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“Pesimo” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Club Acuario

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Hotel Club Acuario
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Ocupa el puesto n.º62 de 76 hoteles en La Habana
Poza Rica, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Pesimo”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Definitivamente, la experiencia en este lugar fue mala.
Desde nuestra llegada, notamos que el hotel se encuentra considerablemente lejos del centro de la Habana vieja, la cual es la mejor zona para turistas.

Ya en el hotel, pudimos notar que todas las instalaciones estan viejas, descuidadas, algunas cosas se estan cayendo a pedazos.

Respecto a las habitaciones, el mobiliario es viejo, pero mas importante que esto, es que el aseo de las habitaciones deja mucho q desear, las sabanas estaban sucias, el piso lleno de basura, y en general el la habitacion tenia un olor a insecticida muy fuerte, el cual al comentarle a la persona encargada, nos sugirio que era mejor eso a estar al pendiente de todos los insectos que entrarian a la habitacion.

Al ver todo esto y pedir un cambio de habitacion, simplemente nos dijeron que esa era la habitacion en la cual el clima funcionaba mejor y que cambiarnos a otra implicaria sufrir de calor motivo por el cual decidimos quedarnos en la misma.

El servicio de snacks no hizo ninguna diferencia..todo se ve sucio, desordenado, habia una que otra cucaracha. Y para agregar un poco mas, el restaurante se caracterizaba por su poca variedad en alimentos.

Respecto a la atencion del personal, creo esta en general fue buena, nada extraordinario pero al menos, soportaron nuestras quejas, sin poder solucionarnos mucho, claro está.

Para finalizar, es un hotel que no recomendaría para nada. Es malo, esta lejos de toda actividad turistica, en una zona que tal vez en algun momento fue buena pero por ahora solo queda en ruinas.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Diana_Araceli
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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289 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    42
    62
    62
    46
    77
Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

Estuve 5 días en este Hotel y volví encantada, su gente, su piscina, jacuzzi, su discoteca, sus paisajes, la atención, sus tragos, su gastronomía, todo realmente recomendable. Volvería a Cuba y por supuesto a este maravilloso Hotel. Muchas gracias a su Gerente y a todas las personas lindas que allí trabajan, muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera, son hermosas y con excelente vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Silvanita_DuarteV
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Río de Janeiro, RJ
Colaborador de nivel
71 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Todo horrible. Desde la habitación, pasando por los servicios y encerrando con el personal.
El hotel está cayendo en pedazos. Los muebles son viejos y están desgastados. Todas las puertas están deformadas y no se abren perfectamente. La ducha no funciona. Yo tuvo que ducharme con una botella de agua. El aire condicionado tampoco funciona. La temperatura mediana que yo lograba en mi habitación era de 29ºC. Solamente logre bajar para 27ºC después de la quinta reclamación, que la persona de la recepción reclamó de mi cuantidad de reclamaciones. La comida es la misma todos los días, y muchas veces, cuando una determinada comida se acababa, se esperaba mucho y mucho tiempo para reposición. Y el hotel se queda muy lejos de La Habana Vieja, el mejor sitio para se visitar en La Habana.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, GustavoBritto
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Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

No vale la pena que una persona invierta su dinero en un hotel que queda extremadamente lejos del centro de La Habana, y que además cuenta con funcionarios que prestan pésima atención y asesoría.
El Snak-Bar con cucarachas en su alrededor y las habitaciones huelen espantoso (a humedad y polvo). El mantenimiento del lugar es pésimo. NO PIERDA SU DINERO Y BUSQUE HOSPEDAJE EN OTRO LUGAR.

Consejo sobre las habitaciones: No tengo sugerencias
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Natalia G
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Costa Calma, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2014

este hotel es una estafa la limpieza es inesistente el todo incluido es inesistente el buffet es Horrible tienes que probar todo los que le das a lo niño mucha comida esta echada a perder asta la leche cortada e se lo comenta a .los empleado passan de todo la contesta es non hay e se tienes algun problema non te resolven nada.la abitaciones se caen a trozo la ducha estan llena de noho la piscina esta llena de porqueria baso ecc al rededor lo plastico esta negro te da miedo que tu hijo se baña tienes que pagar a las camarera por que te limpie mas o meno la habitacion.ME OFRECIERON ESTE HOTEL EN EL CORTE INGLES NON INTIENDO COMO PUEDEN VENDER UN SITIO ASI.NO BUSCABA UN HOTEL 5 ESTRELLA MA ESTE NON SE PUEDE NE DEFINIR HOTEL NON SE ARRUINES LA VACACIONE

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
8 Gracias, Massimo F
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Información adicional sobre el Hotel Club Acuario

Establecimiento: Hotel Club Acuario
Dirección: Calle 248 y 5ta ave | Marina Hemingway, Playa, La Habana 10400, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciudad de la Habana Province > La Habana
Servicios:
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º62 de 76 hoteles en La Habana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 67 € - 153 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Club Acuario 3*
También conocido como:
Acuario Hotel Havana

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