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Rolando L

Terraza genial con cristalería de mala muerte

3,0 de 5 burbujasOpinión escrita 27 ene 2025
Gran hotel, magnífico. Pero en la terraza tan maravillosa y tan cara donde tienen todo tipo de bebidas el primer día pedí un Torres 10, me lo trajeron en una copa de Cava, si calentar y en las manos del camarero que no sé dónde habían estado antes de llevar las copas a la mesa. No dije nada absolutamente a pesar de la incongruencia de tal situación, hotelazo con servicio de cualquier hostal. Al día siguiente lo volví a pedir pero ya especifiqué como lo quería, una camarera, Carla, muy amable y simpática con un trato inmejorable intentó explicarme que no habían suficientes copas, me pareció tan increíble que me disculpé con ella y hablé con el encargado, Irán, mejicano, comenzó a darme unas explicaciones aún más insólitas que por supuesto no son de interés de ningún cliente de un hotel tan distinguido y caro. Muy mejorable 🤦‍♂️
Fecha de la estancia: enero de 2025
Tipo de viaje: Viaje con amigos
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
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Opinión escrita el 24 de enero de 2025

Una estancia excelente , colmada de unas vistas increíbles y una atención gastronómica increíble, desde el primer momento nos sentimos como en casa, un ambiente familiar por parte de nuestra gastronómica Karla, más todo el grupo del spa que nos recorrieron todo el local brindándonos una visión excelente de su servicio. No nos queda más dar las gracias a todos por hacer tan bien su trabajo convencido de que regresaremos. Un saludo especial también. Para Hiram quien personalmente nos mostró otras ofertas gastronómicas que sin duda tenemos que probar en un futuro cercano. A todos mil gracias

Fecha de la estancia: enero de 2025
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, reinold2020
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Opinión escrita el 17 de diciembre de 2024

Hermosa experiencia. Desde que llegas el trato es especial, todo el personal es rápido y atento. La vista del rooftop es increíble, ofrece una vista panorámica d la ciudad. La música en vivo hace el ambiente agradable y los tragos de la terraza son exquisitos

Fecha de la estancia: diciembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Adriana L
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Opinión escrita el 14 de diciembre de 2024

Muy buena atención, el personal es muy amable y las habitaciones son hermosas. Catering excelente y muy variado desde mini hamburguesas hasta donas todo con decorecionas navideñas. Verdaderamente fue una noche muy bonita para iniciar la Navidad.

Fecha de la estancia: diciembre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé por negocios
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Freedom03380138
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Opinión escrita el 8 de diciembre de 2024 mediante dispositivo móvil

La terraza está ideal para competir con familia y amigos. He tenido la oportunidad de visitarla varias veces y me encanta porque se presta para descansar y relajarse. La vista es absolutamente hermosa. Lento el servicio, tuve que dirigirme en más de una ocasión a la barra para solicitar los productos y luego de un rato reiterar el pedido porque los productos no llegaban. Pero sin dudas, un lugar de La Habana que es un lujo visitar.

Fecha de la estancia: noviembre de 2024
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Gracias, adrieskyramirez
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Opinión escrita el 4 de octubre de 2024

De maravilla el servicio, la atención de Guillermo excelente, bebidas muy ricas y una vista espectacular.

Me hicieron pasar una tarde muy agradable junto a mi pareja y amigos.

El clima muy agradable, nos tocó apreciar una tarde lluviosa.

Gracias por todo

Fecha de la estancia: octubre de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con amigos
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, oscar r
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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