Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa
Hoteles cercanos
Barcelo Bavaro Beach - Adults Only(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
398 US$
346 US$
Booking.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Occidental Caribe(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
174 US$
Bookit.com
Ver oferta
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
205 US$
164 US$
Melia.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
Grand Bahia Principe Bavaro(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
253 US$
BahiaPrincipe
Ver oferta
  • Parking gratis
  • Piscina
Paradisus Punta Cana Resort(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
297 US$
272 US$
Bookit.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
377 US$
326 US$
Priceline
Ver oferta
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
The Westin Puntacana Resort & Club(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
248 US$
220 US$
Agoda.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Piscina
  • En primera línea de playa
Grand Bahia Principe Turquesa(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
216 US$
BahiaPrincipe
Ver oferta
  • Parking gratis
  • Piscina
The Reserve at Paradisus Punta Cana(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
328 US$
279 US$
Melia.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
NH Punta Cana(Punta Cana)(Increíble relación calidad/precio)
145 US$
92 US$
Expedia.com
Ver oferta
Certificado de excelencia
  • Wifi gratuito
  • Parking gratis
Opiniones (6.329)
Filtrar opiniones
6.329 resultados
Puntuación de viajeros
3.652
1.734
598
212
133
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
3.652
1.734
598
212
133
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtro
Actualizando lista...
459 - 464 de 6.329 opiniones
Opinión escrita 9 de abril de 2014

En general no entendemos las críticas tan positivas que tiene este complejo. Ya que en nuestra opinión para ser un 5* tiene bastantes puntos negativos.

Puntos positivos: La playa y la piscina.

Puntos negativos:

- Habitaciones: Llegamos a las 11 de la noche y a la llegada la habitación que nos ofrecieron estaba sucia, tenía pelos por todos lados, el suelo manchado, la ducha con manchas en el cristal... Nos ofrecieron otra que estaba un poco mejor pero seguía sin estar del todo limpia aún así decidimos quedarnos porque estábamos muy cansados. A pesar de la renovación el inmobiliario estaba muy estropeado, el agua de la ducha salía fuera y entraba también en el wc.

- Detalle de Bienvenida: En el resto de habitaciones tenían cestas de frutas y ron, nosotros nunca tuvimos.

- Personal: En general coincidimos con gente muy amable. En muchas ocasiones nos vimos un poco presionados con el tema de las propinas.

- Hamacas: A pesar de la política del hotel, a las 8 h de la mañana casi no se encontraban ya hamacas libres. Incluso había gente con toallas en la piscina y en la playa a la vez.

- Comida: Los buffets eran correctos, un poco repetitivos. Los restaurantes a la carta, nunca estaban abiertos todos y no había ningún lugar donde indicaran qué días abrían.

- Spa: Se encuentra fuera de las instalaciones del hotel (teniendo en cuenta como se llama el Hotel), y el precio por un masaje era sobre los 90 $/hora.

- Resto de instalaciones: bastante descuidadas a excepción de los jardines. Las mesas del hall y de los restaurantes buffets siempre sucias y desgastadas. La terraza del restaurante mediterráneo muy bonita pero con todo el inmobiliario sucio y descuidado. En la página web del hotel pone que hay un gimnasio y no lo llegamos a ver, igual está en las instalaciones de los otros hoteles.

- Vendedores ambulantes: Realmente molesto y no paran de insistir aunque te encuentres en la playa o en la piscina. Un agobio.

En el caso de volver a la R.D buscaríamos otro hotel seguro.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Notlikeyou3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alberto G, Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 13 de abril de 2014

Estimado huésped,

Antes que nada queremos agradecerle el tiempo que se tomó para dejarnos este comentario y también darle las gracias por habernos elegido como destino de sus vacaciones. Nos alegra saber que nuestra piscina y hermosa playa; la cual es considerada una de las mejores a nivel mundial, fueron de su agrado.

Lamentamos no haberle podido brindar las vacaciones soñadas. Nuestra prioridad es brindarle a nuestros preciados huéspedes estancias memorables con un servicio de alta calidad, por tal razón estamos muy tristes de no haber cubierto sus expectativas. Le estamos prestando la atención adecuada a sus observaciones para garantizar que ofrecemos un servicio excelente.


Esperamos poder darle la bienvenida una vez más para demostrarle nuestro compromiso con un excelente servicio.

Sinceramente,

Alberto Gómez
Sub Director

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 16 de marzo de 2014

El servicio es espectacular desde la llegada hasta la partida incluidos todos los servicios de alimentación, bares, recepción, guest service. El aseo de las habitaciones es malo (al parecer disponen de muy poco tiempo por habitacion). Las comidas tanto del buffet como de los restaurantes tematicos es buenisima y muy variada tanto lo salado como los postres. Los bares nunca están llenos de gente al punto que debas esperar para ordenar y tampoco los buffet pues este hotel tiene pocas habitaciones en comparacion a los otros princess (caribe y tropical) en los que no es tan expedito el paso por los buffet y bares. El hotel en general es bastante tranquilo, tiene un pequeño equipo de animacion que cumple con su labor pero si se quiere mas movimiento siempre se puede ir caminando o en trencito al caribe o al tropical (que estan al lado) donde se disfrutan de los mismos beneficios all inclusive que en en el punta cana y hay un poco mas de rumba de dia y de noche. Siempre hay sillas de playa disponibles, lo mas complicado es encontrar sombrilla en horas punta pero siempre hay alguna sombrita de palmera por ahi disponible. Los deportes acuaticos no motorizados incluidos son 2 kayak y un velero que para poder usarlo se debe hacer una clase de 40 dolares, lo recomiendo porque con uno del grupo que la haga puede llevar al resto del grupo a pasear toda la semana. Hay ademas todos los dias voleyball de playa, lanzamiento de flechas y otros jueguillos por ahi de los cuales siempre se puede participar dada la moderada cantidad de gente que aloja el hotel. En la noche hay un show que hace el pequeño equipo de animacion nada profesional pero entretiene un par de noches. Si se busca algo mas bueno se puede ir al show del hotel de al lado (caribe tropical) que tiene un show mas pro con bailarines etc y todos los servicios all inclusive estan tambien incluidos en ese hotel. El hecho que no hayan niños es una enorme ventaja con el resto de los hoteles pues brinda un ambiente tranquilo y relajado.
Lo peor. Limpieza de las habitaciones
Lo mejor. todo lo demas
100% recomendad para parejas y grupos de amigos de todas las edades (obviamente adultos todos)

Consejo sobre las habitaciones: Recomendamos no tomar habitaciones en los primeros pisos con vista jardin porque entran bichos a pesar de las fumigaciones diarias que hacen en los jardines
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, dario M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 4 de marzo de 2014

El Hotel es magnifico, al igual que las personas y el servicio que este ofrece. La playa, la comida, todo es excelente! Me encantó que nos pusieron muy linda la habitacion y nos dejaron una canasta de frutas, tambien que en la tarde nos llevaron una botella de Champan para celebrar nuestro aniversario. Me sorprendieron y fue Maravilloso!!!!!!!!!!!!!!!

Lo unico que no me gustó es que por el cambio de temporada el hotel lo estaban remodelando y en el edificio donde mi pareja y yo estabamos, el ultimo dia que nos ibamos tuvimos que desalojarla antes de tiempo, pues empezaron a remodelar practicamente encima de nosotros y creo que debieran corregir eso para la proxima. Muy amable por las personas que estaban haciendo la labor en pedirnos disculpas pues no sabian que quedaban personas.

Pero despues de esto, el Hotel es excelente y volveria otra vez porque todo es perfecto!!! Lo mejor es que tienes acceso al Caribe Club Princess y puedes disfrutar de las actividades y la comida, etc. Tambien que es un hotel para Adultos lo que hace que tu estadia con tu pareja sea divina!!!!

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion Deluxe Suite es excelente y comoda!
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, CaroMigue
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 6 de febrero de 2014

Todo muy hermoso, la atención fue muy cálida y amable de parte de todo el personal del hotel, siempre nos hicieron sentir muy bien.
Estuvimos en la primer semana de enero, y disfrutamos mucho de la playa que es hermosa. La comida del Buffet excelente en los dos restaurant buffet del hotel, solo fuimos un dia al italiano y tbn fue muy buena la comida alli.
La verdad es que deseamos volver pronto y por supuesto que nos gustaria volver a alojarnos en el Punta Cana Princess!!!

Consejo sobre las habitaciones: Lo unico que tengo para indicar como un punto que no me agrado tanto, fue la limpieza de los baños por ahi le faltaba un poco mas de limpieza. Las habitaciones que estan cerca de la piscina deben ser mas agradables, nosotros estabamos lejos y cdo llegabamos ya estaban todas las reposeras ocupadas.
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Gracias, Carina P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 de enero de 2014

Estuve la semana pasada en este hotel en Punta Cana, y debo destacar la excelente atencion que recibimos y la calides del servicio. Ademas los cuartos matrimoniales son una maravilla, muy limpios y comodos. El hotel en infraestructura no es muy grande pero cumple las espectativas, sobre todo si vas en pareja. Tiene acceso cercano a la playa en la cual podras encontrar varias actividades por hacer(bajo un precio). Las comidas y bebidas estuvieron bien, mejor que otros hoteles all inclusive que he conocido. El sistema de entretenimiento tambien estuvo bueno. Altamente recomendado para parejas.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir habitacion Deluxe Suite, no lo van a lamentar!
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, descobarpicasso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Management-BavaroP, Community Manager en Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 3 de febrero de 2014

Apreciado (a) descobarpicasso,

Realmente apreciamos su comentario sobre su estadía en Punta Cana Princess. Es un placer haber cumplido con sus expectativas y que haya destacado en su reseña el servicio y calidez de nuestro personal.

Muchas gracias por recomendar nuestro hotel a otros viajeros.

Esperamos que pronto tengamos la posibilidad de darle la bienvenida nuevamente.

Atentamente,

Patricia Aguirre
Community Manager

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones