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“Atención al cliente nula - Spa desastroso”
Opinión sobre Hotel Canitas

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Canitas
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hostales y pensiones en Casas Ibáñez
Alcalá de Henares, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Atención al cliente nula - Spa desastroso”
Opinión escrita el 26 marzo 2012

Estuvimos seis personas y un niño hospedados una noche de fin de semana y aunque las habitaciones son bonitas y amplias, el trato por parte del personal fue bastante malo, practicamente nos ignoraron desde que pedimos la llave de la habitación, no nos explicaron NADA, ni siquiera nos dijeron por donde se iba a nuestras habitaciones, ni donde era el desayuno, ni el horario, tampoco el funcionamiento de la calefacción, nada de nada.... teniamos un circuito spa incluido, llegamos a la hora reservada y alli no había nadie para recibirnos y explicarnos el circuito, tuvimos que ser nosotros los que buscaramos a alguien que nos atendiera en el otro hotel que tienen, el spa es pequeñito y con los seis que ibamos ya lo llenabamos de sobra pq además la mitad de las instalaciones no funcionaban, sólo había un jacuzzi de 6 plazas lleno de una "espuma" que no debería estar alli, una ducha de chorrós tan caliente que era peligroso y un baño turco que dejó de funcionar también... aun así no paraba de venir más gente y llegamos a estar hasta 12 personas deambulando sin saber muy bien que hacer.... para colmo el vesturario solo tenía una ducha y cuatro taquillas y estaba todo lleno de agua y vapor.... he estado en mucho Spas y este desde luego no se merece ni el nombre, simplemente HORRIBLE!!!

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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4 Gracias, vickymuss
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67 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    8
    24
    20
    10
    5
Ver opiniones para
10
33
1
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Toledo, España
Colaborador de nivel 3
21 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 22 marzo 2012

las habitaciones no son gran cosas pero pa el precio que tiene estan bien. incluyen desayuno variado y rico y spa. a mi me gusto muxo la estancia y los dueños y trabajadores y un trato agradable.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rociotoledo
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spain
Colaborador de nivel 5
85 opiniones
69 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
Opinión escrita el 12 diciembre 2011

He estado alojado con mi familia en el Hotel Cañitas de Casas Ibañez (Albacete). Nosotros estuvimos en el Cañitas Suites que son tipo apartamento, muy modernos y confortables ideal para viajar con familias o amigos. Os recomiendo el restaurante, fantástica comida y estupenda atención, la verdad que para una escapada es una muy buena opción, además muy cerca del hotel está el pueblo de Alcalá del Júcar que es muy pintoresco. Totalmente recomendable

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, nando39
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Colaborador de nivel 3
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 octubre 2011

La comida excelente, el alojamiento bueno el personal muy bueno.

  • Se alojó en octubre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jose195
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Ciudad
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 agosto 2011

Nos alojamos en éste hotel por un paquete de Turiaventura, donde nos ofrecían noche en la suite de un hotel romantico.
En el paquete se incluia el desayuno y visita al spa.
La suite es preciosa, muy amplia, comoda, bonita decoracion, con ducha hidromasaje y terraza que da al centro del pueblo.
El spa es pequeñito pero bien equipado con jacuzzi, hamaca hidromasaje, duchas de cromoterapia y bitermicas, sauna finlandesa y baño turco y lo mejor es que lo organizan para que difrutes de él tu solo, al menos asi fue en nuestro caso.
Es un hotel para repetir, pero el pueblo no nos gustó mucho, pues realmente el pueblo de interes turistico que queriamos visitar está a 13km de éste, Alcala del Jucar.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, anonimosss
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Información adicional sobre el Hotel Canitas

Establecimiento: Hotel Canitas
Dirección: Calle Tomas Perez Ubeda 6, 02200 Casas Ibáñez, España
Ubicación: España > Castilla-La Mancha > Provincia de Albacete > Casas Ibáñez
Servicios:
Bar / Salón Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 6 hostales y pensiones en Casas Ibáñez
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 46 € - 93 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Canitas 3*
Número de habitaciones: 27
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Canitas Casas Ibáñez, Provincia De Albacete

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