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“Relajante, hermoso ”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º10 de 64 hoteles en Varadero
Certificado de excelencia
Colaborador de nivel 4
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
“Relajante, hermoso ”
Opinión escrita el 27 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Pasamos días hermosos, primero lo que menos nos gustó: la discoteca, principalmente los tragos todos muy mal preparados. En general excepto el lobby bar, los tragos son pésimos, y poca variedad. Estuvimos en una sweet, bien equipada. Las áreas verdes bellísimas. La piscina, y toda el área alrededor excelente. Los restaurantes a la carta, y el buffet variados, buena calidad, especialmente el japonés, y el buffet. Aunque en ocasiones es algo molesto los intentos de conversaciones sobre temas inadecuados, de algunos cocineros. La playa, impecable. Los espectáculos nocturnos generan buen entretenimiento, nos gustaron mucho el show mágico, y el de variedades. La piscina climatizada del área de las sweets del antiguo royal service, así como las chicas del bar, y toda esa área en general fue de altura. El servicio en general muy bueno. Quedamos muy contentos, días muy felices. Predomina con mucho lo bueno. Gracias.

Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Albe-Estre
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Director Genera... P, Resident Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 marzo 2014
Estimado Albe-Estre,.

Nos complace mucho saber que ha disfrutado su estancia aquí con nosotros en Paradisus Princesa del Mar.

Trataremos los puntos mencionados con respecto a nuestros bares y puede estar seguro que haremos los cambios necesarios para mejorar este aspecto.

Muchas gracias en especial por la mención de nuestra animación nocturna que consideramos uno de los puntos fuertes del hotel ya que la calidad artística y la diversidad con shows como Tropicana y el Aqua ballet es muy especial.

Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de escribir este comentario y esperemos poder volver a acogerles por aquí en Paradisus Princesa del Mar en un futuro no muy lejano!

Saludos cordiales

Manuel Martinez
Resident Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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5.626 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.770
    1.688
    775
    253
    140
Ver opiniones para
402
3.960
161
64
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (274)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Coreano primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Lima, Perú
Colaborador de nivel 4
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 18 marzo 2014

Hola, es una pena que recién pueda escribir este comentario pero mas vale tarde que nunca ya que este lugar me encantó y para los viajeros del Caribe déjenme decirles que éste destino es A1 en cuanto a atractivos turísticos se refiere, he estado en varios lugares y éste es alucinante!!!

Empecemos! Para ir a Cuba debes llevar euros, ni se te ocurra llevar dólares pues no valen nada!
cuando te recogen en el aeropuerto parada obligatoria es en matanzas en donde hay un barcito con gente tocando y en donde no puedes perderte de una deliciosa piña colada!! buenaza ... ademas aprovecha en tomarte una foto con la bandera de tu país :)

Llegas al hotel y es muy lindo, tiene todas las comodidades solo que es de un estilo antiguo, a pesar de que cuando fui el comedor central (buffet) estaba en remodelación las opciones de restaurantes estaban buenazas, hay de todo , comida italiana, mariscos, asiática, carnes etc todo muy rico, solo debes reservar y listo!

Siempre realizan shows nocturnos actividades diarias y todo muy lindo, súper recomendable.

En los lugares que he podido estar no me han convencido del todo sus playas, es decir, podían ser aguas claras arena blanca pero era muy difícil meterse, ya sea por ser bravas o por no ser tan "caribeñas" pero en este caso , la playa de Varadero es hermosa, agua turquesa , arena blanca y misma piscinita, puedes bucear , chapotear , pasar miles de horas ahí metida y si no quieres ir a ningún tour es una buena opción quedarte ahí y disfrutar! El hotel te presta unas lanchitas, y te también te lleva a pasear en un velero, todo gratis.

Los tours que puedes tomar y los que te recomiendo son:
- habana especial, que incluye la noche de show en tropicana, visitas la habana viaje y nueva (ojo no des mucha propina porque te piden hasta por gusto, dales centavos solamente y si no tienes no te dejes obligar) luego te llevan a un hotel de la ciudad para que te bañes, te cambies y estés lista (ojo esto es compartido, así que debes tener paciencia) ,el tour incluye snacks, almuerzo, bebidas y cena, ademas de las entradas al tropicana, mas que nada tomamos este tour por un tema de cultura, porque no ir al tropicana es como que un pecado, pero si no te interesa mucho no hay problema solo puedes ir al tour para visitar la habana.
-jeep safari, este tour es preciso para que puedas llevar cosas desde tu país para los niños que mas lo necesitan, en todo el recorrido vas por una zona en donde están los niños mas necesitados, claro ellos salen a saludarte y lógicamente a que les regales algo, y es un buena oportunidad para hacerlo, lleva lo que quieras, colores libros para pintar , ropa etc lo que quieras!! ellos te lo agradecerán enormemente, míralo no como una donación sino como un regalito para ellos. ademas son lindísimos, los cubano son muy guapos y ves cada mezcla , morenita con pelo rubio y ojos verdes preciosas, blancos con cabello ensortijado y ojos celeste jajaj realmente son todos muy lindos, guapísimos los cubanos y cubanas :)
en este tour se van al valle de matanzas, es super lindo muy campestre , también visitas la cueva saturno, paseos en caballo, en bote, todo muy lindo
- y lo mejor de lo mejor CAYO LARGO, esto es un paraíso!!!! este tour te lleva hasta el aeropuerto y debes tomar un avión (que mas parece avioneta, así que no tengas miedo cuando creas que se va a caer jejeje) el vuelo dura una media hora máximo y vale la pena 100% es una belleza, lo mejor que he visto hasta ahora.
vean mis comentarios en estos lugares específicos

Regresando a los servicios del hotel, los cubanos son super serviciales, buenísimas personas, hablan un poquito fuerte y al principio crees que te están gritando pero descuida esa es su forma de hablar.

Las instalaciones todo muy lindo , limpio total, siempre reponen toallas, shampoo, cremas etc, no olvides siempre dejar tu cartelito de limpiar la habitación en la puerta cuando salgas.

Ojo cuando vayas a comer algo respeta los horario de inicio y fin, puesto que son super puntuales y si dicen que el desayuno es hasta las 10 am , ya no encontrara nada si llegas 10:01 , son muy puntuales tanto en las comidas como en los bares sobretodo el de la piscina! la piscina buenaza!!

este hotel es muy recomendable , se van quedar enamorados de los mejores paisajes que hayan podido ver.

espero les haya servido en algo, solo les puedo decir que la pase ALA MY LOVE como dirían los cubanos!

saludos

Becsabe

Consejo sobre las habitaciones: primer piso siempre y que sea del lado de la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, becsabediaz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Director Genera... P, Resident Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado becsabediaz,

Muchas gracias por su comentario aunque sea de hace una par de meses nos complace mucho saber que usted ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel.

Su mención positiva del personal del hotel es lo más importante para nosotros ya que el personal del hotel es la base de todo buen trabajo y la cara del hotel hacia sus clientes.

En su próxima visita se encontrara también con nuestro nuevo Restaurante buffet con su gran variedad de platos internacionales para mejorar aún más su experiencia gastronómica aquí en nuestro hotel.

Muchísimas gracias en el nombre de todo el equipo de Paradisus Princesa del Mar y les estaremos esperando aquí para su próxima visita!

Saludos desde Varadero

Manuel Martinez
Resident Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Viña del Mar, Chile
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 5 marzo 2014

Hemos estado una semana, con algunas experiencias previas en otros lugares de Caribe y
hemos gozado de una grata estadía de descanso, buen clima y playa.
El hotel está bien, aunque la autocalificación de cinco estrellas ultra aparece como algo exagerada. Estuvimos en Junior suite del servicio estándar.
El hotel en general se percibe como falto de mantención (pintura, renovación de enseres, etc.)
pero las habitaciones con sus baños se mantienen limpios como corresponde. Otra cosa son los servicios higiénicos en áreas comunes.
La comida en general (buffet y restaurantes temáticos) está bien, aunque ha sido algo menos que en otros lugares similares que hemos visitado.
Queremos sí destacar la buena atención que brinda el personal en general, tanto la del que no está en contacto directo con los pasajeros (jardineros o seguridad) como en particular la dedicación y amabilidad de las camareras de nuestra sección: Sahilys y Yeleni que pusieron todo su empeño en solucionar algunos problemas puntuales por atraso de las toallas, por ejemplo.
En la playa, Zenén que más que ayudar con las reposeras, brinda hospitalidad y amistad cubana. Lo mismo en el chiringuito, dónde Richard y Víctor, atienden a los inacabables sedientos con profesionalismo y amabilidad, en una tarea que se percibe agotadora. Los muchachos del Punto Náutico, siempre dispuestos y, recuerdo especial, a Enrique en la parrilla del Port Royal, un hombre que declara su gusto por el trabajo y lo confirma por su atención a los comensales y la calidad de sus preparaciones.
A todos ellos, nuestro agradecimiento por una agradable experiencia y a la dirección del hotel nuestra satisfacción por lo recibido, pero una alerta para mejorar en instalaciones y comunicaciones de internet para mantenerse a la altura.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Rodrigo B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Director Genera... P, General Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Google Traductor
Dear Guest,

Thank you for taking the time to share your feedback about your stay at the Princesa del Mar. I am pleased that you enjoyed your stay with us and that your overall impression was positive.
We all look forward to welcoming you back to our Resort in the near future.

Kind regards,

Gianluca Nurchis
Resident Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Playa del Carmen, México
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 1 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

El mejor hotel de varadero son lugar a dudas, he estado varias veces y puedo decir que el bufete ha mejorado mucho, cada vez más variedad de comida y la presentación de los alimentos es fantástica.
Por la noche la música n la plaza principal está muy bien y las pinas coladas del piano bar son las mejores de todo el hotel.
La limpieza de la habitación muy bien.
Los cafés de gin en el servicio real muy bien así como la parrilla al medio día ahí muy rico . Les trocamiento ir a la piscina climatizada del servicio real se esta muy bien y también tienen servicio de comida y bebida si lo desean.
Definitivamente la mejor opción en varadero no lo duden.

Se alojó en febrero de 2014, viajó solo
¿Útil?
Gracias, estela g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Director Genera... P, General Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimada,

Muchisimas gracias por dedicarnos palabras tan amablemente agradecidas con respecto a su reciente estancia en el Princesa del Mar. Nos complace enormemente saber que haya tenido una maravillosa estancia con nosotros y que hemos podido convertir la misma en una experiencia involvidable! Le esperamos en ocasion de su proxima visita.

Reciba un muy cordial saludo.

Atentamente,

Gianluca Nurchis
Director Residente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
1 opinión
Opinión escrita el 1 marzo 2014

Por mi trabajo viajo mensualmente por toda Hispanoamerica y siempre procuro dejar unos días para disfrutar de relax y tranquilidad.
Hace menos de un año conocí uno de los hoteles Meliá en Varadero, el Princesa del Mar, y desde entonces me he convertido en su cliente más asiduo.
Desde la dirección, ocupada por dos excelentes profesionales siempre pendientes del menor detalle, pasando por un chef de cocina con sus inagotables ideas sobre restauración, hasta el muy atento personal de servicio, convierten unos pocos días de estancia en una grata experiencia de la que por supuesto seguiré disfrutando en el futuro.
Sus nuevas instalaciones del Servicio Real son lo mejor que he probado en esa Isla de Cuba.

Les animo a seguir dando ese ejemplo.
F. Escolar

Consejo sobre las habitaciones: Las plantas superiores tienen una mejor vista del jardin y piscina iluminadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, fescolar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Director Genera... P, General Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa, respondió a esta opinión, 5 marzo 2014
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por dedicarnos palabras tan amablemente agradecidas con respecto a su reciente estancia en el Princesa del Mar. Nos complace enormemente saber que haya tenido una maravillosa estancia con nosotros. Le esperamos en ocasión de su próxima visita a Varadero para hacerla nuevamente especial.

Reciba un muy cordial saludo.

Atentamente,

Gianluca Nurchis
Director Residente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa

Establecimiento: Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa
Dirección: Auropista Sur, Ctra. Las Morlas, KM 19 1/2, Varadero 42200, Cuba
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°3 de hoteles de negocios en Varadero
N.°6 de hoteles para familias en Varadero
N.°6 de mejores complejos turísticos en Varadero
N.°8 de hoteles en la playa en Varadero
N.°8 de hoteles de lujo en Varadero
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 197 € - 544 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 630
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Melia, Booking.com, Hoteles.com, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA, Atrapalo, Odigeo, Priceline y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Paradisus Princesa Del Mar Hotel Varadero
Paradisus Princesa Del Mar Resort And Spa
Paradisus Princesa Del Mar Varadero
Paradisus Princesa Varadero
Princesa Del Mar

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