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“Bellisimo”

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Chachagua Rainforest Eco Lodge
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Chachagua
Opinión escrita 8 febrero 2013

En un entorno maravilloso, muy bien cuidado. Los bungalows son de muy buen gusto y muy amplios. Altamente recomendable. Hay que tener buenas coordenadas para llegar. Es "rain forest". Da para quedarse ahi mismo un par de noches. También se puede salir de excursión ya que La Fortuna y el volcán Arenal están cerca.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Pat2008_13
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ChachaguaHotel, Director de Relaciones con Clientes en Chachagua Rainforest Eco Lodge, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2013

Muchas gracias por su comentario. Chachagua Rainforest se place en maximizar la experiencia de nuestros clientes, y con su opinion podremos seguir mejorando. Nuestras puertas siempre estaran abiertas para usted y su familia!

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Opiniones (543)
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87 - 91 de 543 opiniones

Opinión escrita 18 diciembre 2012

El lugar es bonito (nadie lo va a negar) y las chicas de recepción amables, pero le pongo muchos PEROS para un establecimiento de estas características y a los precios que factura:

- Me parece que falta control de accesos al complejo. No vi ni a un vigilante (mañana y/o noche) y la zona es solitaria. Puesto que además, la recepción cierra a las 21.00h...¿a quién tenemos que contactar si pasa algo? Deberían habernos dado un teléfono de contacto para las horas en las que no hay nadie que te pueda atender. Tampoco había un directorio donde consultar un teléfono de emergencia, etc.

- El primer día, las sábanas estaban muy húmedas (se te pegaban al cuerpo). Puede ser normal porque está al lado de un río, pero en ese caso, las sábanas hay que ponerlas en el momento que llegan los huéspedes (para evitar humedades), no varios días antes.

- La limpieza de cristales (ya no digo exteriores, que es fácil que se ensucien, sino del aseo) era muy mejorable.

- Está bien que sea un establecimiento ecológico y que no cambien las sábanas todos los días. Hasta ahí estoy de acuerdo. PERO, si estamos varios días y las sábanas están sucias... (como fue el caso)... ¿no estaría bien cambiarlas?

- El personal de restaurante necesita formación: te sacan las cosas a destiempo y sin un orden lógico (y a veces frío y solicitando expresamente las cosas varias veces).

- Se agradecería que el primer día, cuando llegas de noche, te acompañen a la cabaña, puesto que no se ve nada ni se conoce la zona, por mucho que te den un mapa y una linterna. Falta señalización, además, que sea visible de noche. O luces que se enciendan con presencia (ello permite dar un buen servicio y a la vez, ser ecológicos).

Lo que quiero decir es que no todo es ser un hotelito "bonito". Hay una parte importante que es cómo se gestiona el mismo, y ahí parece tener carencias. Me esperaba un lugar encantador y resultó ser bastante medio. El entorno, sin embargo, es muy bonito.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, mcruz c
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natguide, Director de Relaciones con Clientes en Chachagua Rainforest Eco Lodge, respondió a esta opiniónRespondido: 20 diciembre 2012

Muchas gracias por sus comentarios, los tomaremos muy en cuenta, y le aseguramos que en su proxima visita se sentira en el paraiso!

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Opinión escrita 19 octubre 2012

Excelente opcion para conocer la zona de arenal volcano. El pueblo de fortuna esta a 25 minutos en coche. El hotel tiene cabanas muy acogedoras en medio de la naturaleza. La propiedad tiene varias hectareas, cruza un rio, hay una cascada, tiene caballos y otros animales. Ideal para todos los que disfrutan de la naturaleza y buscan un buen nivel de confort a un precio muy razonable.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Felipe C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
natguide, Director de Relaciones con Clientes en Chachagua Rainforest Eco Lodge, respondió a esta opiniónRespondido: 30 noviembre 2012

Muchas gracias por su comentario.
La opinion de nuestros clientes es sumamente importante para Chachagua Rainforest Hotel & Hacienda.
Y le aseguramos que su proxima estadia sera aun mas especial!

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Opinión escrita 9 marzo 2012

Muy buen hotel, con unas cabañas bastante espaciosas y con un balcon muy amplio y comodo rodeado de mucha naturaleza. 100% recomendado.

  • Se alojó en marzo de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Marco O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
natguide, Director de Relaciones con Clientes en Chachagua Rainforest Eco Lodge, respondió a esta opiniónRespondido: 27 marzo 2012

Muchas gracias por su comentario, esperamos verle de vuelta muy pronto!

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Opinión escrita 14 enero 2012

Cuando uno va de paseo con niños sabe que la comodidad de ellos es lo que hace de nuestras vacaciones un éxito. En Chachagua contribuyeron para que mis hijos la pasaran de lo mejor nos ayudaron con los caprichos de la comida y el bióligo que nos llevó a uno de los senderos logró captar su atención y los hiso participar y disfrutar en el paisaje impresionante. El personal del hotel es el auténtico "Tico" amable y sonriente.

  • Se alojó en octubre de 2011
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, SusanaJG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
natguide, Director de Relaciones con Clientes en Chachagua Rainforest Eco Lodge, respondió a esta opiniónRespondido: 27 marzo 2012

Para Chachagua Rainforest Hotel & Hacienda es un placer atenderles como ustedes se lo merecen. Nuestro servicio es y siempre sera personalizado, para lograr con ello una experiencia que jamas se olvide.
Muchas gracias por su comentario.

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Información adicional sobre el Chachagua Rainforest Eco Lodge

Dirección: Chachagua, La Fortuna | 15 km sur de la Fortuna, Parque Nacional Volcán Arenal., Chachagua 21007, Costa Rica (Previamente Chachagua Rainforest Hotel & Hacienda)
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Chachagua
Servicios:
Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Chachagua
Rango de precios: 71 € - 126 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Chachagua Rainforest Eco Lodge 2.5*
Número de habitaciones: 28
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un luga para conectarse con el Bosque primario. Ideal para salirse del estres y disfrutar de rios, senderos. ... más   menos 
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También conocido como:
Chachagua Rainforest Hotel And Hacienda

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