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“"¿Seguro que tiene 4 estrellas?"”

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IBEROSTAR Playa de Muro Village
Ocupa el puesto n.º5 de 30 hoteles en Playa de Muro
Certificado de excelencia
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
117 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
“"¿Seguro que tiene 4 estrellas?"”
Opinión escrita el 15 agosto 2012

Estuvimos aquí 13 días, por lo que pudimos ver cada buen detalle del hotel. Ya habíamos oído que era un hotel muy servicial y eso es algo clave. A la hora de valorar, solemos ser muy extrictos tratando de observar cada fallo del hotel y, tras pensárnoslo mucho, no encontramos ninguno. Una piscina limpia, amplia y bonita ya que tenía un hermoso puente de madera para pasar por encima al otro lado. Comida fantástica, cantidad y calidad muy bien equilibrados. Algo caro, si, pero como había un 20% de descuento y un niño gratis, no íbamos a dejar pasar esa oportunidad así como así. Personal de recepción 10 tanto como las habitaciones.

Muchas gracias a los camareros del restaurante Begoña y Andrés. Muchas gracias también al equipo de animación del otro hotel, sobre todo a Olga y Albert. Gracias también a la recepcionista Carolina, que para mí fue la más amable. Gracias también a la camarera del bar Cristina.
MUCHÍSIMAS GRACIAS A TODOS!!! SIN DUDA, VOLVERÉMOS!!!

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Ander A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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514 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    315
    142
    34
    16
    7
Ver opiniones para
302
122
6
3
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Santurtzi, Pais Vasco, Spain
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 18 julio 2012

Hemos viajado con nuestro hijo de 16 meses a este hotel en Julio, han sido unas vacaciones maravillosas, para ir en familia un diez. El personal del hotel es extraordinario y super amable (comedor, bar, recepción, miniclub, etc...), siempre atentos a nuestras necesidades. Mi hijo disfrutó de todo y con todos. Las instalaciones son estupendas y la comida inmejorable, tienes accesos a la playa muy cómodos. La situación es muy buena, hay un paseo de una hora hasta el puerto de Alcudia, la Albufera con paseos agradables a cinco minutos y alrededor del hotel se dispone de todo lo necesario. Por último quiero dar las gracias a Tomeo, Pedro, Tolo, Chari, Jessica, Lorena, Begoña, Andres, Cristina, Stefan, etc... sois estupendos y continuad así pues el año que viene espero veros de nuevo, será la primera vez que repitamos un hotel!.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Nazareth73
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gijón, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Hemos viajado en familia, con dos niños uno de ellos celiaco y todo genial.La comida sin gluten no es un problema ya que le hicieron lo que pedía . Gracias a Tolo, Chari, Tomeu, Lidia... que nos ayudaron en todo, siempre con una sonrisa . El personal es un plus en este hotel, gracias también a todos los camareros y camareras, Sergio, José, Andrés, y tods los demás. Las instalaciones están fenomenal, apartamentos modernos y espaciosos , la playa justo al lado y el mini club muy bien, en especial Melanie...en resumen un hotel 100% recomendable.

Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, castrohevia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Playa de Muro Village, respondió a esta opinión, 12 julio 2012
Estimado cliente,


Muchas gracias ante todo por haber elegido Iberostar Playa de Muro Village para disfrutar de sus vacaciones. Quisiéramos agradecerle que nos haya valorado tan positivamente en tantos aspectos. Su feedback nos motiva a seguir trabajando con ilusión y entusiasmo.


En Iberostar seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios e instalaciones para así poder ofrecer aún un mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de contar con su presencia en una futura ocasión.


Muchas gracias por recomendarnos y por confiar en Iberostar.

Atentamente,

Online Reputation Manager
Iberostar Hotels & Resorts
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Los Ángeles, California
1 opinión
Opinión escrita el 27 junio 2012

Acabamos de volver de una semana en este hotel.Nos ha gustado mucho.La comida es excelente,muy variada ,de gran calidad.
Las habitaciones muy limpias y modernas y la playa tranquila y bonita.Pero lo mejor es el personal del hotel .Encantadores y siempre solicitos y atentos.
Muchas gracias Pere,y personal de recepcion.Y gracias a todos los del comedor,sobretodo Estela que nos ayudo en todo lo que le pedimos con una sonrisa.
Nos acordaremos de vosotros y Volveremos a disfrutar de este hotel tan agradable.Gracias a todos.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Patricia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 1 septiembre 2011

Hacemos una reserva en la página web de iberostar y días después quieren cambiarno el precio alegando un error informatico de la página ,lamentable

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Sergio P
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Información adicional sobre el IBEROSTAR Playa de Muro Village

Establecimiento: IBEROSTAR Playa de Muro Village
Dirección: Avenida de la Albufera, 6, 07458 Playa de Muro, Mallorca, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Muro
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles spa en Playa de Muro
N.°3 de hoteles para familias en Playa de Muro
N.°3 de mejores complejos turísticos en Playa de Muro
N.°4 de hoteles en la playa en Playa de Muro
N.°5 de hoteles de lujo en Playa de Muro
N.°6 de hoteles románticos en Playa de Muro
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 247 € - 552 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Playa de Muro Village 5*
Número de habitaciones: 190
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Por el trato que recibes de su personal, por sus instalaciones de lujo, por las cientos de actividades de animación para tus hijos... En el IBEROSTAR Playa de Muro Village tienes razones de sobra para experimentar el auténtico significado de unas vacaciones 5 estrellas. Si quieres saber todos los motivos por los que en este hotel en Mallorca puedes pasar los mejores días de descanso junto a tu familia, sigue leyendo. Duerme a la carta. Has leído bien. Además de recepción 24 horas y cómodos dormitorios para ayudarte a pasar la mejor de las noches, en este hotel con spa de Mallorca encuentras un menú de almohadas para todos los gustos: plumas, látex, viscoelástica o mariposa son algunas de las opciones entre las que puedes escoger. Abanico de sabores. Cocina de innovación o tradicional, para tomar en la playa o en la piscina, de origen nacional o internacional, con productos exóticos o locales. Sean cuales sean tus gustos, en este hotel con Todo Incluido en Mallorca siempre encuentras lo que buscas, desde el típico pa amb oli de la zona hasta los nigiris más frescos del lejano Japón. Toca el cielo. En Playa de Muro te esperan dunas, arena fina y aguas transparentes justo en la puerta de tu hotel. Si te acercas a la parte más cercana a Alcudia tienes una zona perfecta para volar cometas de colores con tus hijos o para observar a los más atrevidos alcanzar el cielo practicando kitesurf. Descanso de lujo. El SPA Sensations del IBEROSTAR Playa de Muro Village es sinónimo de relax y tranquilidad. En él puedes olvidarlo todo bajo la ducha de chorros, la sauna y el baño turco o descubrir los más de 20 masajes y tratamientos corporales y faciales con los que dejar flotar tu cuerpo. Arriba la diversión. Los niños juegan a ser el mejor de los chefs o se convierten en príncipes y princesas fabricando sus propias coronas en el Miniclub. ¿Y tú? Tú mientras tanto puedes aprovechar para tomarte un sorbete de frutas en la tumbona de la piscina o practicar deportes como tenis, aquagym, pilates o ciclismo. Prepara la mochila. La tuya y la de los niños, ¡en Mallorca hay muchos lugares por descubrir! Muy cerca del hotel puedes descubrir las aves acuáticas y los paisajes naturales del Parque Natural de S’Albufera o viajar al pasado recorriendo las ruinas de la ciudad romana de Pol·lèntia. 312 kilómetros de diversión para apasionados del ciclismo. La Sierra de Tramuntana, Alcudia o el Paseo Marítimo de Palma son algunos de los lugares que puedes conocer al ritmo de tus pedales. No te pierdas rutas como la Mallorca 312 ni todas las ventajas que te ofrece este hotel: garaje, taller, alquiler de bicicletas y todo lo que imagines para aquellos que viven la vida sobre dos ruedas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Iberostar Playa De Muro Village
IBEROSTAR Playa De Muro Village Mallorca
Iberostar Playa De Muro Village Hotel Playa De Muro
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