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Jenyree G
Toluca

Hermoso

Opinión sobre Hilton Barbados Resort
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 7 ago 2019mediante dispositivo móvil
Hermoso hotel de playa, las instalaciones están en excelente estado, el buffet de desayuno tiene una variedad aceptable, la vista de la playa es lo mejor! Cerca de buenos lugares para comer aunque todo deba ser en taxi por las distancias
Fecha de la estancia: julio de 2019
Tipo de viaje: Viaje en solitario
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Roam10391020522, Marketing Coordinator en Hilton Barbados Resort, respondió a esta opinión
Respondido: 7 ago 2019
querido Jenyree G,

Es bueno saber que definitivamente regresará a nuestro hotel. Gracias por sus maravillosos comentarios sobre nuestra ubicación, personal y hotel en general. Estamos encantados de saber que tuvo unas vacaciones inolvidables. Esperamos darle la bienvenida de nuevo!

Atentamente,

Renee H
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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2 - 7 de 5.160 opiniones
Opinión escrita el 21 de julio de 2019 mediante dispositivo móvil

Está emplazado en un lugar que permite que todas las habitaciones tengan vista al mar. Éstas son amplias, y con mobiliario moderno. El baño es completo (salvo bidet) Las piscinas son limpias, hay hidromasaje, y pileta de niños. Tiene varios restaurantes en donde hay muchos horarios para comer y una carta bastante variada. El vino es de calidad (había algunas bodegas argentinas) así como también el champagne. La limpieza de las habitaciones fue muy buena así como la atención de todo el personal del hotel. Tiene dos playas con reposteras y sombrillas y también acceso a un mirador histórico. Hay una pequeña cafetería, un stand para reservar excursiones, y una tienda con artículos variados. La ubicación del hotel es muy buena porque caminando se accede a la playa de Drill Hall, que está contigua. Asimismo, saliendo del hotel se encuentra a 200 metros Pebbles Beach y caminando bastante más (un kilómetro aproximadamente) está Carslile Bay con varias playas para disfrutar.

Fecha de la estancia: julio de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
2  Gracias, Ele_Ve_35
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Roam10391020522, Marketing Coordinator en Hilton Barbados Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de julio de 2019
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Dear

Awesome! We are very happy to learn you consider the Hilton Barbados Resort as "Highly Recommended and Excellent"! Thank you for your wonderful compliment.

Hearing you were satisfied with the convenience of our resort's location and the total value offered by our brand of hotels is truly rewarding.

We hope to see you again and thank you for your review and thoughts of recommendation. Come again soon!


Best Regards


Renee H

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 12 de febrero de 2019

Excelente al igual que todos los Hilton. Nunca decepciona.- Si bien es antiguo, esta muy bien conservado, con habitaciones actualizadas excelentes piscinas, y una muy linda playa, casi privada.- Se puede almorzar muy bien y barato en el restaurante de la piscina y tiene un buen bar. Muy cerca de los mejores restaurantes de la isla

Consejo sobre las habitaciones: No los decepcionara
Fecha de la estancia: agosto de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, Charlyt1946
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Opinión escrita el 12 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

El establecimiento es un hotel que se nota tiene algunos años, pero bien mantenido. Las habitaciones están correctas. El servicio de limpieza muy bueno. La playa hermosa...Es pésimo el trato al cliente tanto en el front desk como el concierge, la comida mediocre y cara...hay que tomar recaudos

Fecha de la estancia: octubre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con pareja
1  Gracias, AmandaF489
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Dreamer758312, Guest Relations Manager en Hilton Barbados Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 14 de octubre de 2018
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Good Day Amanda F.

Thank you for taking the time to give a review of our property. We appreciate your kind comments regarding the beach, cleaning service and maintenance of the property. We do apologize that we fell down in providing the level of service for which you deserve, at the Front Desk and Concierge. Your comments have been duly noted and will be used to better our guests experiences.

We do hope to welcome you back in the not too distant future.

Kind Regards,

Carisia

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 25 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un muy buen hotel tipo resort. Habitaciones muy bien limpias. La comida varía pero es más caribeña.

Una atención al cliente fenomenal y el sobre uds

Lo recomiendo aunque antes debo mencionar que Barbados es una Isla y oferta NEW.

Fecha de la estancia: octubre de 2017
Tipo de viaje: Viajé por negocios
1  Gracias, ernestow2017
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Maureen C, Manager en Hilton Barbados Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de julio de 2018

Estimado Ernesto W,

Sinceramente apreciamos tomarse el tiempo para contarnos tus pensamientos sobre nuestro hotel y servicio al cliente. Gracias por sus elogios. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano.

Best saludos

MaureenC


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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 9 de abril de 2018

Este es un hotel de aprox $100 por noche pero cobran $300 por noche. Pésimo servicio al cliente. Calidad de las comidas y limpieza de los restaurantes terrible. El executive launch es vergonzoso. Me sentí estafado.

Fecha de la estancia: abril de 2018
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
1  Gracias, 794willyc
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
AlanaM00re, Manager en Hilton Barbados Resort, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de abril de 2018
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Dear Willy C,

Thank you for your feedback and we are sorry to hear of your experience in service and our Restaurant and Executive Lounge quality. Please rest assured that this is not the normal high standard we aim to provide to all of our guests during their stay. Your satisfaction is very important to us and our Executive Team is reviewing your comments with the intention to make improvements. We hope you consider staying with us again in the future.

Kind Regards,
Alana

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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