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Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Playa Mujeres
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 enero 2014

El Hotel es muy bonito, comodo y agradable, el servicio es excelente hay que rentar un auto para poder moverse con comodidad, para parejas y Familia es una buena opcion, supre recomendado para que lo visiten.

Consejo sobre las habitaciones: Siempre rentar un auto.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Juan Jose B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Administration, Director de Relaciones Públicas en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 30 julio 2016
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Dear Jose B,

Thank you so much for having take the time to write a review on our property. We have implemented a response system where each of the comments will be answered within 48 hours.

We are also providing a special phone number and direct access to our General Manager 24/7 for any guest satisfaction issue. Additionally, we have created a guest relations desk in the lobby of our hotel to attend any issues and transform experiences from negative to positives.

We pledge our commitment to your total satisfaction.

Thank you and warm regards,

Gabriela Uribe
Communications Manager
Villa del Palmar Cancun

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Opiniones (4.186)
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148 - 152 de 4.186 opiniones

Opinión escrita 10 diciembre 2013

El hotel está muy bien, el servicio es excelente, la ubicación de las habitaciones no es la mejor, ya que la vista al mar es parcial. Está muy lejos de la zona hotelera de Cancún por lo que es recomendable rentar un auto ya que los taxis son caros. La playa no me gustó. Es una excelente opción si lo que se quiere es ir a descansar. Una muy buena opción por el precio.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, Oscar M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Administration, Gerente en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 14 diciembre 2013

Estimado Oscar M.,

Reciba un cordial saludo desde Villa del Palmar Cancun.

Primero que nada le queremos agradecer por sus comentarios y sugerencias para futuros viajeros. Es un gusto saber que en general su estadía fue placentera y que disfrutó sus vacaciones con nosotros.
Esperamos volver a verlo pronto.

Cordialmente,
La Gerencia

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Opinión escrita 4 diciembre 2013

my flia y yo la pasamos super bien ,por todas las comodidades del hotel y el excelente servicio de todo su personal,en tre ellos :ronaldo.soila.hector.gricelda,y para el resto felicitaciones son excelentes.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, OMAR T
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Administration, Gerente en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 5 diciembre 2013

Estimado Omar T.,

Antes que nada reciba un cordial saludo desde Villa del Palmar Cancun.

Es un gusto saber que usted y su familia hayan pasado tan bien sus vacaciones con nosotros. Agradecemos el tiempo que se tomó para hacérnoslo saber y esperamos poder verle de vuelta muy pronto.

Cordialmente,
La Gerencia

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Opinión escrita 13 noviembre 2013

Excelente servicio, instalaciones, fueron unos dias increibles! El personal muy antento desde que llegamos hasta nuestra salida. La comida es excelente tambien y la calidez del personal es excepcional.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ArianaOtz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 octubre 2013

Fui con mi esposa de vacaciones, y nos la pasamos increible...... todo el personal es muy amable y la atención muy personalizada. Nos orientaron para visitar los mejores parques y zonas arqueológicas.... los restaurantes esta muy buenos y encuentras de todo. sin duda regresaremos

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Oscar P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel_Administration, Gerente en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 30 octubre 2013

Estimado Oscar P.,

Antes que nada les quisiéramos agradecer por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que tuvo unas vacaciones buenas. Estamos seguros que sus comentarios serán muy útiles para futuros viajeros.

Me encuentro a sus órdenes para cualquier duda o comentario.

Cordialmente,
La Gerencia

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Información adicional sobre el Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa

Dirección: Carr Punta Sam Km 5.2 | Manzana 9 Lote 3 SM 2, Zona Continental de Isla Mujeres, Playa Mujeres 77400, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Playa Mujeres
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Playa Mujeres
N.°4 de hoteles spa en Playa Mujeres
N.°4 de hoteles en la playa en Playa Mujeres
N.°4 de hoteles de lujo en Playa Mujeres
Rango de precios: 100 € - 406 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 415
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel de lujo frente ubicado en Playa Mujeres, a unos 25 minutos al norte de la zona hotelera y a sólo 35 minutos del Aeropuerto Internacional de Cancún. Rodeado por el complejo hotelero de de Playa Mujeres y un Club de Golf, con un campo diseñado por Greg Norman, Villa del Palmar es el pináculo del lujo en Cancún, que ofrece un servicio de 5 estrellas, amenidades de clase mundial y una amplia variedad de actividades para mantenerse entretenidos todo los días. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villa Del Palmar Cancun Hotel Playa Mujeres

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