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“Grandes profesionales y excelente trato” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Be Live Collection Punta Cana

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Be Live Collection Punta Cana
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Cabeza de Toro Km 7, Punta Cana 23000, República Dominicana   |  
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º64 de 102 hoteles en Punta Cana
Barcelona, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Grandes profesionales y excelente trato”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Hace 2 dias acabamos de llegar de este hotel, afortunadamente hicimos un "upgrade" para mejorar la habitacion y acceder a los servicios v.i.p. Siendo objetivo creo que de no haber hecho este cambio , mi opinion no seria la misma , pero relatare lo que he vivido.
Solo llegar hacen que te sientas como el "rey" de la casa, en recepcion Johnatan un excelente profesional y su equipo se deshacen en amabilidad y resuelven cualquier duda que tengas .
Nosotros estuvimos en el edificio 7 ; hay que decir que alli tienen una sala vip con recepcion propia , alli encuentras mas amabilidad y un trato excelente por parte de las chicas , dispuestas a resolver cualquier problema con bastante eficiencia (comparado con otros establecimientos de la Republica Dominicana).
Alli contactamos con Frank , algo parecido a un mayordomo , atento , educado , siempre dispuesto a ayudarte en todo, desde una bebida hasta ayudarte a instalarte en la playa,no tendre nunca palabras suficientes para agrader su buen hacer,personas como el hacen que este hotel gane puntos.
Ya metidos de pleno en hotal , conocimos a Ferran , un catalan que ocupa un alto cargo en este hotel, se desvivio para que nuestra estancia fuera aun mas agradable con varios detalles
que son de agradecer, desde aqui solo decirle "moltes gracies per tot Ferran".
El hotel la verdad es que deja bastante que desear en sus instalaciones comunes , se ve en algunas zonas bastante descuidado.
Las bebidas son de lo mejor, por lo menos a las que nosotros tuvimos acceso, todas las marcas sin excepcion, creo que los clientes que no podian acceder al zona vip no opinaran lo mismo.
Los restaurantes correctos,algun dia con alguna carencia ,haciendo excepcion en restaurante aqua , eso es otra cosa ,eso si solo para vips.
La playa no es de las mejores de este bendito pais ,pero la verdad es el personal del hotel se esfuerza en mantenerla limpia.
La habitacion que tuvimos mas que correcta con un buen servicio de limpeza.
Resumiendo si quereis ir alli os lo recomiendo , eso si, no esta de mas que negocieis un "upgrade" vale la pena .
Una vez mas gracias Ferran, Frank , Abel , Santiago,johnatan, chicas de la sala vip,a todos por hacer que venir a vuestro hotel valiera la pena.

Consejo sobre las habitaciones: Sin duda edificio 7
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  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, juan m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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6.256 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.495
    1.615
    980
    581
    585
Ver opiniones para
1.651
2.245
194
36
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Primero quiero agradecer el trato que hemos recibido de TODO el personal de este hotel ,un diez para ellos,nos hemos sentido cuidados,atendidos y mimados por todos ellos,como nunca en todas mis estancias en Dominicana.Para Ferran y Jonathan un saludo muy especial.
Nos alojamos en el bloque 7,este es el bloque VIP,no tiene nada que ver con el resto del hotel.Nuestra habitacion era una master suite,bien amueblada grande con vistas a la playa,un lujo de habitacion.Los servicios y ventajas de esta categoria son excelentes la playa es privada con lo cual no hay masificacion,camas balinesas hamacas para todos y la ayuda inestimable de Frank,eres el mejo ,siempre dispuesto a servir a todos y siempre con una sonrisa.
Los restaurantes tematicos,como en todos los hoteles,buena carne buena presentacion y buen servicio.El window,el restaurante principal,enorme y bien surtido,mucha variedad de platos tanto en el desayuno como en el restos de las comidas.El Acua,unicamente para clientes especiales,preciosa decoracion buen servicio y buena comida.
Hace poco se ha abierto una zona VIP solo adultos,tuvimos el privilegio de poder pasar un dia entero en este espacio reservado,fue un lujo,se lo recomiendo a todo el mundo,vale la pena.
La playa es preciosa,arena blanca y se puede dar largos paseos,el problema son las algas pero si no te importan es una maravilla.
Mi recomendacion para este hotel es,que si podeis,contrateis el servicio VIP,para nosotros ha sido una esperiencia maravillosa.
Gracias,gracias,gracias.....

Consejo sobre las habitaciones: bloque 7 VIP preciosas
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, maite25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en este gran hotel en el nes de enero, con mi familia solo tengo que dsr mil gracias por toda la atención recibida enpezando por la srta Marta Esperon y su gran equipo que estuvieron en todo momento pendiente el más minimo detalle gracias Marta por tu atención y profesionalidad y ta bien al señor Ferran por aconsejamos de sus grandes restaurantes que tiene este grsn hotel. Estamos contando lod días para volver. Un hotel para recomendar al cien por cien.

Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
1 Gracias, Manuel S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 febrero 2014

Cuando elejimos este hotel para ir de vacaciones estabamos un poco en duda por algunas experiencias en otros hoteles, pero lo mejor de este hotel es el personal todos son simpaticio y serviciales, atentos a todas nuestra necesidades, desde que llegamos fuimos recibidos de una manera familiar nos hicieron sentir que estabamos en nuestro hogar con toda la familia completa y de eso estamos mas que agradecidos de una manera muy especial con el Sr. Wilson Lopez que nos recibio con un trago de biembenida y durante nuestras vacaciones todo lo que necesitamos el nos ayudo e incluso con las reservas de los restaurantes tematicos y a todo el que valla al Be live grand punta cana les recomiendo que todo lo que se les ofresca en la recepcion hablen con el Sr.Wilson porque el es el mas serviciar y deberian hacerlo gerente por el excelente trabajo que realiza.
Destacar los jardines, estan muy bien cuidados y todos los dias estan cortando la grama.
Para ir a los restaurantes a la carta hay que hacer reservas es dificil poder alcansar conseguir para todos los restaurantes porque siempre estan llenos, los restaurantse gourmet y el mexicano son lo mejor la comida es rica da gusto de repetir.
La animacion es excelente, las clases de merengue en la psicina con Pechuga son muy divertidas y el show de Michael Jason muy bueno.
La habitacion que teniamos en el bloque 3 era grande y con una linda vista a la piscina, todos los dias la limpian muy bien, la gobernanta Paola siempre estubo atenta a todo era como nuestra protectora, lo unico malo en la habitacion es que todos los dias reporte la nevera no iba bien.
La playa es muy bonita a pesar que cuando llueve hay algas pero si caminas un poco mas asea el area de otros hoteles la playa esta mucho mejor.
Recomiendo totalmente este hotel para todas las personas que desean ir de vacaciones con su pareja o toda la familia, de mi parte sin duda que voy a regresar para mis vacaciones del verano.

Consejo sobre las habitaciones: Vale la pena pagar un poco mas por un up grade al VIP con vista al mar.
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Edward p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Oviedo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2014

El hotel nos encanto.
Nos dieron una habitación superior a la que habíamos contratado, ya que el hotel estaba lleno.
La comida fue bastante mejor en el windows que en los restaurantes temáticos, excepto el brasileño, donde la carne estaba muy bien.
Las personas que trabajan en el hotel fueron en su mayoría muy atentas y serviciales, dispuestas a atendernos en todo momento.
Las instalaciones estaban muy limpias, en todo momento había personal ocupándose de que así fuese.
Los animadores eran unos profesionales, se notaba que disfrutaban con su trabajo y hacían disfrutar a todos los que participábamos en las actividades.
Al salir del hotel nos hicieron una pequeña encuesta de satisfacción y nos dieron esta dirección para nuestros comentarios. La persona que se encargo de esta labor fue Wilson Lopez.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Lumpiake
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Be Live Collection Punta Cana

Dirección: Carretera Cabeza de Toro Km 7, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°31 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°39 de hoteles spa en Punta Cana
N.°52 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°55 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Be Live Collection Punta Cana 3.5*
Número de habitaciones: 821
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Be Live Collection Punta Cana es un exclusivo 5 estrellas Todo Incluido de la República Dominicana. Es perfecto para disfrutar de unas vacaciones en familia, pareja, con amigos o simplemente de unos días de descanso y relax, ya que dispone de todas las instalaciones adecuadas; además, cuenta con una zona de Spa y Casino. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Be Live Grand Punta Cana
Mapa Punta Cana
Be Live Punta Cana
Hotel Be Live Gran Punta Cana
Gran Oasis
Grand Be Live Punta Cana
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Gran Belive Punta Cana
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