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“fallaron en lo principal, en garantizar tranquilidad”
Opinión sobre Hotel Bougainvillea

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Bougainvillea
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Santo Domingo de Heredia
Certificado de excelencia
San Jose, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“fallaron en lo principal, en garantizar tranquilidad”
Opinión escrita el 17 julio 2010

El hotel ofrece tranquilidad y silencio, pero en la segunda noche había una actividad en un salon ubicado cerca de las habitaciones y cuando las personas salieron de esa actividad, se quedaron afuera haciendo mucho ruido, riéndose muy bulliciosamente por màs de 30 minutos, por lo que tuvimos que llamar a recepción (eran casi las 10 pm), donde nos dijeron que sí, que es que la gente venía saliendo de un coctel. Por dicha, después de la llamada, como a los 5 minutos se retiraron, pero el hotel falló en lo principal, en su concepto de hotel ya que al día siguiente debíamos salir temprano. El hotel es muy bonito, los jardines son excepcionales y en general, el personal es servicial y atento. El desayuno es muy bueno, tipo buffet pero en el segundo día acudimos cuando se supone que tiene que estar listo, pasaron 15 minutos para que lo completaran. El balance, entonces, no es positivo.

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, guadalupe018
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelBougainvillea, Director de Relaciones Públicas en Hotel Bougainvillea, respondió a esta opinión, 21 julio 2010
Lamentamos mucho la experiencia que vivió durante su estadía en nuestro hotel. En efecto esa noche se realizó un coctel para una empresa privada en uno de nuestros salones, e inmediatamente después de recibida la queja, acudimos a los asistentes para solicitarles que bajaran el volumen de su conversación. Desafortunadamente, y aunque tratamos de garantizar la tranquilidad del hospedaje y de nuestras operaciones, no podemos controlar la totalidad del ruido emitido por nuestros clientes. Verdaderamente tratamos de que situaciones como esta no se presenten, y tomaremos las medidas necesarias para evitarlas en el futuro.

Agradecemos también sus sugerencias con respecto al tiempo de respuesta en el servicio de buffet. Estamos coordinando las modificaciones respectivas para que esta situación no se repita.

Muchas gracias,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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976 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    725
    216
    28
    7
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Ver opiniones para
213
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
31 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 13 enero 2010

Es muy bonito este hotel, nunca habia visto jardines tan hermosos

Se alojó en noviembre de 2009, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, JuanM6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
Opinión escrita el 14 octubre 2009

Excelentes servicios, atención (el personal es extremadamente atento) y restaurant. El jardín contiene una muestra de naturaleza increíble para el que pueda apreciarlo, desde aves y anfibios a increible vegetación!.

Se alojó en octubre de 2007, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, pp3361
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Nova Scotia
Colaborador de nivel
18 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita el 3 enero 2008
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Ésta era nuestra segunda estancia en el Bougainvillea- un relajado y precioso destino al final de un largo viaje para llegar a Costa Rica. Los jardines del hotel están magníficamente etiquetados y muy variados. Hay enormes pérgolas de flores de la pasión rojas, muchas orquídeas, camas del Agapanthus que florecían en diciembre y por supuesto, Buganvillas. Como el resto de las críticas han dicho, las camas son extremadamente cómodas, las habitaciones están bien montadas, con balcones que miran al jardín, donde nos sentábamos con los prismáticos y vimos montones de pájaros diferentes. ¡Las habitaciones están muy limpias y tienen enormes duchas, montones de toallas, secadores de pelo, ¡todas las modernas comodidades! El hotel tiene un maravilloso buffet de desayuno para abastecer los gustos de los americanos, europeos y costarricenses: un montón de fruta frescas, el típico arroz y alubias, panes, carnes y quesos. Las otras comidas eran variadas, bien cocinadas y maravillosamente presentadas. El personal del hotel es simpático y amable - buenos consejos en Internet por adelantado y personalmente in situ. Viajábamos con un niño de 4 años que lo paso muy bien en la piscina y acaparó la atención del personal del hotel.

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Gracias, MiriamGNovaScotia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
chicago, il
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 29 abril 2006
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Limpio, moderno. El personal era de lo más destacado. Cambiar a colones no fue ningún problema. Un buen cambio de todos los hoteles en nuestro viaje. Tómate tu tiempo para caminar por los hermosos jardines. Muy agradable, el área es muy segura. Con servicio de transporte al centro a menudo. Los precios son razonables.

¿Útil?
3 Gracias, maryfromchicago
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Bougainvillea

Establecimiento: Hotel Bougainvillea
Dirección: 100 m oeste de la Escuela Pública Santo Tomás, Santo Domingo de Heredia 40301, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Heredia > Santo Domingo de Heredia
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Santo Domingo de Heredia
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 165 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Bougainvillea 3.5*
Número de habitaciones: 81
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Bugambilia Hotel
Hotel Bougainvillea Costa Rica/Provincia De Heredia
Hotel Bugambilia
Bougainvillea Hotel

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