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“Ni hablar de ir aquí”
Opinión sobre Prinsotel Mal Pas

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Prinsotel Mal Pas
Ocupa el puesto n.º39 de 56 hoteles en Alcudia
Certificado de excelencia
Manchester, Reino Unido
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“Ni hablar de ir aquí”
Opinión escrita el 18 julio 2012
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Hace poco nos alojamos en el Hotel Mal Pas en Alcudia, es un establecimiento totalmente alemán, el hotel y las instalaciones son fantásticas, pero los clientes no nos hicieron sentir nada bienvenidos, y el personal del bar y de la recepción no hablaba inglés, o eso pensamos, muy decepcionados con nuestra estancia, la comida era buena y las camareras fantásticas, pero sólo actuaban si primero reaccionábamos nosotros, era como estar en una prisión. No volveré a ir, y nos timaron con el pago, que es un proyecto todavía a medio hacer, si vais pedid copias de todos los recibos y después rechazad el pago

¿Útil?
2 Gracias, oshauny
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Prinsotel, Guest Relations Manager en Prinsotel Mal Pas, respondió a esta opinión, 24 julio 2012
Google Traductor
Dear Shaun,
we are sorry that we were not able to meet your expectations about your stay and would like to deeply appologize for any inconvenience this may have caused.
Of course we will discuss the mentioned aspects with our heads of departments in order to better improve our services, since we would like to assure all guests feel comfortable and welcome in our hotel.
With regards to the payment issue I am aware it has already been solved by the relevant Department.
But please, if there is anything else we can do to help you, do not hesitate to contact us.
Best regards,
Marga Serra
Prinsotel Guest Services Manager
mserra@prinsotel.es
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83 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    37
    14
    3
    3
Ver opiniones para
20
45
1
De negocios
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (2)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cieza, España
2 opiniones
Opinión escrita el 12 octubre 2011

La habitacion era bastante cutre, la cama muy incomoda, hacia frio y la calefaccion no funcionaba. El trato del personal fué impecabre y el desayuno lo mejor.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pascualo8
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
Colaborador de nivel 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 27 agosto 2011

Fuimos a este hotel recomendados por mi jefe, que su familia tiene una casita al lado. Y no nos defraudó para nada. El hotel para ser un 3 estrellas está genial, super tranquilo, bonito y bien de precio.
El hotel está formado por unas edificaciones de dos plantas de altura, 8 bloques si mal no recuerdo, con 4 habitaciones por planta. Si vais con niños pequeños os recomiendo que pidáis planta baja, ya que no tienen ascensor y subir carrito, maletas, niños y demás puede resultar algo incómodo. A nosotros nos tocó 2ª planta, pero como somos una pareja sin hijos, para nosotros era perfecto.
Tiene una piscina un poco pequeña pero que nunca está llena, cancha de tenis, parque infantil, mesa de ping-pong...
El desayuno es muy completo, sobretodo teniendo en cuenta que es un 3 estrellas: buffet de frutas, de cereales, embutidos, todo tipo de pan, desayuno inglés (huevos, bacon, etc...), crepes, pasteles, zumos, yogurt... y en la mesa tu cafetera y tu leche para servirte tú mismo.
Nosotros fuimos en régimen de alojamiento y desayuno, pero un par de noches nos quedamos a cenar, y sale realmente bien de precio: 13 euros por persona el buffet, bebidas a parte (agosto 2011). Y al mediodía comimos en el bar una vez: una ensalada ENORME, un club sandvich y dos bebidas todo por 14 euros!
El servicio es muy amable, llegamos el viernes 12 a las 9 de la mañana y nos dijeron que si nos esperábamos 30 minutos nos daban ya la habitación, cosa que en otros hoteles hasta la tarde no te dejan entrar. Incluso nos dejaron desayunar el día de llegada, y no tenían porqué.
Alquilan bicis y motos en el mismo hotel. Cosa casi necesaria (o el coche) porque se encuentra en una zona con ocio prácticamente inexistente. Cerca tienes una calita idílica, el restaurante del club náutico, un chill out apetecible, un mini-supermercado y para de contar. Ah si, y una farmacia en la misma puerta del hotel, que siempre viene bien. Pero para todo lo demás, el coche se hace prácticamente imprescindible.
Si tenemos que buscarle fallos al hotel, se los buscamos :) por ejemplo, las habitaciones no tienen persianas y las cortinas no son opacas, con lo que a las 7 de la mañana la luz que entra no te deja seguir durmiendo. Nosotros nos tuvimos que comprar unos antifaces en el chino de Alcudia... Y las habitaciones tienen insonorización cero. Se oye todo, pero la suerte es que la gente que suele ir a este hotel son alemanes muy bien educados con hijos igual de bien educados. Pero eso no quita los sonidos casi inevitables de puertas, pasos, etc. El lavabo es muy pequeñito y la cama es un poco dura para mi gusto.
En resumen: perfecto para familias tranquilas. Si tus hijos no se saben comportar, no vayáis, que romperéis la magia!

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, MireyitaBCN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Burgos, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 4 agosto 2010

Estuve encantada con el hotel es muy bonito, tranquilo y con un servicio de camareros estupendo , para descansar es el ideal , las calas están cerca , si quieres diversión te tienes que desplazar ,por eso es tan tranquilo, las habitaciones son un poco viejas pero con una limpieza impecable , es recomendable para todas a aquellas personas que quieran descanso

  • Se alojó en julio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, burgalera
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Información adicional sobre el Prinsotel Mal Pas

Establecimiento: Prinsotel Mal Pas
Dirección: Camino Vell de La Victoria 1 | Mal Pas, 07400, Alcudia, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Alcudia
Servicios:
Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°23 de hoteles de lujo en Alcudia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 106 € - 246 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Prinsotel Mal Pas 4*
Número de habitaciones: 106
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Mal Pas ofrece una piscina exterior y terraza-solárium, situadas en unos jardines relajantes. Se encuentra a pocos pasos del puerto de Bonaire y de la playa de Sant Pere.Las habitaciones disponen de aire acondicionado y balcón. También tienen TV por satélite y caja fuerte de seguridad.El Hotel Mal Pas está situado en la elegante zona de Es Mal Pas. Está rodeado de pinos. El hotel dispone de una pista de tenis y una mesa de billar. También hay un restaurante y un bar.Hay parking público privado disponible en los alrededores. Asimismo, hay recepción 24 horas, con servicio de mostrador turístico y alquiler de bicis. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Prinsotel Mal Pas Alcudia
Prinsotel Mal Pas Alcudia, Mallorca

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