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“Pésimo en organización y además te roban”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel
Ocupa el puesto n.º26 de 31 alojamientos especiales en Oranjestad
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Pésimo en organización y además te roban”
Opinión escrita el 7 febrero 2011

Habíamos hecho una reserva y un pago por internet, a los que nos habían contestado por email que todo OK. Cuando llegamos no había nadie para recibirnos, aunque el vuelo se retrasó y llegamos más tarde de lo anunciado. Después de esperar un rato en la puerta sin que nadie nos abriese (después descubrimos que el encargado no suele estar), llegó el encargado y nos dijo que no teníamos habitación y la dueña con la que hablamos estaba en EEUU y no podía hacer nada. Nos tuvimos que alojar 2 días en otro hotel, con la consiguiente pérdida de tiempo. Cuando volvimos a los 2 días, dejaron sólo nuestra habitación (las otras sí tenían) un día entero sin electricidad (la comida en una nevera sin funcionar). Y el último día para rematar al dejar nuestras maletas mientras dábamos un paseo antes de ir al aeropuerto, nos abrieron una de ellas y nos robaron.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
14 Gracias, josemontero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
arubaharmony, Front Office Manager en Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel, respondió a esta opinión, 6 junio 2012
Estimado cliente,
Gracias por su revieuw informativa de nuestro hotel.
Si la reserva se hizo correctamente.
Nuestra posada cheque es 3 y las 5 PM, como su agencia de viajes le ha informado.
Todas las llegadas tardías posteriormente con el tiempo reportado.
Nuestras habitaciones están agotadas rápida, así que cuando no se llega después de las 12:00 medianoche y no ponerse en contacto con el hotel, sala de visita se remontan a la venta.
Así que esto se te ocurra, por lo que nuestro hotel tiene que reubicar y utensilios feliz de tenerte de vuelta después de 2 noches.

Su maletas y bolsas almacenado en un lugar seguro con con cámaras de seguridad. Camara mostrar com en, para colocar las bolsas, y salir contigo bolsas.

Consejo:
Por favor, envíenos su número de vuelo y hora de llegada.
En caso de fuga o de Delate llegar después de la medianoche debe ponerse en contacto con nuestro hotel, por lo que puede mantener a su habitación para evitar decepciones,
Gracias
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel

Establecimiento: Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel
Dirección: Palmitastraat 9 Oranjestad Aruba, Oranjestad, Aruba
Ubicación: Caribe > Aruba > Oranjestad
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º26 de 31 alojamientos especiales en Oranjestad
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 105 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel 3*
Número de habitaciones: 9
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aruba Harmony Oranjestad
Aruba Harmony Apartments Suites & Hostel Oranjestad
Aruba Harmony Hotel Oranjestad

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