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“sin aire acondicionado y sin seguridad”
Opinión sobre Naviti Varadero

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Naviti Varadero
Ocupa el puesto n.º29 de 64 hoteles en Varadero
Opinión escrita 11 febrero 2011

Estube en este Hotel, del 01/02/11 al 06/02/11 en la habitacion Nª 5406. Desde la primera noche, el aire acondicionado no funcionaba. Se efectuo reclamo "todos" los dias en la recepcion y el ante ultimo dia en Relaciones Publicas, sin tener solucion al problema. No funciono el aire y no nos ofrecieron cambio de habitacion. Solicite libro para dejar la queja correspondiente y no hay disponible. Solo se me ofrecio una hoja en blanco, sin ningun tipo de registracion en la cual deje asentado mi reclamo. Ademas de este "grave" inconveniente para un hotel de 4 estrellas, en la playa del hotel, "teoricamente" publica nos "robaron" un tohallon de baño que el Hotel alquila en $15,- . No hay carteles de advertencia al cliente indicando que hay peligro de robo en la playa, de hecho todos los clientes dejan tohallones y otras pertenencias, durante el horario del medio dia. Es bastante raro, la playa fisicamente esta aislada del acceso a publico no perteneciente al hotel. Si bien la playa es muy grande, hay pocas personas en relacion a su tamaño, hay una persona de seguridad del hotel. ATENCION CLIENTES DE ALLEGRO VARADERO, SI VAN A LA PLAYA, CUIDEN SUS PERTENENCIA Y NO SE ENGAÑEN CON LA "APARIENCIA" DE SEGURIDAD DE LA MISMA. EL HOTEL, NO RESPONDE.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, plagasonix
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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227 - 231 de 2.195 opiniones

Opinión escrita 9 febrero 2011

Estuve siete días con mi familia en el hotel Allegro.Al comienzo nos llamó la atención maestros circulando por habitaciones vacías y algunos pasillos sin luz en la noche.
Luego nos informaron que el hotel estaba recien reabriendo su funcionamiento y desde diciembre del 2010 a la fecha ,aún quedaban algunas zonas que refaccionar.
El hotel es grande,con buena comida,el personal del buffet muy AMABLE, un buen equipo de animación. La playa y las tres piscinas muy bien mantenidas.
Sólo es deficiente la limpieza de baños, sin trapear, y basureros sucios.
El hotel se encuentra a 10 minutos del centro y se puede ir en bus, taxi etc.Los hoteles cercanos al centro no son tan buenos.
Las habitaciones tienen vista a la playa , piscinas o jardines, las más alejadas de la recepción son las que quedan hacia el sector Cayo Largo o Cayo Coco.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, PamelitaCh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 enero 2011

El Allegro Varadero fue una de las peores experiencias como turista que he tenido. Estuve allí del 31 de diciembre del 2010 al 2 de enero del 2011, como parte de algunos destinos que mi novia y yo decidimos viistar en Cuba. El lobby del hotel no refleja las condiciones precarias del resto de la infraestructura. La primera habitación que nos asignaron (6314, bungalows relativamente alejados) no tenía papel de baño, ni paño de manos, las cortinas estaban sucias, el televisor no servía y la tina tenía una pasta negra entre los azulejos que luego supe que eran hongos. La habitación de la par tenía una leyenda grande que decía en su puerta "Clausurado por el XXXXX" (alguna institución del estado que no recuerdo en este momento) Después de una queja educada, pero enfática, nos movieron a la habitación 3312... Igualmente mala: no tenía cortinas ni paños, el sanitario estaba despegado del piso, la cama sin cobijas y un olor a humedad muy difícil de soportar. Le doy gracias a Juana, la camarera por habernos conseguido algo parecido a dos manteles que utilizamos como cortinas. La comida de bajísma calidad, aunque suficientemente variada. Me sorprendió encontrarme a otro huésped en el hotel en el lobby preguntándome si conocía algún restaurante bueno cerca, pues el del hotel lo consideraba insufrible. El servicio de 24 horas es inexistente, pues los restaurantes e incluso el snack bar permanece cerrado con frecuencia. La playa, por otro lado, es encantadora, sin embargo, esto no forma parte del hotel... En general, un valor precio / calidad muy bajo, infraestructura fuertemente deteriorada, pésimo servicio y muy mala comida... No les recomiendo tomarlo en cuenta como una opción para su hospedaje.

Espero haber sido de su ayuda!

  • Se alojó en enero de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ber_CR
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Opinión escrita 23 abril 2010

Para contestar y dar otra visión de lo que es ese hotel, me gustaria recalcar que para nada es un mal hotel, y la comida es bastante aceptable, el bufet libre es muy variado e incluso existe la opcion de que te hagan en el momento unos filetes de carne, lo cual esta muy bien, a parte de que existen tres restaurantes a la carta, para los que hay que reservar antes de ir, y en los que resulta igual que ir a un restaurante de aqui, excelente comida y atencion, ademas de un clima agradable y tranquilo.
Por lo demás el hotel es muy grande, dispone de tres piscinas, dos de ellas con barra dentro de la piscina, y de al menos dos playas una de ellas amplia y tranquila.
El servicio de habitaciones deja que desear, y el servicio de internet estaba averiado cuando fuimos y a saber desde cuando estaba averiado... porque para las reparaciones se toman su tiempo...

Si han escogido este hotel, sepan que esta muy completo de actividades dentro del hotel, la comida es buena, hay amplia variedad para escoger, es bastante tranquilo, y es muy grande, las habitaciones son amplias... también decir que esta alejado del pueblo.
En resumen, no es un mal hotel, es bonito, el trato es agradable con la gente de alli...

  • Se alojó en abril de 2010
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Chipiusa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 14 febrero 2010

Empezaré por lo bueno que así termino antes:
- La playa (el mar, que no la arena, que es dura como el pan de 3 dias)
- Las piscinas
- Algunos animadores y una buena cantidad de excursiones y actividades que realizar.

Y ahí se acaba la bueno.
Nada más llegar tuvimos problemas con las habitaciones, primero nos dijeron que no había suficientes (y estaban reservadas desde hacía meses), muchos no tenían cama supletoria en sus habitaciones dobles (tenías que volver a llamar a recepción y esperar pacientemente a que se dignasen a traerla y aún así algunos amigos tuvieron que esperar una noche sin cama supletoria), otras habitaciones estaban en obras, otras tenían ruidos muy molestos, problemas de olores... todo un esperpento en ese sentido.

El servicio era nefasto, para traer algo a las habitaciones se tiraban no minutos, sino HORAS enteras. Recuerdo que para me que llevasen la cama supletoria tuvimos que llamar a recepción 3 o 4 veces, y seguían pasando del tema, por lo que tuve que ir hasta el edificio central a darles la brasa allí mismo.

La comida es absolutamente demencial. Pero totalmente. El buffet es de lo más normalito, y hay cosas que tienen una pinta realmente mala. En un país donde salirte de la comida recién hecha y cocinada es arriesgarte a caer enfermo con una diarrea del quince, estar en un hotel donde el buffet tiene comida con mala pinta es todo un hándicap.
Se nos ocurrió en una mala hora ir a cenar a uno de los 3 o 4 restaurantes que tiene el hotel... la comida era una auténtica basura y de los 4 postres que tenían sólo podían poner una. De broma.

También es un mito eso de que hay comida 24 horas. Más de un día ibas a pedir algo y te decían que la comida se había acabado, otra broma más.
De la bebida poco tengo que objetar, salvo que había bares donde la ponían infinitamente mejor que en otros, o que a partir de cierta hora no había hielos en algunos...

Una cosa que mosqueaba bastante es que si pedías agua en los bares te la daban ya desde un grifo, aunque aseguraban filtrarla y tratarla, sigue siendo agua del grifo de Cuba, algo que no es nada recomendable. El agua embotellada tenías que comprarla aparte, claro está.

Lo dicho, de lo peor que he visto en mi vida.

  • Se alojó en febrero de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, granjefeindio
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Información adicional sobre el Naviti Varadero

Dirección: Autopista Sur, km 11, Varadero 42200, Cuba (Previamente Hotel Allegro Varadero)
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de mejores complejos turísticos en Varadero
N.°21 de hoteles de lujo en Varadero
N.°24 de hoteles en la playa en Varadero
Rango de precios: 81 € - 248 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Naviti Varadero 4*
Número de habitaciones: 443
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Varadero
Allegro Varadero
Oasis Varadero 1920 Hotel

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