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“Calidad precio recomendable”
Opinión sobre Eix Lagotel

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Eix Lagotel
Ocupa el puesto n.º19 de 30 hoteles en Playa de Muro
Opinión escrita 3 octubre 2013

Nos alojamos del 21 de Agosto al 29 de Agosto en una quinta planta con vistas a la piscina que creo es la mejor.La habitación doble de un tres estrellas normal ,pero con buena limpieza todos los días.Las piscinas fenomenales ,amplio resort`para disfrutar de ella sin salir,los camareros bien amables,en especial un saludo para Pelayo ,bien servicial y correcto.En el T.I. la única pega es que no te puedes tomar un cocktel en el dia tienes que esperar hasta las 19 horas,hora en que sirven los cockteles,en ningún otro hotel que estuve ocurrio esto;por lo demás el comedor bien con servicios de un 4 estrellas.El servicio del bus a la fabulosa Playa de Muro esta muy bien.Los shows nocturnos estuvo bien.Mi hija se divirtió mucho con la animación que habían para todas las edades.La pasamos muy bien ,finalmente decir que Lagotel es un hotel con grandes instalaciones para relajarse muy bien y un servicio que le merece una estrella mas por los servicios.Mucha diferencia con otros hoteles de tres estrellas.Altamente recomendable en calidad y precio.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Wilfredo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ricardeix, e-commerce en Eix Lagotel, respondió a esta opiniónRespondido: 30 enero 2014

Hola
Muchas gracias por su estancia en nuestro establecimiento y por sus agradables comentarios.
Esperamos verles de nuevo entre nosotros.
Un saludo
Lagotel

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Opiniones (2.291)
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52 - 56 de 2.291 opiniones

Opinión escrita 13 septiembre 2013

Es un hotel maravilloso, con un personal muy majo.La limpieza en todo el hotel es buena lo malo es la gente que está en el hotel que no saben respetar los sitios y se creen con derecho a poder ensuciar todo lo que quieran, ya me gustaría saber a mí si en sus casas también ensucian lo mismo.Los apartamentos están muy bien son grandes y mirando hacia las piscinas con terraza y mesas con sillas para poder saborear una copita por la noche antes de dormir.El comedor es amplio y con mucha variedad de comidas muy buenas.A sido una semana maravillosa con gente maravillosa como REGINA y MARIA LUISA las trabajadoras de las piscinas que se encuentran enfrente del hotel.Sin duda una experiencia maravillosa y seguro que si volviera a mallorca volvería a este hotel porque además está muy bien situado.Un consejo no dejeis de ver la playa del muro y como no cala gat para mí una de las calas mas bonitas junto con cala calobra.

Consejo sobre las habitaciones: para mi la 8006 es la mejor habitación,con unas vistas maravillosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, kukylaloba
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ricardeix, e-commerce en Eix Lagotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 diciembre 2013

Hola
Muchisimas gracias por sus comentarios positivos. Si ustedes están satisfechos , nosotros estamos contentos.
Hasta pronto
Un saludo
Lagotel

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Opinión escrita 13 septiembre 2013

La zona esta muy bien, es una zona tranquila a unos 15 minutos andando de la playa, aunque había un bus, cada 30 minutos, que te llevaba gratis a la misma, la playa esta fantástica para ir con niños, es amplia y no cubre. El apartamento es amplio y confortable, con buenas vistas, aunque le haría falta alguna reforma, ya que se veía bastante viejo. El problema que nos encontramos es que el apartamento lo hacían un día si, otro no, es decir que no lo hacían todos los días, además habían bastante hormigas en el mismo, aun estando en la quinta planta.
La comida, en general, estaba bien, sin tirar cohetes pero se podía comer bien, el horario de las mismas era amplio, menos en la cena que era hasta las 21:00, el problema era que si llegabas a las 20:30 te quedabas a medio comer, ya que a las 20:55 empezaban a recoger e incluso a apagar las luces.
La animación, en mi opinión, esta volcada mucho al extranjero, sobretodo a los ingleses, supongo que es normal porque el 70% o más de los que estábamos alojados eran ingleses. Es una animación light, por la noche lo mejor era el bingo, porque los espectáculos eran bastante pobres, aunque Fabián se esforzaba en demostrar lo contrario. Supongo que tendrían poco presupuesto.
El personal del hotel: camareros, recepción, etc; eran muy simpáticos y siempre te echaban una mano si lo necesitabas, la verdad que ninguna pega con ellos.
Era la primera vez que iba a un hotel con todo incluido y la verdad es que no está nada mal, tenías hamburguesas, frankfurts, pizzas, patatas, etc; hasta las 17:00, luego por la noche tenías de toda clase de bebida hasta las 24:00, normalmente te servías tu mismo menos los cócteles y las bebidas combinadas, que eran de marca blanca.
En resumen, si no te quieres gastar mucho dinero es una muy buena opción.

Consejo sobre las habitaciones: Si quieres estar más tranquilo y evitar la animación coge plantas superiores.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, JuanJo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ricardeix, e-commerce en Eix Lagotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 diciembre 2013

Hola
Gracias por su estancia en Lagotel y por sus comentarios positivos.
Esperamos verles de nuevo entre nosotros.
Un saludo
Lagotel

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Opinión escrita 8 septiembre 2013

El apartamento es grande,con dormitorio independiente y camas cómodas. La terraza es amplia y tiene tendedero. Aunque no las usamos, las instalaciones de la piscina y la zona deportiva parecen bastante buenas. La situación cerca de la playa pero en una zona tranquila alejada de todo el jaleo. El hotel está orientado a familias con niños, sobretodo inglesas y alemanas, pero si lo usas para dormir y poco más es cómodo y está bien situado para moverte.
La limpieza del día de entrada era bastante escasa, el suelo estaba algo sucio. El resto de días bastante mejor. No hay productos de baño,solo un bote de gel vacío anclado en la pared de la ducha. No dejan toalla de lavabo solo de ducha.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
1  Gracias, Sara S
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ricardeix, e-commerce en Eix Lagotel, respondió a esta opiniónRespondido: 27 diciembre 2013

Hola
gracias por su estancia en nuestro establecimiento y por sus comentarios que a buen seguro nos ayudaran a mejorar.
Esperamos verles de nuevo entre nosotros.
Un saludo
Lagotel

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Opinión escrita 22 agosto 2013

- Las comidas son penosas sin variedad ni calidad. Solo ponen un tipo de pasta, patatas fritas, rebozado y empanados. Los cocineros son malísimos porque los filetes siempre los hacen con ajo y perejil a la plancha y están secos y duro, Porque NO hay cocina en vivo .También podemos encontrar para hacer ensalada lechuga y tomate, eso si no os esperéis cebolla porque no tienen presupuesto,- Los postres siempre son los mismos, arroz con leche compacto, tartas muy secas y siempre son las mismas. De los 7 días que he estado alojada, ningún día han puesto paella, solo han puesto arroz blanco sin sabor.
Hay una gran diferencia entre la comida y la cena (la comida es aún peor ya que en vez de buffet parece un menú, con un primero, segundo y postre).( Les gusta poner bastante lo que ellos llaman pollo frito frio (para tirárselo a la cabeza, hamburguesas recalentadas del TI, ensalada de pasta con la pasta cocida en la comida o del día anterior, los huevos revueltos parecen cemento)
Solo hay dos aceiteras para todo el restaurante (el aceite es malísimo, parece de oliva por el color pero no lo es). Para el desayuno el café es malísimo es agua, tampoco hay ni colacao ni cualquier otra sustitutivo de este producto porque no lo hay. También carecen de presupuesto para ello. Tienen solo dos tostadores para todo el restaurante.

El picnic era malísimo. 4 lonchas de pan de molde, huevo duro, 2 rajas de chorizo y dos piezas de fruta. No entra agua ni tampoco cubiertos para la fruta.

El hotel es solo para el turismo extranjero, y aunque os quejéis al director os va a dar igual. el 90% de los clientes son extranjeros y el 10% de españoles. Todos los españoles opinábamos igual sobre la comidad
.
El suelo del restaurante está siempre escurridizo al igual que el suelo del hall
.
Los horarios de las comidas aunque no están mal porque son desayuno 8.00 a 10.30 ; almuerzo de 13:30 a 15:30 cena de 18.30 a 21:00, se tiene que ir una hora antes de cierre porque además de que no reponen , retiran las comidas. Tampoco tiene previsión porque siempre se les acababa la comida y reponían otra diferente peor que la anterior.
Todo incluido: el todo incluido tiene horarios de 10:00 a 18:00 tiene salchichas, hamburguesas y patatas, los cocteles o bebida alcohólica solo los sirven de 19:00 a 23:00. El agua no es mineral (aunque está buena)

La limpieza es penosa, en las habitaciones solo hacen camas y cambian toallas ( no recogen ni los vasos de plástico vacíos, ni limpian el suelo). Además el domingo no hay servicio de limpieza por lo que ni si quiera hacen eso.

Animaciones: casi todo son para turistas extranjeros y apenas hablan en español. A Las 15.30 empezaba una animación asi que echarse una siesta era imposible como la habitación diera a la piscina y sino daba a la piscina y daba al lago los mosquitos te comen

Las instalaciones: es lo mejor del hotel, dos piscinas grandes (una de ellas de agua saladas),una de ellas cierra a las 18.00 pero la otra está abierta hasta las 21:00.Coger una hamaca es misión imposible, a las 9 de la mañana todos los turistas extranjeros están preparados en las puertas y en cuanto abren las puertas la gente corre para coger las hamacas (eso parecen los San Fermines) .Aunque hay un cartel que indica que no está permitido reservar hamacas o introducir colchonetas , eso es un descontrol y una auténtica locura.

La habitación: es bastante amplia, en mi servicio olía bastante a tuberías. Los grifos estaban oxidados y los expendedores del gel y champú estaban rotos. El aire acondicionado funcionaba correctamente, la televisión solo tenía 3 canales en español, los demás todo extranjeros.

El personal: el personal del restaurante y del bar eran majos (ellos mismos reconocían que la comida era basura y que los todos los españoles se quejaban). El director del hotel es cosa aparte ya que a pesar de las continuas reclamaciones que tenían no hacía nada para solucionarlo.

El Bus de la playa: es correcto, pasa cada 30 minutos y tiene un buen horario

Si queréis no comer, o comer a base de fritos, rebozados y comida basura este es el hotel perfecto. Es una vergüenza que se pague por un Todo incluido y nos tengamos que salir a comer a fuera del hotel. No volvería ni se lo recomendaría a mi mejor enemigo.

Consejo sobre las habitaciones: ya vayáis en familia o en pareja no vayáis. La comida es malísima.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, mamenavil a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Eix Lagotel

Dirección: Circuit del Llac s/n | Urbanizacion las Gaviotas, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en Playa de Muro
N.°18 de hoteles románticos en Playa de Muro
N.°20 de hoteles para familias en Playa de Muro
Rango de precios: 35 € - 154 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Eix Lagotel 3*
Número de habitaciones: 340
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Eix Lagotel situado en Playa de Muro, se compone de dos edificios diferenciados, un edificio con habitaciones de hotel y un edificio con apartamentos, ideal para familias con niños. Su tranquila ubicación junto al parque natural de s’Albufera, con sus prados, dunas y marismas que le dan un gran valor ornitológico y paisajístico, así como sus 400 m. cuadrados de jardines y su lago lo convierten en un lugar ideal para sus vacaciones como demuestran la gran cantidad de clientes que nos eligen repetidamente. La suma de habitaciones y apartamentos es de 340 unidades, todas ellas bien equipadas y con vistas desde su balcón al lago, piscina o parque natural de s’Albufera. El servicio de comedor ofrece sus tres servicios, desayuno, almuerzo y cena, tipo buffet para que usted pueda elegir sus platos, además en los snack-bar de nuestras piscinas podrá picar algo entre horas. El complejo ofrece un amplio abanico de actividades deportivas y de entretenimiento además de otras facilidades como supermercado, peluquería, servicio médico y custodia de equipajes. Todo esto a solo 800 m. de la playa y con la comodidad del servicio de autobús gratuito Lagotel–playa y viceversa que ofrecemos cada 30 minutos ... más   menos 
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También conocido como:
Lagotel Club
Eix Lagotel Club
Lagotel Mallorca
Eix Hotel Lagotel
Hotel Lagotel Playa De Muro
Hotel Lagotel Mallorca
Lagotel Hotel
Hotel Lagotel Club
Lagotel Alcudia
Eix Lagotel Playa De Muro, Mallorca

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