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“INCREIBLE!”

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The Reserve at Paradisus Palma Real
Ocupa el puesto n.º4 de 110 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
“INCREIBLE!”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Nos alojamos en el hotel por una semana para pasar nuestra luna de miel.
La pasamos increíble, todo fue excelente: la variedad y calidad de las comidas, la atención de todos los miembros del hotel, las actividades, el spa, las habitaciones. TODO!
Destacamos la cálida atención de Sulleny, Daliiance y el Sr. Genaro Gil que hicieron que nuestra luna de miel fuera espectacular.
100% RECOMENDABLE, no lo duden ni un segundo si quieren ir a descansar y pasarla bién!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Ignacio B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6.686 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5.327
    941
    256
    87
    75
Ver opiniones para
3.759
1.766
55
100
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Pamplona, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 diciembre 2013

Ya conocíamos instalaciones de Melia en Punta Cana y otros países, somos socios, por lo que accedemos a zona socios. Este hotel es distinto, sobre todo la restauración de más calidad que en otros hoteles similares. Aconsejamos acudir al GABY BEACH, donde Juan de Laza y su equipo os atenderán muy bien. Tampoco se puede olvidar el MARKET GRILL con Isaias al frente y pedir el churrasco y la langosta, sobre todo sorprende la carne espectacular. Dentro de la Reserva el HIDRO GRILL da un servicio de almuerzos saludables y buenos y en el GABY de la reserva queremos agradecer a ANGELA MERCEDES, GUSTAVO y OCTAVIANO el trato personal recibido. Y por último no podemos olvidar a nuestro maletero CRISPIN que en la noche de entrada al hotel dia 28 de noviembre nos solucionó todos los pequeños problemas que siempre surgen cuando te instalas.
La única pega que le encontramos es que tienen unas instalaciones para el club de niños espectaculares, con ordenadores y consolas, pero no tienen organizadas actividades para niños de 10 o más años. Tuvimos la oportunidad de trasladar esta y otras recomendaciones a la Directora del Hotel Isabel que nos atendió muy amablemente,

Consejo sobre las habitaciones: hay unas suites con salida directa a la piscina, sino otras tienen un pequeño jardin con palapa, tum...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mercedes F
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
48 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

el hotel es muy bonito, la atención es muy personalizada y se asemeja a un four seasons en ese aspecto y sin duda lo supera. glenys martinez una empleada muy capacitada, correcta impecable en su trabajo, stoben roque muy trabajador, correcto, excelente trato, angela mercedes una memoria increíble recordando cada pedido de los clientes, en cuanto al gimnasio muchas cosas a corregir: maria una pinturita dictando pilates, técnicas perfectas, angel muy bueno solo que nos dicto muy pocas clases lamentablemente, y un tal edisson que con solo ver como dicta las clases sabe uno que es un CHANTA, conoce 2 ejercicios de pilates ...creo que llega a dos, uno y medio de yoga, y el trato con los pasajeros es un desastre, es muy descortés y no se entiende como es que trabaja en un lugar asi de tan buen nivel, se ve que nadie evalua su trabajo tristemente, estuvimos 14 dias y repitió todos los dias la misma clase, ¿acaso no sabe que existe google o yutube por lo menos para imitar alguna clase??no es mucha ciencia...pero en si el hotel muy bello y el kid zone SIN PALABRAS lo mejor con todas las letras, a ver si los demas hoteles aprenden de estas chicas del kid zone !!

Consejo sobre las habitaciones: planta baja sin duda
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, monicaechin
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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

es un sitio realmente maravillloso ycon unos excelentes profesionales, sitio ideal para el descanso y disfrutar de su buena gastronomia.hacer referencia al equipo del bar de la piscina con el Sr. Ramon Fuego a la cabeza y su equipo, con la maravillosa Gloria y el simpatico Gustavo todos geniales. un abrazo de buestro siempre amigo jose manuel. saludos a todos y nos vemos pronto.

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones sel SR.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jose manuel r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de Panamá, Panamá
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Es un complejo excelente por el entorno y las instalaciones, pero tienen un pésimo servicio de mantenimiento. Hemos dado aviso de la baja señal de Internet en la habitación en cuatro ocasiones y no hemos sido atendidos. Actualmente convivimos con una gotera en el baño y no nos plantean un cambio de habitación, ni siquiera habiéndolo pedido. Muy triste para Meliá y este complejo.

El trato de algunos empleados como Virginia Álvarez es excelente.

Consejo sobre las habitaciones: No se os ocurra tomar una de la última planta. ¡Hay goteras!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ANTONIO TOMAS G
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Dreams Punta Cana Resort & Spa
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4.5 de 5 burbujas 10.830 opiniones
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Información adicional sobre el The Reserve at Paradisus Palma Real

Establecimiento: The Reserve at Paradisus Palma Real
Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°4 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 285 € - 844 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Número de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel The Reserve At Paradisus Palma Real Punta Cana
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana

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