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“Volveré” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Alsol Del Mar

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Alsol Del Mar
4.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Zona Hotelera Marina Cap Cana, Punta Cana 51101, República Dominicana   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º38 de 102 hoteles en Punta Cana
Santo Domingo, República Dominicana
Colaborador de nivel
34 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
“Volveré”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Bonito hotel, muy buen servicio, buena piscina y playa decente. Lastima los restaurantes que dejan mucho que desear, sin embargo la posibilidad de usar los mismos de otros hoteles de la misma cadena hace que la cosa mejore.

Consejo sobre las habitaciones: Compra la opción de todo incluido.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mario B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Saskya C, Manager en Alsol Del Mar, respondió a esta opinión, 7 abril 2014
Distinguido Mario,

Antes que nada deseamos agradecerle el haberse tomado el tiempo de hacer esta reseña de su reciente estadía en nuestro hotel.

Nuestra meta es que todos nuestros visitantes se sientan bien atendidos, y que reciban además de un excelente servicio, habitaciones, comidas y bebidas de primera categoría. Lamentamos mucho saber que la oferta gastronómica no ha sido de su agrado, sin embargo es bueno que sepa que monitoreamos las sugerencias y comentarios de los clientes y sus observaciones han sido discutidas con el equipo de Alimentos y Bebidas.

Puede estar seguro que nuestro mayor interés es que todos nuestros clientes estén altamente satisfechos, y siempre somos flexibles al ofrecer a nuestros huéspedes cualquier opción de comida que sea de su solicitud aunque esté fuera del menú.

Nos agrada saber que volverá y será un honor para nosotros el recibirle nuevamente, seguros de que quedará altamente satisfecho con todo lo que tenemos para ofrecer. Le esperamos!

Muy cordialmente,

Saskya Carrasco
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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537 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    357
    105
    31
    13
    31
Ver opiniones para
142
224
15
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Olavarria, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Fuimos con mi esposa y tres hijos de 11, 7 y 2 años de edad y nos atendieron de excelente manera. El personal es muy respetuoso y atento a lo que uno necesite. Sergio, Arturo, Héctor, Edwin, Horacio, Nicolás, Arsenio, Karen y demás personal del Hotel se muestran siempre dispuestos y muy amables en todo momento. Nuestra más sincera gratitud para con ellos que hicieron que nuestra estancia sea inolvidable. Festejamos el cumpleaños de nuestra hija mayor y todos se sumaron de manera muy cordial a nuestro festejo. El edificio en general es muy bonito, tiene una vista inmejorable y su piscina es realmente muy amplia. En cuanto a nuestra habitación en particular la encontramos muy bien equipada (como para vivir de forma permanente), con todos los elementos de cocina, dos dormitorios amplios, tres baños (dos en suite) y un confortable estar comedor. También es de destacar el muy correcto funcionamiento del aire acondicionado central que se maneja de forma individual con termostatos en cada ambiente. Un muy bonito hidromasaje sobre nuestra terraza extendía nuestros días al aire libre por las tardes de regreso. Con respecto a los restaurantes, si bien la oferta de la carta es acotada, uno no tiene más que pedirle al personal lo que desea comer y ellos se encargan de satisfacer al cliente. Tuvimos la oportunidad de conocer a gente muy linda que quedó en nuestro corazón por su sencillez, humildad y predisposición a hacernos pasar un inolvidable momento en nuestras vidas, nuevamente GRACIAS a todo el personal del hotel. En definitiva es un lugar muy recomendable y definitivamente volveríamos el año entrante.

Consejo sobre las habitaciones: Nuestra habitación estaba orientada a la derecha del lobby mirando hacia el mar en un segundo piso y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
2 Gracias, Pedro Gastón A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Excelente estancia en este nuevo complejo, tanto por su entorno e instalaciones, como especialmente por el inmejorable trato personal y humano de su equipo de trabajo, que hicieron de nuestra estadía una agradable experiencia

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, TomasL179
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Información adicional sobre el Alsol Del Mar

Dirección: Boulevard Zona Hotelera Marina Cap Cana, Punta Cana 51101, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º38 de 102 hoteles en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alsol Del Mar 4*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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