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“VIAJE FAMILIAR” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Reserve at Paradisus Palma Real
Ocupa el puesto n.º3 de 110 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Pamplona, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“VIAJE FAMILIAR”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Ya conocíamos instalaciones de Melia en Punta Cana y otros países, somos socios, por lo que accedemos a zona socios. Este hotel es distinto, sobre todo la restauración de más calidad que en otros hoteles similares. Aconsejamos acudir al GABY BEACH, donde Juan de Laza y su equipo os atenderán muy bien. Tampoco se puede olvidar el MARKET GRILL con Isaias al frente y pedir el churrasco y la langosta, sobre todo sorprende la carne espectacular. Dentro de la Reserva el HIDRO GRILL da un servicio de almuerzos saludables y buenos y en el GABY de la reserva queremos agradecer a ANGELA MERCEDES, GUSTAVO y OCTAVIANO el trato personal recibido. Y por último no podemos olvidar a nuestro maletero CRISPIN que en la noche de entrada al hotel dia 28 de noviembre nos solucionó todos los pequeños problemas que siempre surgen cuando te instalas.
La única pega que le encontramos es que tienen unas instalaciones para el club de niños espectaculares, con ordenadores y consolas, pero no tienen organizadas actividades para niños de 10 o más años. Tuvimos la oportunidad de trasladar esta y otras recomendaciones a la Directora del Hotel Isabel que nos atendió muy amablemente,

Consejo sobre las habitaciones: hay unas suites con salida directa a la piscina, sino otras tienen un pequeño jardin con palapa, tum...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Mercedes F
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6.464 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.131
    916
    255
    87
    75
Ver opiniones para
3.593
1.735
55
99
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Chino (simplificado) primero
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  • Ruso primero
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  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
42 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

el hotel es muy bonito, la atención es muy personalizada y se asemeja a un four seasons en ese aspecto y sin duda lo supera. glenys martinez una empleada muy capacitada, correcta impecable en su trabajo, stoben roque muy trabajador, correcto, excelente trato, angela mercedes una memoria increíble recordando cada pedido de los clientes, en cuanto al gimnasio muchas cosas a corregir: maria una pinturita dictando pilates, técnicas perfectas, angel muy bueno solo que nos dicto muy pocas clases lamentablemente, y un tal edisson que con solo ver como dicta las clases sabe uno que es un CHANTA, conoce 2 ejercicios de pilates ...creo que llega a dos, uno y medio de yoga, y el trato con los pasajeros es un desastre, es muy descortés y no se entiende como es que trabaja en un lugar asi de tan buen nivel, se ve que nadie evalua su trabajo tristemente, estuvimos 14 dias y repitió todos los dias la misma clase, ¿acaso no sabe que existe google o yutube por lo menos para imitar alguna clase??no es mucha ciencia...pero en si el hotel muy bello y el kid zone SIN PALABRAS lo mejor con todas las letras, a ver si los demas hoteles aprenden de estas chicas del kid zone !!

Consejo sobre las habitaciones: planta baja sin duda
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, monicaechin
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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

es un sitio realmente maravillloso ycon unos excelentes profesionales, sitio ideal para el descanso y disfrutar de su buena gastronomia.hacer referencia al equipo del bar de la piscina con el Sr. Ramon Fuego a la cabeza y su equipo, con la maravillosa Gloria y el simpatico Gustavo todos geniales. un abrazo de buestro siempre amigo jose manuel. saludos a todos y nos vemos pronto.

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones sel SR.
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, jose manuel r
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Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Es un complejo excelente por el entorno y las instalaciones, pero tienen un pésimo servicio de mantenimiento. Hemos dado aviso de la baja señal de Internet en la habitación en cuatro ocasiones y no hemos sido atendidos. Actualmente convivimos con una gotera en el baño y no nos plantean un cambio de habitación, ni siquiera habiéndolo pedido. Muy triste para Meliá y este complejo.

El trato de algunos empleados como Virginia Álvarez es excelente.

Consejo sobre las habitaciones: No se os ocurra tomar una de la última planta. ¡Hay goteras!
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, ANTONIO TOMAS G
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

estuvimos 14 dias, el hotel es muy lindo pero lo que se destaca en el lugar es sin duda es el kid zone el personal esta siempre mas que predispuesto, de buena onda, eficientes, sumamente responsables, atentos en todo momento, este sitio es decir el kid zone es lo que hace a uno recomendar el hotel. uno deja a los chicos con una tranquilidad y felicidad absoluta, tengo que desatacar a natali que maneja todo en forma eficaz y con mucha dulzura, siempre atenta por todo, sabe cada detalle de cada nino, nica con su sonrisa y alegria diaria, siempre hace reir a cada chico, tambien fueron muy atentas ynes muy eficiente, francesca con su gorro cocinero alimentando a los chicos, angel, wanda y diana. agradezco de corazon como han cuidado a mis ninitos de tres y un ano, insisto es lo que mas valor tiene de todo el hotel, sin este sitio seria un hotel mas en el mundo de 5 estrellas, con el kid zone lo han transformado en un lugar especial e inigualable. Que todo saliera perfecto, ordenado, siempre presente en todo momento hasta el mas minimo detalle, ayudandonos para lo que necesitaramos y haciendo nuestra estadia un hotel de lujo fue gracias al trabajo diario de glenys martinez quien la veiamos trabajar desde muy temprano hasta muy tarde en la noche puntaje para ella EXCELENTE. en cuanto a los restaurantes el que brinda mejor atencion y mejor calidad de comida fue sin duda acqua, siguiendo en orden vento.la atencion maravillosa fue de alejandra mercedes quien siempre con su sonrisa ante nuestra llegada y brillante en su accionar fue alejandra mercedes, octaviano quien de memoria sabia lo que necesitabamos y a nuestra camarera diaria realmente eficiente fue virginia alvarez, siempre alegre, rapida, inteligente. tambien excelente el trabajo de stoben roque.maria muy buena en pilates, y angel en yoga, chocolate barbaro bailando y siempre sonrisa de oreja a oreja.y ahora las contras>no ir a comer a market place no hacen carne creen que la hacen,marmol en la pieza a quien se le ocurre un poquito de agua y al suelo,y la ascensor que le paso al arquitecto se la olvido en el plano.la gerente del hotel (una mujer espanola) tambien muy correcta y preocupada por sus huespedes.

Consejo sobre las habitaciones: pplanta baja que de a la piscina si no tienen ninos, cerca de la seccion del 40 o cerca del lobby
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, cecilia p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el The Reserve at Paradisus Palma Real

Establecimiento: The Reserve at Paradisus Palma Real
Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°2 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°3 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°3 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°3 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°3 de hoteles spa en Punta Cana
N.°3 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 278 € - 945 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Reserve At Paradisus Palma Real Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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