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“mis mejores vacaciones”
Opinión sobre TRS Turquesa Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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TRS Turquesa Hotel
Ocupa el puesto n.º47 de 112 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Platino
Santa Fe, Argentina
Colaborador de nivel 3
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“mis mejores vacaciones”
Opinión escrita el 24 marzo 2014

hemos viajado a San Andrés y cuba, hicimos mucho sacrificio para poder llegar a punta Cana, y elegir un hotel donde nos sentimos muy bien. Queremos destacar el excelente servicio, la buena onda de Ana Mabel, Denis y Miladis y la buena música en loby del palace por Laura y Claudio.
Nos costó mucho hacer las maletas para regresar a nuestro país, y nos quedamos 1 noche en Sto- Dgo. en fiesta Domin., excelente el hotel y el trato.
Y empesaremos a ahorrar nuevamente, si es que podemos queremos regresar al the royal suites turquesa BY Palladium.
Gracias, por la atención todos los empleados han sido muy amables-

Consejo sobre las habitaciones: nos hemos hospedado en la habitación 5625, sin problemas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, greysma
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rsegarra, Director General en TRS Turquesa Hotel, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Estimado/a greysma,

Apreciamos inmensamente el que haya llegado hasta nosotros y poder darnos la oportunidad de atenderles en nuestro Royal Suites Turquesa.

Nos sentimos muy felices de saber que por nuestro esmerado servicio y especialmente por las atenciones de Ana Mabel, Denis y Miladis usted catalogue su estadía como “sus mejores vacaciones”. Nada nos llena más de satisfacción que el despertar en nuestros huéspedes el deseo de retornar.

No nos gustan las despedidas, sin embargo tenemos la certeza de que volveremos a tener el placer de recibirles en un futuro cercano.

Atentos saludos,

R. Segarra
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6.365 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.357
    1.150
    496
    226
    136
Ver opiniones para
732
4.348
72
30
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (405)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Samaniego, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 24 marzo 2014

La verdad que han sido 15 dias de relax y tranquilidad que es lo que venimos buscando a este hotel y nunca decepciona . siempre hay cosas que se pueden mejorar pero es un diez,.
Espero volver el año que viene sin falta.
el personal de 11 , mas no pueden hacer , se desviven por los huespedes.
que decir de elva y miguelina, margarita y gabina ,tambien de manuela conserge y de las profesionales del spa . muy bueno como siempre.
perdon por no recordar en este momento el nombre de todos los que me han ayudado en tener unas vacaciones10. el boucher con sus pines un artista de amabilidad como sus compañeros y la recepcion un gran aplauso para ellos.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, juanycoro
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rsegarra, Director General en TRS Turquesa Hotel, respondió a esta opinión, 27 junio 2014
Apreciada juanycoro,

Gracias por preferir The Royal Suites Turquesa y por haber compartido su experiencia con la comunidad de viajeros a través de TripAdvisor.

Nuestro personal siempre está atento para hacer que su estadía sea lo más placentera posible. Elva, Miguelina, Gabina, Margarita y todo nuestro equipo estamos muy felices en recibir sus comentarios y quedamos a la espera de su próxima visita para tener el placer de volver a atenderle en esta su segunda casa, su paraíso en Dominicana.

Calurosos saludos,

R. Segarra
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao, España
1 opinión
Opinión escrita el 22 marzo 2014

Clientes habitales, Hemos estado durante 7 dias. El servicio de habitaciones es excelente, la limpieza muy buena. El servicio en los restaurantes pensamos que deben mejorar, la calidad de la comida ha disminuidos considerablemente respecto a otros tiempos. Las variedades en los bufetes están limitadas. El staff y el restaurante Brasilero sí me dicen que tengo que puntuarlo le daría un 0. Pensamos que deberían de prestar más atención a este tema. Es muy importante para nosotros los españoles. El mantenimiento y las piscinas es excelentes. El servicio de mayordomía han sido excelente queremos darle un 100 a nuestra mayordoma Claritza es muy eficiente. Los chicos de animación son fantásticos, los de las playas muy buenos.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Cuencaros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rsegarra, Director General en TRS Turquesa Hotel, respondió a esta opinión, 2 mayo 2014
Estimado/a Cuencaros,

Primeramente agradecemos su preferencia hacia nuestro Royal Suites Turquesa. Nos sentimos muy halagados de que sean visitantes habituales.

Lograr satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes es nuestra prioridad. Por ende, las puntualizaciones referentes a las áreas de mejora en nuestro servicio son más que bien recibidas.

Esperamos tener el placer de seguir atendiéndoles por muchos años más en este su segundo hogar.

Atentos saludos,

R. Segarra
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 4
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 21 marzo 2014

Pasamos unas excelentes vacaciones.

Queremos destacar el excelente servicio y la buena onda de Robinson ("Siempre positivo"), Alexander, Juan Eduardo y Micaias del restaurante The Gourmet como también la excelente calidad de los platos.

Tambien destacamos el servicio de la mayordomo Melki por su atención, disponibilidad y amabilidad.

Tuvimos un inconveniente con la habitación y el mismo solucionado a la brevedad y por las molestias ocasionadas nos brindaron una mejor habitación por lo tanto queremos agradecer a la mayordomo Dominga y al gerente de habitación Ronhi Avila.

Quedamos encantados con la limpieza de las habitaciones, playas, piscinas y espacios verdes.

Lo único que no nos gustó fue que fuimos a la playa a ocupar una de las sombrillas a las 7 de la mañana y ya estaban todas reservadas con toallas y libros pero sin personas. Vimos que las mismas empezaron a ser ocupadas a partir de las 10 de la mañana.
Por lo tanto no se cumple la condición de horario de reserva.

Otra cosa que no nos gustó fue la atención de los bares que estaban en las piscinas del royal.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Adrián C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rsegarra, Director General en TRS Turquesa Hotel, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Estimado Adrián C,

La familia de Grand Palladium le agradece por haber compartido su experiencia en Tripadvisor y dejar saber a millones de viajeros que estando con nosotros ha tenido usted “las mejores vacaciones”.

Lamentamos la situación con las sombrillas de la playa y que la atención en los bares de la piscina no estuviese a la altura de sus expectativas. Estas observaciones nos ayudan a mantenernos en una línea de mejora constante.

Reiteramos nuestro agradecimiento y acá esteremos esperando su próxima visita.

R. Segarra
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
Opinión escrita el 20 marzo 2014

He esperado el año junto a mi familia en este maravilloso hotel. Al tener acceso años otros tres hoteles te ofrece una variedad de instalaciones y servicios enorme. Tanto el servicio como la calidad humana de los empleados hacen de este Resort un lugar muy acojedor. A muchos clientes lescgustan más las habitaciones con salida a la piscina, pero yo prefiero siempre vista mar y mas sobre todo aquí. La cena del 31 fue algo espectacular, un buffet majestuoso y digno de los mejores hoteles. El restaurante que más me gusto fue el francés, no se vayan sin probar el Châteaubriant, es exquito. No quiero dejar pasar la ocasión sin agradecer al Sr. Leandro las atenciones y trato que tuvo con mi familia.

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Digna10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rsegarra, Director General en TRS Turquesa Hotel, respondió a esta opinión, 1 mayo 2014
Estimada Digna10,

Antes que nada, gracias por haber preferido The Royal Suites Turquesa para celebrar una ocasión tan especial como la es la llegada de un nuevo año.

Apreciamos que nos haya dado la oportunidad de atenderles y que nos haya dejado saber que ha sido una “agradable estadía en familia”. Sus observaciones son altamente valoradas ya que sirven de parámetro a futuros viajeros hacia nuestro destino.

Por otra parte el Sr. Leandro Tajes se siente honrado por su reconocimiento y le extiende sus más sinceros saludos. Está de más decir que nuestras puertas quedan abiertas a la espera de su próximo regreso.

Muy atentamente,

R. Segarra
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el TRS Turquesa Hotel

Establecimiento: TRS Turquesa Hotel
Dirección: Avda. Francia s/n | Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana 23000, República Dominicana (Previamente The Royal Suites Turquesa)
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°35 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°37 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°40 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°43 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°44 de hoteles de lujo en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 172 € - 535 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — TRS Turquesa Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 372
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Atrapalo, Odigeo, TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly, Hotelopia y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el TRS Turquesa Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Palladium Punta Cana
The Royal Suites Turquesa
Royal Suite Turquesa
Punta Cana Hotel Palladium
Royal Suites Turquesa Palladium
Royal Turquesa Palladium
Royal Hotel Punta Cana
Hotel The Royal Suites Turquesa By Palladium Punta Cana
Palladium Hoteles Punta Cana
Grand Paladium Punta Cana

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