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“De mas a menos”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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La Catalina Hotel & Suites
Ocupa el puesto n.º1 de 1 alojamientos especiales en Birri
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 4
39 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
“De mas a menos”
Opinión escrita el 3 diciembre 2013

Si bien he visitado regularmente el lugar y expresé el año pasado una mejor calificación, este año los precios y calidad se han distanciado enormemente, subiendo el primero y bajando la segunda.

Definitivamente la calidad del servicio en un 80% era el Bartender que se esmeraba en la atención y cortesía, la calidad de la comida de igual forma decayó, hacen falta ingredientes en ocasiones y por el precio no es recomendable el consumo de licores en el bar del hotel.

La atención es deficiente creo yo por falta de capacidad y de preparacion mas que por falta de intención.
La limpieza del lugar ha decaido y se nota un lugar mas descuidado en su mantenimiento.

Sin embargo como destino para adultos, parejas y naturistas sigue siendo uno de los pocos y mejores lugares de relax y esparcimiento.
Las vistas son hermosas y la exclusividad y discrecion siguen siendo punto alto.

Creo eso sí, que aumentar desmedidamente precios en consumo, en lugar de mejorar sus ingresos alejará mas a la clientela frecuente del lugar que en cierta medida dan soporte económico en todas las temporadas.

Se nota carencia de direccion administrativa en el hotel, falta rumbo.

Consejo sobre las habitaciones: Es mejor hospedarse en el nucleo central del hotel son habitaciones mejor cuidadas y atendidas y def...
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, carlos l
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85 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    41
    21
    7
    6
    10
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6
47
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 4
37 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 5 noviembre 2013

estuve con mi esposa el 1 y 2 de noviembre de 2013. muy buena la atencion de todo el personal. el ambiente muy tranquilo, muy tolerante. lo unico es la musica de emisora del bar que llega con todo y anuncios a la piscina. por lo demas muy bien

Consejo sobre las habitaciones: disfrutar de la libertad, sin entorpecer la de los demas y pidan el chalet alejado de la la casa
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, magon33
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Heredia, Heredia, Costa Rica
Colaborador de nivel 3
17 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 13 octubre 2013

Estuve hospedada con mi novio en el hotel , decidimos ir porque la mayoria de los comentarios eran de buenos a excelentes pero nosotros no tuvimos esa experiencia , la habitacion estuvo bien , la vista de la habitacion genial pero el servicio PESIMO , el personal no tiene ni idea de que es cortesia , ni trato adecuado al cliente la mayoria fueron respuestas groseras ( en especial de la mujeres) en todo momento nos tutearon con una confianza extrema para nuestro gusto, solo peros , y nada de servicio.
Supongo que contratan personal no calificado en servicio al cliente! creo que el lugar tiene mucho potencial solamente deben cambiar la forma en que el personal interactua con los clientes , deben recordar que un negocio lo hacen las personas y no la infraestructura ....

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Ericka Beatriz P
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San Jose
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 2 abril 2013

La ubicacion de este hotel es excelente, cerca de Birri y tambien de la ciudad de Heredia.
Los cuartos muy confortables, brindando mas de lo que ofrecen en internet.
Las instalaciones muy bien: las piscinas, el comedor, las zonas verdes, el jacuzzi, lastima que el gimnasio no reciba atencion de parte de los administradores, ademas de que el internet se ofrece funciona solo en el edificio principal.
Muy bien por la privacidad que se goza, nadie molesta y el oersonal muy atento

En general un lugar para pasarla muy bien

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Oscar M
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1 opinión
Opinión escrita el 26 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Muy buenas las instalaciones y el servicio al cliente. Los únicos inconvenientes fueron resueltos con rapidez. La comida pudo ser mejor pero no estaba mal. Muy buena opción para escaparse un fin de semana. Muy buenas instalaciones.

Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Braulio C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el La Catalina Hotel & Suites

Establecimiento: La Catalina Hotel & Suites
Dirección: beside Cetal LaCatalina, Birri, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Heredia > Birri
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 alojamientos especiales en Birri
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 98 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — La Catalina Hotel & Suites 3.5*
Número de habitaciones: 29
Opciones de reserva:
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También conocido como:
La Catalina Hotel Birri
Catalina Ste
Catalina Hotel Suites
Catalina Hotel Heredia
La Catalina Hotel And Suites
La Catalina Hotel & Suites Provincia De Heredia/Birri, Costa Rica
Hotel La Catalina

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