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“Un poco decepcionado...”

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Grand Bahia Principe Bavaro
Ocupa el puesto n.º62 de 112 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
Opinión escrita 13 abril 2014

El hotel está bastante bien. Tuve una mala experiencia, me robaron la camara de fotos en la habitación y en el hotel no me resolvieron nada, se limpiaron las manos y poco más. No sé si me fastidia más perder una camara de fotos o el contenido que tenía dentro, que es todas esas fotos que hice para tener un recuerdo de alli. Considero un poco vergonzoso que en un hotel de tanta categoria ocurran estas cosas. Lo he denunciado en la agencia de viajes y espero al menos recuperar el importe de la camara. Es una pena porque estaba muy contento con el hotel, pero me han fallado y yo no pienso volver.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, David M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opiniónRespondido: 15 abril 2014

Estimado David,

En primer lugar, queremos manifestarle que lamentamos sinceramente la situación que nos comenta y que esto haya empañado sus vacaciones.

A este respecto, queremos hacerle saber que llevamos un estricto control de todas las incidencias reportadas y en este caso concreto, le podemos asegurar que se pusieron en marcha todos los protocolos de seguridad establecidos por la cadena. Además, le informamos que destinamos todos los medios posibles que están a nuestro alcance para extremar las medidas de seguridad y evitar este tipo de situaciones.

Estamos siempre a sus disposicion,

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort

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Opiniones (10.674)
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1.528 - 1.532 de 10.674 opiniones

Opinión escrita 10 abril 2014

El servicio del hotel excelente.pero el equipo de animación de este año está flojo.aunque algunos le ponen muchas ganas. La fiesta caribeña muy poco ambiente y la discoteca nada que ver con el caribe.parece que estamos en América. Lo normal es mezclar musicas

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Vanesa M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opiniónRespondido: 11 abril 2014

Estimada Vanesa,

Tenga por seguro que sus comentarios serán transmitidos al equipo de animación, los cuales nos ayudan a mejorar cada dia mas.

Por favor, no dude en contactarnos para su próxima estancia con el fin de prepararle una experiencia inolvidable en el Caribe.

Saludos desde Bahia Principe Hotels & Resorts, todo un 5 estrellas en Punta Cana.

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort

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Opinión escrita 3 abril 2014

hemos estado en el recientemente ,era nuestra primera vez fuera de españa, el trato en el hotel maravilloso,muchos hoteles en españa carecen de este trato tan amable y gentil muchos quisieran,quedamos encantados,como hotel lo recomiendo su playa impecable las instalaciones tambien y la comida sin comentarios nos quedamos encantados super bien cocinado y mucha mucha variedad para todos los gustos, si algun dia regreso me gustaria que fuera en ese hotel aunque nosotros en concreto, fue una oferta ya que la estancia tiene un precio elevado pero tuvimos la suerte de contratar un precio asequible ,el hotel merece la pena y su animacion junto con todo el personal tan amable que trabaja alli sin duda espectacular gracias.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, fmf1969
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socialmedia b, Customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opiniónRespondido: 4 abril 2014

Estimado Huésped,

Para todo nuestro equipo es un encanto saber que cumplimos con sus expectativas durante su primera visita en Punta Cana. Queremos destacar que los servicios brindados están siempre encaminados a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes y es por esto que nos hace feliz saber que disfrutó de una espectacular experiencia.

Esperamos verle nuevamente en nuestras instalaciones!!!

Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluido para sus vacaciones en República Dominicana.

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort

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Opinión escrita 1 abril 2014

Tenias buenas referencias del hotel, entonces decidimos alojarnos ahi, pero nos paso lo mismo que a la señora Clara, tuvimos que contratar la caja de seguridad que tenia un valor de 4 dolares diarios pero de segura no tenia nada porque nos falto dinero y estamos seguro que no lo utilizamos porque nos manejabamos todo con las tarjetas, muy lamentable, nos gustaria tener una respuesta a esta mala experiencia. Estabamos en la habitacion 79101 desde el 23 de marzo hasta el 30 de marzo

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, MARIAA313CI
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socialmedia b, Customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opiniónRespondido: 3 abril 2014

Estimada Maria,

Queremos manifestarle que lamentamos sinceramente la situacion que nos comenta.

Por favor le pedimos que nos envie su queja de forma privada a la siguiente dirección de correo: customerservicebppuj@bahia-principe.com

Estamos siempre a su disposición,

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort

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Opinión escrita 29 marzo 2014

Ya e estao seis veces y como se puede entender por algo será el repetir las últimas noviembre enero y ahora ya tengo reserva para 22 abril 2014 una dela ventajas que tengo sobre otros visitantes es el echo de estar muchos días las últimas cuatro estancia 28 días y está que aré tengo reserva 32 días kiere decir esto ke el aburrimiento es negativo por tanto es recomendable 100/100 porke tienes donde elegír entre los 5 hoteles del complejo ke son de distinta cálida y precio

Consejo sobre las habitaciones: Siempre elijo esquina pisó alto
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2014, viajó sin acompañante
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Laudelino C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service en Grand Bahia Principe Bavaro, respondió a esta opiniónRespondido: 31 marzo 2014

Estimado Laudelino,

Que gran placer encontrar este comentario esta mañana. Me alegra saber que disfrutó de 28 días de vacaciones y que ahroa volverá por 32 dias, nos sentimos muy honrados con su presencia.

Muchas gracias por preferir y elegir una vez mas nuestra cadena Bahia Principe Hotels & Resorts.

Saludos de todo el equipo de Grand Bahia Principe Bavaro!

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort

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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe Bavaro

Dirección: Arena Gorda - Macao Seccion Baigua | Arena Gorda - Macao, Seccion Baigua, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°38 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°38 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°54 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°55 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°56 de hoteles spa en Punta Cana
N.°58 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios: 125 € - 335 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Bahia Principe Bavaro 4*
Número de habitaciones: 744
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 2 Piscinas tipo lago Gran solarium Nueva zona relax con camas balinesas, sombrillas, tumbonas Toallas para piscina y playa BAHIA SPA (con cargo) Instalaciones deportivas: gimnasio, 3 pistas de tenis (iluminación con cargo), cancha polideportiva Centro de actividades acuáticas Acceso Wifi en el Lobby (24h gratuito) y con cargo en las habitaciones Teatro para animación Gazebo de bodas 1 Restaurante buffet y 7 Restaurantes de especialidades Restaurante Japonés 10 bares 3 Snack Bars Cocktail Lounge Punta Blanca Golf Club: Golf de 18 hoyos y diseñado por Nick Price (con cargo) Pueblo Principe: centro comercial y de ocio con tiendas de artesanía local, música en vivo, espectáculos, tiendas, bares, karaoke, discoteca y casino Habitaciones 744 habitaciones de dos tipos: Junior Suite Superior y Junior Suite Club Hacienda Equipadas con: Cama King Size o dos camas full size Baño completo con bañera de hidromasaje, secador de pelo y espejo de aumento Zona de estar con sofá Aire acondicionado Ventilador de techo Teléfono Reloj despertador TV vía satélite Minibar Cafetera Caja fuerte (con cargo) Set de planchado Wifi (con cargo) Junior Suite Club Hacienda Niños Bahia Scouts El Hotel es ideal para familias, los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos como por ejemplo: Mini Club para niños de 4 a 12 años Mini Disco por la noche Servicio de niñera (con cargo) Bahia Scouts Water Park Fun área y parque de aventuras (con cargo) Teen’s club (11-16 años) Además encontrará Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Parada de bus frente al hotel Sala de reuniones y congresos Dietas personalizadas (celíacos, diabéticos, etc...) bajo petición y según circunstancia Servicio especializado de organización de bodas, incentivos, eventos y aniversarios ... más   menos 
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También conocido como:
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