicio fue atento y trató de resolver estos problemas.

¿Tienes planes de regresar pronto? ¿O hay algo más que te gustaría recomendar a futuros visitantes sobre cómo aprovechar al máximo su estancia?
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
A la hora de mostrar las ofertas de reserva de cada alojamiento, se tiene en cuenta la compensación que nos pagan nuestros socios. Los precios que aparecen pueden variar según el tipo de habitación. Se muestran los precios más bajos disponibles, que corresponden al tipo de habitación más barato que haya, según nos los faciliten nuestros socios en el momento en que el usuario realiza la búsqueda.
Hoteles cercanos
Nestled between lush jungles and the sparkling Caribbean Sea, Jungala Park Hotel is elevating the luxury family vacation. Experience pristine pools, indulgent spas, endless entertainment, and world-class golf.
1.574 €
  • Hotels.com
    1.563 €
  • Agoda.com
    1.571 €
  • StayForLong
A 0.5 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Piscina
En primera línea de playa
211 €
  • Priceline
    203 €
  • Agoda.com
    198 €
  • Skyscanner.com
A 0.8 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
112 €
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    112 €
  • Hotels.com
    83 €
  • Expedia.com
    92 €
A 2.0 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
425 €
Consiga recompensas con One Key
  • Booking.com
    422 €
  • Trip.com
    335 €
  • Priceline
    512 €
A 2.8 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Wifi gratuito
Piscina
Consiga recompensas con One Key
  • Skyscanner.com
    4.001 €
  • Booking.com
    4.021 €
  • Priceline
    4.020 €
A 3.1 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
1.036 €
Inscríbete gratis = paga menos
  • Expedia.com
    1.035 €
  • ZenHotels.com
    928 €
  • Hotels.com
    1.038 €
A 3.5 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
  • Priceline
    538 €
  • Skyscanner.com
    390 €
  • Expedia.com
    428 €
A 3.9 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
En primera línea de playa
Piscina
588 €
Consiga recompensas con One Key
  • Priceline
  • Vio.com
    442 €
  • travelup.com
    508 €
A 5.3 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Aparcamiento gratuito
Piscina
1.321 €
Consiga recompensas con One Key
  • Expedia.com
    1.323 €
  • Vio.com
    1.047 €
  • travelup.com
    1.193 €
A 5.5 km de The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
Ver más hoteles en El Hijo Pródigo
Opiniones (7.133)
Filtrar opiniones
7.133 resultados
Puntuación de viajeros
3.878
1.749
686
415
405
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
3.878
1.749
686
415
405
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
11 - 16 de 7.133 opiniones
Opinión escrita el 31 de octubre de 2024

Lucila fue muy amable y divertida 💕💕 manejó con cuidado y fue respetuoso 🍰🍬🍢🍘🎂🍮🍪🍶☕️🎽🏹🥅🪃⛸️🏋🏾‍♀️🚎🚟🚈🦼🩼🩼🚑🚐🚐🎖️🏆🥇🥈🤹🏾‍♀️🏆🤾🏻‍♂️🏄🏽‍♂️🧘🏽🌭🧆🍟🥩🥓🧀🥩🍔🍔🥙🥪🥘🌮🍝🍛🍙🍤🍤🥠🥮🍢🍡🍥🦪🍜🫕🍕🍖

Fecha de la estancia: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, Andrea R
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2024

¡Qué bonito comentario! Es genial escuchar que Lucila fue tan amable y divertida, además de manejar con cuidado y ser respetuosa. Ese tipo de cualidades son muy valiosas en cualquier interacción. ¿Tienes alguna anécdota específica que te gustaría compartir sobre ella?

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 30 de octubre de 2024

Excelente atención de Lucila Bautista,.
Buen servicio al manejar.
Buena plática.
Buena explicación de las rutas
Feliz estancia.
Nuevos amigos
Excelente decoración
Excelente comida en desayuno y cena😀😃😄😁😀😃😄😁😀😃😄😁😀😃😄😁😀😃😄😁😀😃😄😁

Fecha de la estancia: octubre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, jacqueline c
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2024

¡Qué bueno escuchar que tu experiencia fue tan positiva! Parece que Lucila Bautista brindó un servicio excepcional, y es genial que hayas disfrutado de la atención, la plática amena y las explicaciones sobre las rutas. Además, la decoración y la comida suenan maravillosas. Sin duda, haber hecho nuevos amigos y haber tenido una feliz estancia son detalles que hacen que la experiencia sea aún más memorable. Si tienes más comentarios o detalles que quieras compartir, ¡estaré encantado de escucharlos!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 26 de octubre de 2024

La cama riquisima, almohadas buenas. El agua de la ducha tarda mucho en calentarse. No barrieron, la television de la recamara no servia, mucho ruido fuera de la habitacion. La cocina super practica, tambien los sofa camas. La señalizacion tiene mucho por mejorar, todos nos perdiamos.

Fecha de la estancia: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Odeth Gabriela T
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2024

Parece que tu experiencia tuvo algunos aspectos positivos y negativos. La comodidad de la cama y la calidad de las almohadas son muy importantes para un buen descanso, así que es genial que hayas disfrutado de eso. Por otro lado, es decepcionante que el agua de la ducha tardara en calentarse y que la televisión no funcionara.

El ruido afuera de la habitación puede ser bastante molesto, especialmente si buscas tranquilidad. Me alegra saber que la cocina y los sofá camas fueron prácticos para ti. También es comprensible que la señalización deficiente pueda ser frustrante; perderse en un lugar nuevo puede arruinar un poco la experiencia.

Si decides regresar, podría ser útil mencionar estos problemas al personal para que puedan hacer mejoras. ¡Gracias por compartir tu experiencia!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 25 de octubre de 2024

Me gusto mucho el complejo tiene muchas áreas verdes, las albercas muy grandes y con temperatura agradable, sobre todo el spa excelente servicio el de hidroterapia siempre muy atentos a nuestras necesidades.

Fecha de la estancia: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con RCI
Gracias, msindustrialesco2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2024

Me alegra saber que disfrutaste de tu estancia en el complejo. Las áreas verdes y las albercas son siempre un gran atractivo para relajarse y disfrutar del entorno. Además, el buen servicio en el spa y la atención a las necesidades de los huéspedes son aspectos esenciales para una experiencia placentera. Si tienes algún otro detalle sobre tu experiencia o recomendaciones, ¡no dudes en compartirlo!

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 25 de octubre de 2024

Súper bonito todo menos la playa del hotel y que tienes que esperar por los carritos como 10 min en promedio. Pero las habitaciones y el beach club 10/10 👏🏻 Además tienen happy hours en el beach club, te dan 2x1 en ciertas bebidas de 9am a 5pm 😃

Fecha de la estancia: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, 780fridag
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grupo Vidanta, General Manager en The Grand Mayan At Vidanta Riviera Maya, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de noviembre de 2024

Parece que tu experiencia en el hotel tiene muchas cosas positivas, especialmente las habitaciones y el beach club. Es genial que haya happy hours con 2x1 en bebidas, eso definitivamente mejora la experiencia. Sin embargo, entiendo que la espera por los carritos puede ser un inconveniente, y que la playa no haya estado a la altura de tus expectativas. ¿Hubo alguna actividad especial en el beach club que te haya gustado?

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones