Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“relax total”
Opinión sobre Solanas Punta del Este

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 1 sitio más
Solanas Punta del Este
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Punta Ballena
Opinión escrita 1 mayo 2014

REalmente es "mi lugar".Soy propietaria desde hace más de 20 años y lo utilizo porque me da paz y tranquilidad.Me he alojado,sola,en pareja con la flia y nunca tuvimos problemas.El caminar por todo el predio,con el olor de los eucaliptos no tiene precio.Podrán ir en auto o sin él pero no es dificil transladarse.Lo mejor que tiene es la tranquilidad y la infraestructura.Siempre están haciendo emprendimientos nuevos.Las habitaciones o los deptos son confortables y siempre están limpios.
Las expensas son carisimas pero como nos acostumbramos a todo...eso es lo malo.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gabriela G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia-Solanas, Dto. Atención al Huésped en Solanas Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 13 mayo 2014

Estimada Gabriela:

Gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia.

Nuestro Objetivo diario es lograr la satisfacción de nuestros Huéspedes, por ese motivo, nos alegra que hayan disfrutado de nuestras Instalaciones y Servicios.
Esperamos recibirlo nuevamente en su próxima estadía.

Un cordial saludo.

NAIR CARABAJAL
Encargada de Atención al Huésped

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión
Opiniones (651)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más idiomas

376 - 380 de 651 opiniones

Opinión escrita 29 abril 2014

Estuve en noviembre 2013 con mi marido, mi suegra, mi mamá y mi hija de 1 año. Todos con gustos y necesidades diferentes, y aún así, la pasamos genial. Hay distintos sectores dentro del complejo. Nosotros nos alojamos en los deptos de FOREST. Nada que objetar a la infraestructura. Se nota que no es nuevo, pero siempre estuvo limpio. Lamentablemente, el clima no acompañó para que mi hija use la piscina exterior, pero disfrutó de todo el resto. Muy completa la zona del kinder. El beach club funciona sólo en temporada, pero nos prestaban sombrillas y reposeras para llevar hasta la playa. Quiero destacar el servicio de asistencia médica. No usamos la animación, pero fuimos a la cena show del restaurant y todavía nos estamos riendo gracias a ELVIS. Tuvimos que pedir enfermera por un inconveniente menor, y no sólo se acercó la enfermera del complejo, sino que además, pidió ambulancia para que nos quedáramos tranquilos con una segunda opinión. Hubo un incidente con un toallón, que se resolvió enseguida. Una tarde nos sorprendió la lluvia en la pileta climatizada, por lo que usamos uno de esos toallones para tapar a nuestra hija. Al otro día, la mucama se lo llevó para lavar, mezclado con los de la habitación. Le expliqué la situación e inmediatamente lo rastreó para que no nos los cobren. Definitivamente vamos a volver

Consejo sobre las habitaciones: Nos alojamos en el FOREST 2, al lado de las piscinas exteriores. Estando con personas mayores y un b...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Plebeya
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia-Solanas, Dto. Atención al Huésped en Solanas Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 13 mayo 2014

Estimados:

Gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia.

Nos alegra que hayan podido disfrutar de nuestros Servicios e Instalaciones.
Sus palabras son una gran Motivación para continuar trabajando en la Satisfacción de nuestros Huéspedes.
Esperamos volver a recibirlos en un futuro cercano.

Un cordial saludo.

NAIR CARABAJAL
Encargada de Atención al Huésped

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 abril 2014

El complejo tiene una ubicación óptima, equidistante de puntos de interés y situado en medio de un bosque añoso. Las instalaciones y el equipamiento de los departamentos escasamente superan el limite del confort esperado. Llama la atención la escasa o nula comunicación de eventuales servicios disponibles (delivery, servicio de playa, proveduria, etc.) El management parece orientado exclusivamente a intentar vender productos vacacionales a los pasajeros.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, lauro v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia-Solanas, Dto. Atención al Huésped en Solanas Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 13 mayo 2014

Estimado Lauro:

Gracias por compartir su experiencia.

Nos gustaría aclararle que todas las características acerca de nuestro complejo y los Servicios brindados, son correctamente informadas al momento de realizar la reserva, así como también, se informan al momento de realizar el check in, haciéndole entrega de una planilla con los Servicios incluidos y arancelados que se brindan, sus horarios e internos, Reglamento Interno, actividades brindadas por el DAS y un mapa del complejo.
Con respecto a su observación relativa al confort, lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas, nuestro Departamento de Servicios trabaja en forma diaria para mantener las Instalaciones en las mejores condiciones posibles.

Esperamos poder revertir esta imagen en su próxima estadía.

Un cordial saludo.

NAIR CARABAJAL
Encargada de Atención al Huésped

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 27 abril 2014

Estuvimos en Enero en una de las casas grandes. La casa realmente hermosa, lo que arruinó nuestras vacaciones fue que nos desapareció dinero y una toalla. Las unicas personas ajenas a nosotros que ingresaron a la casa fue el personal de limpieza, no quisiera juzgar, pero....saco mis propias conclusiones. Casualmente ese dia dejamos la billetera en la mesa de luz del dormitorio.
Indignacion es poco!! ya que obviamente no recuperamos el dinero, al punto que nos preguntaron varias veces "estan seguros, no lo habran gastado?" cosas que no dan ni para ponerse a discutir.
NO VOLVERÉ NUNCA MAS y la verdad es que NO lo recomiendo a nadie. No podes disfrutar tus vacaciones tranquilo. LAMENTABLE!

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
6  Gracias, mmachiavello
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 abril 2014

Me hospede en solanas forest resort, al principio todo muy lindo hasta que empezas a ver los detalles, por ejemplo, la cerradura totalmente oxidada, la banera amarilla del uso y no recambio, las puertas, ventanas, balcones y todo lo que esta en madera le falta un recambio o mantenimiento porque esta muy feo.. y ni hablar de las calles, pasan los anos y están cada vez peor...
en cuanto a actividades esta muy bien, muy variado y la gente del DAS le pone toda la onda, pero ahí se siguen viendo los problemas de infraestructura, por ejemplo, hay dos canchas de futbol tenis... si alguien logra que la pelota pique derecho ahí vaya corriendo al barca que le dan la 10 de messi. En las canchas de paddle si no tenes raquetas te cobran 1 dólar por cada una y 3 por las pelotas, 1 dólar?? es alguna especie de chiste?? porque no lo entendí ya que te estafan con 21 dólares por dia por el gas y la luz??? igual lo peor n son los 60 dolares que te cobran por las toallas jejeej.. que ni voy a nombrar porque no vale la pena.. de los hoteles de rci que conozco y que por suerte no son pocos es el único que te cobra por la luz y el gas... je por suerte no fui a la cabanas que tienen un par de plantas en el techo.. capaz ahí me agregaban algún dólar por el regado natural (alias lluvia) ya que hay que mantenerlas.
En resumidas cuentas, me encanta que el lugar progrese, que tengan proyectos ambiciosos y mejoren con el tiempo, pero descuidan lo que hay por deslumbrar con lo que no hay y eso es injusto para quienes viene, ya sea los dueños de los tiempos compartidos como para quienes llegamos por otros convenios y membresías.
en un lindo lugar para comprar humo, alimentar el ojo critico y quedarte con las ganas de verlo terminado cosa que parece imposible.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Emilio V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gerencia-Solanas, Dto. Atención al Huésped en Solanas Punta del Este, respondió a esta opiniónRespondido: 28 abril 2014

Estimado Emilio:

Gracias por compartir su experiencia.

Le comento que contamos con un equipo de mantenimiento que trabaja de forma diaria para mantener nuestras instalaciones en las mejores condiciones.

El uso de las instalaciones del complejo, como lo son las canchas, piscinas y áreas comunes, es totalmente gratuito. El huésped tiene la posibilidad de traer su propio material deportivo, de igual manera, Solanas ofrece el servicio de alquiler de los mismos en caso de ser necesario.

Me gustaría aclararle lo que menciona sobre las toallas, al momento del check in, el recepcionista entrega una ficha por persona para canjear por toallas en la piscina. El costo de dichas fichas (USD 12 por cada una), es cargado a la cuenta del huésped, quien es el responsable del cuidado de las mismas. Si al momento del check out no se devuelve la totalidad de fichas/toallas, se le cobrará el valor correspondiente. Este procedimiento es habitual en el 100% de los Resorts de todo el mundo y se realiza para garantizar un control de Stock eficiente. Tal cual lo expresado en lo referido al alquiler de material deportivo, también está claramente informado en varias instancias desde el Ingreso hasta el egreso.

Permítame comentarle que las calles son Públicas, lo cual limita nuestra capacidad de resolución al respecto, por lo cual y al margen de tratar de mantenerlas a nuestro cargo de la mejor manera posible, estamos a la espera de una resolución definitiva por parte de la Intendencia.

Lamentamos que el Servicio y las Instalaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas.
De todas formas tomaremos con seriedad cada una de sus sugerencias para continuar mejorando nuestra propuesta de Servicios.

Un cordial saludo.

NAIR CARABAJAL
Encargada de Atención al Huésped

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Punta Ballena
A 1.9 km
Hotel Del Lago Golf & Art Resort
Hotel Del Lago Golf & Art Resort
N.° 2 de 9 en Punta Ballena
738 opiniones
A 0.8 km
Hotel Puesta del Sol
Hotel Puesta del Sol
N.° 9 de 9 en Punta Ballena
20 opiniones
A 3.8 km
Club Hotel Casapueblo
Club Hotel Casapueblo
N.° 4 de 9 en Punta Ballena
408 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 3.3 km
Hotel Art & Spa Las Cumbres
Hotel Art & Spa Las Cumbres
N.° 1 de 9 en Punta Ballena
480 opiniones
A 0.7 km
Lloret De Mar-Green Park Resort
Lloret De Mar-Green Park Resort
N.° 8 de 9 en Punta Ballena
19 opiniones
A 31.1 km
Green Park Solanas
Green Park Solanas
N.° 1 de 9 en Punta Ballena
147 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Solanas Punta del Este? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Solanas Punta del Este

Dirección: Ruta Interbalnearia Km 118. 5 | Punta del Este, Punta Ballena, Maldonado 20003, Uruguay
Número de teléfono:
Ubicación: Uruguay > Departamento de Maldonado > Maldonado > Punta Ballena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 9 hoteles en Punta Ballena
Rango de precios: 95 € - 388 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Solanas Punta del Este 4*
Número de habitaciones: 298
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Apartamentos de Estilo mediterraneo rodeados de un bosque con una completa gama de actividades: Canchas de tenis, piscinas, gimnasio, Spa, Salon de Convenciones y mas de 300 apartamentos totalmente equipado ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TripOnline SA, Booking.com, 5viajes2012 S.L. y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Solanas Punta del Este con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Solanas Vacation Club Hotel Punta Del Este
Punta Del Este Solanas Vacation Club
Hotel Solanas Vacation Club Punta Del Este
Solanas Punta Del Este Uruguay/Punta Ballena
Solanas Vacation Hotel

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil