Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“MAS DE LO PUBLICADO MENOS DE LO ESPERADO”
Opinión sobre Hotel Riu Palace Macao

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 10 sitios más
Hotel Riu Palace Macao
Ocupa el puesto n.º43 de 112 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
Guadalajara, México
Colaborador de nivel 5
69 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
“MAS DE LO PUBLICADO MENOS DE LO ESPERADO”
Opinión escrita el 23 julio 2014

Como comenzar esto, tal vez por el punto donde el hotel es muy bonito y tranquilo como dben de ser los hoteles solo para adultos, realmente los jardines y la vista que tiene es excelente, pero lo que si tiene de malo es que los jardines huelen mucho a aguas tratadas o negras, la zona de ubicacion es muy buena y te permite dirigirte a varios lugares como son la capital (Santo Domingo).

Algo que si hay que cuidar es como siempre que los meseros hacen un poco de diferencia y se muestran mas atentos con algunos de los huespedes, en lo personal lo entiendo pues algunos dejan propinas en mi caso, espero hasta el final para dejar las propinas y en base a la atencion recibida es que determinio cuanto y a quien dejarle la misma.

Las personas en general son muy atentas, otras tantas no lo son y un pequeño incidente con las tarifas de llamadas pues nos dan un costo al preguntar y otro distinto al cobrar en mi caso se me comento que era a 25 centavos de dolar el minuto en llamadas a celulares de la localidad, la llamada solo fue corta y para pedir un guia al final se cobraron 8 minutos mas el 18% de impuestos que no se de donde salieron pues nunca los mencionaron.

La comida es buena en general y los chefs son muy atentos, como ya lo eh mencionado es dificil encontarr un hotel con comida decente, este es uno de ellos, solo queda recomendarles un poco la limpieza en el area de playa.

Consejo sobre las habitaciones: Un execelente lugar para pasar dias tranquilo si lo que quieren es descanzar pero jamas hay que deja...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Oscar Omar M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Escribe una opinión

3.897 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.069
    1.136
    394
    163
    135
Ver opiniones para
445
2.379
48
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (101)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cartagena, España
Colaborador de nivel 4
41 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
Opinión escrita el 17 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Que decir de esta maravilla?
Un paraíso al otro lado del océano
personal amable excelente atento y servicial
las habitaciones enormes de limpieza diaria, las camas como dormir en una nube y las vistas? Al océano!
los restaurantes del hotel muy buenos
el pub estilo cuba colonial con un ambiente magnífico
la piscina grande y limpia
la playa de lujo
10 días de relax..volveré sí o sí

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, titamari
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 15 julio 2014

No acostumbro a dar "ratings" de hoteles pero tuve que hacerlo con este hotel. Es excelente! Desde que llegamos todos muy serviciales y gentiles. El Patio, donde sirven el desayuno, el buffet es inmenso, demasiado para elegir y era sólo el desayuno -- (Gregorio siempre nos recibía con una sonrisa y siempre fue muy servicial). El almuerzo (al lado de la piscina) con muchas opciones y la comida es de primera calidad. Ni mencionar el buffet de El Patio para cenar, pescados, carnes de primera calidad! La barra de la piscina espectacular, bebidas premium, y al haber leído premium no estaba muy segura de que fuera real pero al llegar allí, tienen tremendas opciones de bebidas y de licores de alta calidad (bebidas internacionales) --- (Smarlin y los chicos de la barra fueron muy serviciales y amables con nosotros.
El cuarto estuvo excelente, teníamos vista al mar y la piscina. Hubiera deseado que el mini bar tuviera mas opciones de las que tenía (alguna que otra cosa para comer) pero sólo tenía bebidas. La habitación muy limpia al llegar, la cama muy cómoda y el baño hermoso.
La otra observación que noté y no me agradó es que no nos ofrecieran bebidas en la discoteca Pachá, la cual queda dentro del complejo RIU. Entiendo que turistas de otros hoteles entran a esta discoteca y creo que a ellos se les debe cobrar, pero a nosotros no. Teniamos que salir llegar al lobby, pedir bebidas y beberlas en el camino antes de llegar a la disco, pues no nos dejaban consumir bebidas de afuera en la discoteca.
Todo lo demás excelente! La playa muy limpia y siempre los alrededores limpios. El agua de las piscinas muy caliente, pero vamos! estamos en el CARIBE!
Les recomiendo este hotel!!!!! EXCELENTE!!

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, M R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Capital Federal
Colaborador de nivel 5
59 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2014

Soy cliente asiduo de la cadena Riu y me he hospedado en los Palace de la cadena. Si bien este hotel no deja de ser bueno (lo han modernizado hace poco tiempo y era el primer Palace que hubo en Punta Cana de la cadena Riu) ha perdido bastante en todos los conceptos.

Gastronomía: No deja de ser buena, pero es bastante limitada, en especial si uno se queda más de una semana. A los restaurantes temáticos les falta bastante para brindar una comida que sea mejor que la que se sirve en el restaurante general "El Patio". El almuerzo en un solo lugar físico, pequeño para el hotel, único lugar para comer al mediodía, con poca selección de comida (bastante pobre), y ni hablar de los postres, siempre los mismos mediodía y noche en cualquiera de los restaurantes. Eso si presentados diferentes en los restaurantes temáticos. El lugar para comer al mediodía por la noche se transforma en 2 restaurantes temáticos por la noche, Volare (Italiano) y SteackHouse (una opción de carne y una de pescado). He estado,como dije al principio en otros Palace de la cadena y no pueden compararse. Para peor si llueve, no hay manera de llagar a ninguno de los restaurantes temáticos sin empaparse, ya que todo el camino es al aire libre y hotel no ofrece paraguas en las habitaciones como otros Palace.

Pileta: Grande, bien ubicada, pero insoportable la temperatura del agua por la tarde. Es increíble que no puedan refrescarla un poco. Hay gente que no se mete por la temperatura a la que se encuentra. Es casi como estar en agua termal. Peor todavía, pareciera que para ahorrar pusieron cerámicos comunes en todos los caminos del hotel y al lado de la pileta. De esta manera uno se quema, si, SE QUEMA, para llegar a la pileta si uno está descalzo o camina por los caminos del hotel. Hermosos camastros alrededor de la pileta pero con piso de madera que hierve. un menos 10 para los pisos del hotel.

Atención: Limitada, pareciera que les cuesta un gran esfuerzo ser amables. No así con la gente de animación que en su mayoría son muy amables, claro que hay excepciones. Un de las personas de animación a la cual le comenté que me gustaría aprender a bailar salsa, (me habían enseñado en ese mismo hotel hace muchos años) me sugiero que le comprara un CD por 15 dólares para empezar.

Al ser un hotel solo para adultos, pareciera que se rompen ciertos límites. Y esto si llamó mi atención. Gente borracha a toda hora, vomitando al lado de la pileta, no pudiendo llegar a los cuartos, agarrándose de puños en los pasillos de las habitaciones, etc. Un espectáculo bastante lamentable, que si bien el hotel no puede evitar debe llevar algún tipo de control.

En lineas generales, más allá de mis comentarios, el hotel no está mal, pero debe sacarse el Palace del nombre. Debería llamarse Hotel Riu Macao a secas.

Mi estadía en el hotel fué del 17/06/2014 al 29/06/2014.

La cadena Riu presenta excelentes hoteles, no la desprestigien poniéndole Palace a este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que den a la centro o al mar son las más buscadas, sin embargo las que dan al centr...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Sebastianarias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 1 julio 2014

gran calidad en los rest.buffet,la gente inmejorable y el wifi llega hasta la playa.Nada que ver con los otros RIU de la zona,excepto el Bavaro
atencion,no es cierto que al estar alojado alli puedas acceder a servicios de los otros Palace de alli.Solo bebidas en el Taino

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Daniel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Punta Cana
A 29.0 km
Alsol Del Mar
Alsol Del Mar
N.° 45 de 112 en Punta Cana
959 opiniones
A 25.5 km
AlSol Tiara Cap Cana
AlSol Tiara Cap Cana
N.° 21 de 112 en Punta Cana
1.799 opiniones
A 61.6 km
Casa de Campo Resort & Villas
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.1 km
Luxury Bahia Principe Ambar Green Don Pablo Collection
Luxury Bahia Principe Ambar Gree...
N.° 52 de 112 en Punta Cana
569 opiniones
A 84.0 km
Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection
A 25.2 km
Alsol Luxury Village
Alsol Luxury Village
N.° 87 de 112 en Punta Cana
3.342 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Hotel Riu Palace Macao? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Macao

Establecimiento: Hotel Riu Palace Macao
Dirección: Playa de Arena Gorda | Punta Cana, Punta Cana 35100, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°19 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°35 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°37 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°39 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°39 de hoteles spa en Punta Cana
N.°40 de hoteles de lujo en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 153 € - 371 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Macao 4*
Número de habitaciones: 364
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hoteles.com, 5viajes2012 S.L., Expedia, Atrapalo, TripOnline SA, HotelQuickly y Evoline ltd por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Riu Palace Macao con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Riu Palace Macao Punta Cana
Riu Palace Macao Hotel Punta Cana
Riu Palace Macao Punta Cana
Riu Palace Punta Cana
Rui Palace Punta Cana

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil