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Opiniones (547)
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Opinión escrita 17 de febrero de 2010

El hotel pese a su excelente ubicación es poco recomendable pues los alimentos del buffet se encontraban sin excepción con moscas. Era una odisea encontrar la comida menos contaminada posible. Es aceptable en un hotel económico y sobre todo en Cuba poca variedad de alimentos pero no lo es la suciedad sobre todo en un país tropical. No presta además servicios mínimos -imposible conseguir secador de pelo- y las habitaciones eran poco confortables. Al menos dos fmilias con niños se retiraron. Desaconsejable por lo sucio.

  • Se alojó en febrero de 2010, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, claseco
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de febrero de 2010

Servicio, limpieza, costo, localizacion son unas de las tantas cualidades de este hotel en las que cualquier turista puede usar para recomendar a sus amistades o a cualquier persona que desee sentirse confortable, seguro y bien atendido. Me gustaria felicitar en especial en el bar del hotel al señor Pino, muy profesional, ademas de tener un caracter encantador.

  • Se alojó en enero de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Yadira2005
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 1 de febrero de 2010

En general al hotel le faltaba abastecimiento, cuando compras un programa va todo incluido, teniamos que pedir que nos dejaran el papel higienico en la habitacion, las toallas. Si querias comer un snack , nunca habia pan para las hamburguesas o perros calientes, papas fritas que era lo que ofrecian, ibas a cenar no habian bebidas solo agua, la comida era la misma todos los dias. La atencion muy mala parece que todos andaban de muy mal humor.
La verdad fue una muy mala experiencia.

  • Se alojó en enero de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Loreto10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 de enero de 2010

El principal problema en este hotel todo incluido, ubicado en el pueblo de Varadero, es su comida. La misma comida la sirvan una y otra vez , recalentada, al punto que al tercer dia los bananos verdes que una vez eran frescos , se ven ya resecos y tostados.

A la comida le falta sazón, sal y no es atractiva. Por eso los turistas casi no la comen y dura tantos dias. Lo que si tenía buena clientela era el pan y los omeletes, lo único rescatable . La seleccion de postres era tambien sumamente limitada

  • Se alojó en enero de 2010, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, lacc
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de noviembre de 2009

Positivo:
La carpeta, eficiente con muy buenas orientaciones y trato. El botón o carga maletas del día 6 de noviembre muy profesional, Excelente.
El barman del 7 de noviembre en horario nocturno Excelente y la del horario diurno del mismo día muy buena.
La seguridad del hotel muy buena.
La atención en el restaurant de las camareras fue muy buena.
La higiene del hotel buena.
Las habitaciones son sencillas pero confortables.
Negativo:
La comida poco variada en la parte del plato fuerte.
En varias ocasiones se terminaron algunos alimentos como el jamón, queso, helado y no fueron repuestos a pesar de diponer de ellos.
El yogourt de fresa era adulterado con agua cuando tenía alta demanda.
No se ofertaba vino en el restaurant de forma explicita para todos los huespedes.
En ocasiones las servilletas de tela no se ofrecían, sin presentar el hotel una alta concurrencia. Se sustituían por servilletas de papel.
La bebida debía ser solicitada a las camareras lo que provocaba demora en el consumo por no permitirse el autoservicio de estas.
En el bar no se ofrecía refresco gaseado (cola, limón o naranja), solo en polvo.
En el área de juegos las raquetas de ping pong estaban detereordas así como la malla de la mesa de juego. No había personal que atendiera esa área.
Pocas ofertas en la cafetería y de lo que ofertaban faltaban productos (ej: ensalada de pollo) .
Tienen dos computadoras para Internet encendidas innecesariamente pues no disponían del servicio de manera inexplicable.

  • Se alojó en noviembre de 2009, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, rogecub
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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