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“EXCELENTE HOTEL Y EXCELENTE ATENCION” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Barcelo Bavaro Beach - Adults Only

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Barcelo Bavaro Beach - Adults Only
Ocupa el puesto n.º25 de 107 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Lima, Peru
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“EXCELENTE HOTEL Y EXCELENTE ATENCION”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2012

Viajé con mi esposo buscando descansar y disfrutar de la playa pues a ambos nos encanta y no nos equivocamos. El Hotel superó largamente nuestras expectativas porque combina una excelente infraestructura con una excelente atención. A esto se suma la tranquilidad que brinda a los adultos el disfrutar de la playa y de todas sus instalaciones sin el bullicio y alboroto propio de los niños. El Hotel ha sido recientemente remodelado y la atención de su personal es bastante esmerada. Si quieres disfrutar de una linda playa y de un lindo hotel donde "descansar" y "relajarte" de verdad, no dudes en alojarte en este Hotel. Nuestro agradecimiento especial a la Srta. Johana del Club Premiun.

Consejo sobre las habitaciones: En los pisos altos tendras mejor vista y mayor tranquilidad. Sugerimos las suites del tercer piso co...
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  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Ana Maria C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6.142 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.739
    1.632
    503
    162
    106
Ver opiniones para
648
3.345
228
116
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Español primero
Higuey, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2012

La remodelación de este complejo fue magestuosa lo conocí antes y ahora esta estructuralmente hablando excelente.

Pero el personal que labora allí no tiene para nada sentido del servicio, es un hotel que denigra al dominicano especialmente al higueyano, no se si es por ser de administración espanola (estos siempre tratan al dominicano como una raza inferior).

Al llegar nos digeron no podíamos parquearnos en un área, pero allí ya había un vehículo y no tenía ninguna senal, al preguntar: Cuál era la diferencia entre mi vehículo y el otro?, la seguridad no respondió nada.

En el check in luego de registrarnos y colocarnos los brazaletes nos dicen debemos esperar porque en sistema aparece que no hemos pagado (Al llegar lo primero que le pregunto a la recepcionista es sí quiería mi boucher de deposito, pues había reservado vía Call Center) en ese momento demuestran su bajo nivel de trabajo, porque no se pasan la información si esa reserva estuvo paga con una semana de anticipación? Nosotros debíamos justificarnos y provar que no estabamos allí ilegalmente, como delincuentes.

La habitación estuvo regular, pero el remoto de la tv nunca funcionó y teníamos 2 toallas para 4 personas. (nunca vieron que la reserva era cuadruple?)

En los restaurantes todos los camareros a excepción de algunos nos trataban como mendigos en un albergue, pedimos un plato en el SANTA FE llamado New York y nos trajeron otro; al preguntar si era eso un New York, el camarero con cara de pocos amigos nos dice: rebay.
Y así le preguntamos dos veces más. El parecía no entender que esa no era nuestra orden.

En la discoteca si le pedías a la bartender más de un trago te contestaba que no estaba allí para ser tu sirvienta y en el Bar Strike tu tenías que pedir lo que las camareras quisieran y tomaban la orden de tu plato, pero media hora después venía otro camarero a decirte que no había lo que tu ordenaste.

En el check out, delante de ti y con todo el descaro del mundo llamaban sin ningún tipo de discreción a la supervisora de habitaciones para saber si te habías robado algo, en la recepción solo se escuchaba sus voces: ´´Jairol a tal le falta una bata, tal esta ok´´.
Por Dios estoy de acuerdo que cuiden la propiedad del hotel, pero podrían poner una carta de bienvenida informando a los huéspedes cuales son las propiedades del hotel y esto hacerlo con mayor discreción y menos descaro.

Los Concierges no estan para servirte te tratan como si te estuvieran haciendo un favor, no saben nada y cuando les preguntas te dicen en la cara ´´no se´´, es decir, que yo debo resolvermelas sola. Son un lujo ellos en la recepción del Palace deluxe?.

Luego de hacer tu check out no puedes consumir nada, pero eso es solo para los dominicanos, porque un extranjero cuyo transfer llegue a las 6 de la tarde de seguro que puede consumir. Discriminan al higueyano en todo el complejo.

A la salida el seguridad bajo la barra enfrente de nuestro vehículo como si fuesemos ex presidiarios y al reclamarle dijo: si la rompen la pagan?.
Pregunto yo quién paga mi vehículo luego de que él fuese el responsable?


Escuche a alguien de dentro del hotel decir que no querían saber de higueyanos y que por eso nos habían enviado al Beach para tenernos a todos alla.

Es acaso que nuestro dinero vale menos?
Es que todos debemos ser etiquetados por igual?
Cuando pagas por ir a un sitio esperas ser tratada con respeto por lo menos, pero no a todos nos trataron como mendigos.

Felicidades merecen un aplauso, para la próximan sean más directos y a la hora de reservarle a un higueyano diganle que no y no lo acepten para humillarlo dentro de su propiedad

  • Se alojó el abril de 2012, viajó con los amigos
    • 2 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Boni R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
lima-peru
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2012

dias increibles, de relax total, la playa es perfecta, el hotel muy bonito, la comida buena, los empleados muy amables, buena atencion y esta totalmente renovado, solo faltaria la tina del banho.
gracias a la invitacion de mis hijos celebramos nuestros cumpleanhos!!!!!!!!
espero regresar y recomendarlo a la familia y amigos!

teresa matsuno

Consejo sobre las habitaciones: tener el mapa y reservar con anticipacion
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  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, teresa m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2012

Hola, acabo de regresar de este hotel y quiero contar mi experiencia, que no fue muy buena. Llegamos el 19 de marzo y teníamos reservado el Beach, que es sólo para adultos. A nosotros cuatro y a otras 14 personas más nos dijeron que el hotel estaba completo y nos alojarían en el Palace deluxe. Protestamos pero ni caso. Creo que tienen asumido que pueden hacer esto cuando quieran. No entienden que si tenemos reservado el Beach porque es sólo para adultos, es porque queremos estar allí, independientemente que las habitaciones del palace deluxe sean mejores..... Bueno, a mi compañero primero le dieron una habitación que estaba ocupada, luego otra que no funcionaba la llave, y al final pasadas las 10.30 de la noche, por fin tuvo su habitación. Del complejo y las habitaciones no tengo queja , todo muy bien, pero del servicio en las comidas, ya es otra cosa, muy lento, sobre todo las cenas en los temáticos. El último día cenamos en La Brisa, entrando a las 20.15 y salimos a ls 22.45, !más de dos horas y media para cenar!.

  • Se alojó el marzo de 2012, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
6 Gracias, GONZALOREIG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
puan
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 marzo 2012

Todo el entorno , como sus instalaciones,personal,comidas, habitaciones, son excelentes y para mejor comodidad, al ser tan extenso este complejo, pasa un tren interno para acercarte a los distintos lugares.Muy lindo complejo, también para volver algun dia

  • Se alojó el abril de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, miguel306
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Información adicional sobre el Barcelo Bavaro Beach - Adults Only

Establecimiento: Barcelo Bavaro Beach - Adults Only
Dirección: Carretera Bávaro Km. 1, 23301 Bávaro-Punta Cana, Punta Cana 23301, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°16 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°20 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°21 de hoteles spa en Punta Cana
N.°23 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°25 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°25 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°30 de hoteles para familias en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 433 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Barcelo Bavaro Beach - Adults Only 4*
Número de habitaciones: 589
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Barceló Bávaro Beach - Solo Adultos***** se encuentra sobre las arenas de una de las 10 mejores playas del mundo, en la zona de Punta Cana, República Dominicana. Este hotel de ensueño se reinventa tras una completa renovación para convertirse en un hotel exclusivo para adultos. El hotel consta de habitaciones con acabados de primera calidad, el 80% de las cuales están situadas en primera línea de playa. Esto convierte el hotel en el rincón ideal para escapadas románticas. Disfrute de la exquisita oferta gastronómica que ofrece el hotel a través del Programa Barceló Todo Incluido con sus restaurantes Buffet Caribe, Chez Gourmet y La Brisa; 9 opciones de restaurantes a la carta: Chez Gourmet (internacional), La Brisa (mediterráneo), El Coral (mariscos y pescados), Santa Fe (carnes), La Dolce Vita (italiano), México Lindo (mexicano), La Fuente (español), Kyoto (japonés) y La Comedie (Gourmet – cargo adicional excepto clientes Club Premium). Visite sus instalaciones donde encontrará opciones para amenizar su jornada: campo de fútbol, pista de tenis, piscina, campo de golf, deportes acuáticos, centro de bienestar, teatro y casino. Este exclusivo resort de playa virgen le recibe con un cóctel de bienvenida, además de mimarle al ofrecerle bebidas en la piscina y poner a su disposición el circuito hidrotermal durante 45 min. por persona una vez durante su estancia. También dispone de 2 camillas para masajes en el área de la piscina (con cargo). Al hospedarse en este hotel podrá acceder a las facilidades del Barceló Bávaro Palace Deluxe, hotel con el que comparte algunas instalaciones y servicios. Esta propiedad es una de las pocas del país que cuenta con el reconocimiento internacional BLUE FLAG por cumplir con los estándares exigidos por la organización no gubernamental, sin fines de lucro de la Fundación de Educación Ambiental (FEE). Venga a redescubrir lo maravilloso que el Barceló Bávaro Beach - Solo Adultos***** tiene para ofrecer!! ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Bavaro Palace
Bavaro Palace Deluxe
Hotel Barcelo Palace Deluxe
Bavaro Beach Punta Cana
Barcelo Bavaro Beach & Centro De Convenciones
Barcelo Bavaro Beach And Convention Center
Barcelo Bavaro Beach Hotel Punta Cana
Barcelo Bavaro Punta Cana
Barcelo Bavaro Beach Punta Cana
Bavaro Beach Hotel

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