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“Muy aceptable”

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Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Ocupa el puesto n.º73 de 112 hoteles en Punta Cana
Opinión escrita 26 diciembre 2011

El hotel es muy bonito, bastante amplio, me gusto mucho, es la segunda vez que visito este hotel, la primera vez hace alrededor de 4 años, muy buena atenciones, un personal excelente.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Glennysb
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.408 - 1.412 de 8.762 opiniones

Opinión escrita 20 diciembre 2011

Llegue a este Hotel-Resort por una oferta en internet, oferta imperdible, cuando llegue al Hotel (un Jueves) me señalaron que el paquete turistico es del club vacacional y que ese precio tenía una condición de participar en una reunión de presentación (el Domingo) de este club por 90 minutos, si no quería debía pagar tarifa normal de alojamiento. Accedí sin mayores complicaciones, a mi registro y a utilizar las dependencias del Hotel.
La habitación es amplia con una sala de estar que la hace mas agradable, el único detalle es que el servicio de internet y televisión pagada que ofrecían no estaba y a pesar de que indicaron que lo instalarían de inmediato, nunca lo hicieron, la habitación tenía olor a humedad, lo que indicaba que no había sido utilizada en harto tiempo, pero un poco de ventilación y solucionado. La comida buena, aunque en uno de los restaurantes temáticos tuvimos una mala experiencia, el garzón se demoró 20 minutos en llegar a preguntar que nos serviríamos, lo peor vino después, 45 minutos y nada, no llegaba la comida!!!, pesima la atención, no fuimos y pasamos al lado de la Señorita que organizaba el restaurante y nada, ni una pregunta, un saludo...nada. Situación totalmente diferente fue la vivida en el restaurante oriental, buena atención, y la comida buena, aunque en los rolls (sushi) quedan en deuda. Los buffets son variados y con buena reposición.
Lo mejor, el equipo de animación "Animación Super" (todavía recuerdo su cancioncita), entretenidos en la playa, buenos concursos en la piscina y los shows en la noche muy entretenidos, la playa bien cuidada, mucha preocupación por los jardines y el entorno. El licor debiera ser ser de mejor calidad.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, NanoV
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Opinión escrita 8 diciembre 2011

Luego de esta experiencia maravillosa solo tengo palabras de admiración y reconocimiento para aquellas personas que hicieron posible que nuestra estadía fuera inolvidable.
Al mencionar nombres tal vez se es un poco injusto con los que alli trabajan, pero guardo un recuerdo especial para Edwin y Makinson en la atención al cliente y para Cocoliso ,Snoopy y Cia. en el equipo de recreación, destacando que despliegan un trabajo muy bueno para entretener a los visitantes. El área gastronómica es muy disfrutable, y junto a las cómodas instalaciones hacen posible unas vacaciones soñadas. Si uno va realmente a descansar, no tiene necesidad de alejarse del complejo, contando con muchas comodidades para hacer la estadía placentera.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Gustavus Le Bla... E
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Opinión escrita 5 diciembre 2011

no se hacen responsables de lo que ofrecen a los latinos , venden semanas a 199 dolares y cuando tu las vas a ocupar te encuentras con la sorpresa que no es lo que te ofrecieron por contrato y te cobran sobre los 350 dolares, mas pides el reembolso que ellos te aseguraron que lo realizan , antes de firmar contrato , y no lo realizan y nadie se digna a responder un correo
no vale la pena ir a ese lugar con gente asi

Consejo sobre las habitaciones: no vale la pena ir a ese lugar con gente asi
  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, gustavo c
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Opinión escrita 30 noviembre 2011

Tuvimos una semana bastante buena y descansada en este hotel, sin embargo hay cosas que deben mejorar.
Ejemplos:
1.- Bares, falta gente que atienda, muy lento, sobretodo en la piscina, 1 persona para muuuuuuucha gente. Los tragos, malos, una marca de verdad desconocida, hasta el brugal me imagino lo rellenan con otro ron. Tambien el cierre, creo que al menos deberían dejar el bar del lobby hasta más tarde y no hasta las 12:30. La discoteque cierra a las 2 y de ahi ya no hay más.

2.- Piezas, el frigobar tiene bebidas locales, osea, en vez de fanta, sprite o coca cola, una marca rara, no hay cerveza. No hay uniformidad en cuanto a lo que renuevan, osea, un dia ponen jabon, otro shampoo, aun si ven que no hay, a veces no ponen.

3.- Restoranes, buenos, pero sucios. me refiero a los buffet, el de la entrada y el de la piscina. Los temáticos buenos, pero los que tocan en el mismo lado de la piscina, siguen sucios, no asi los otros.

4.- Discoteque, Buenisima, pero muy corta,la música deberían mejorarla, la gente que va es extrangera y no conoce tanto la salsa y el reggaeton, esta bien que pongan, pero mejor sea más variada.

5.- Shows y Entretención: Excelente, lo mejor. Se pasa el día uno riendose con ellos, y las noches participan con todos, muy bien.

6.- Atención: Muy buena a excepción de algunos en la recepción que son bastante pesados y cero servicio.

Volvería? No, pero no por que no me haya gustado, sino por que por el mismo precio de un viaje a Punta Cana, a cualquier hotel, y habiendo comparado, creo que es 100000000 veces mejor Playa del Carmen o Cancún, tiene más atracciones exteriores, mejor servicio, mejores tragos y mejor playa.

Consejo sobre las habitaciones: Este Hotel no es malo, si quieren pasarlo bien, descansar, comer rico, esta bien....solo hay que hac...
  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Sarav1111
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Información adicional sobre el Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames

Dirección: Playas Uvero Alto | Macao Beach, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°42 de hoteles para familias en Punta Cana
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N.°67 de hoteles spa en Punta Cana
Rango de precios: 116 € - 384 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames 3.5*
Número de habitaciones: 427
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sirenis Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino And Spa
Sirenis Tropical Punta Cana
Hotel Sirenis Cocotal Beach Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Punta Cana
Sirenis Cocotal Beach Spa
Sirenis Cocotal Beach Resort Casino Spa
Sirenis Cocotal Beach Hotel Punta Cana
Sirenis Resort Punta Cana
Sirenis Cocotal Punta Cana

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