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“Extraordinario! El paraíso!”

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Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
Ocupa el puesto n.º14 de 110 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Extraordinario! El paraíso!”
Opinión escrita el 6 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Lugar soñado para disfrutar y sentirse feliz todo el día, servicio de lujo, total service perfecto, todos los restaurantes de categoría! El mejor a mi gusto palazzo! No dejar de pedir cena romántica en gaby beach! Inolvidable !jose Castro gracias!
De royal service: Juan de León! El mejor, en la playa francisco cabreras! En el bar de frutas Jorge Acevedo! Bar royal Leonardo mota! En palazzo! Miguel Jiménez!Stephania August! Encantadora! Richard Ortiz! Smerlyn Olea!
Miguel, Nelson y más!
Todos ángeles que hacen más maravillosa aún la experiencia en el paraíso! Jhonfi rivera! Todo lo sabe:)
Jorge bayron! Bar playa total!
inolvidable, gracias!
Gracias a todos

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
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1 Gracias, Jaelca
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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10.361 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7.201
    1.947
    636
    307
    270
Ver opiniones para
3.059
4.328
128
628
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 6 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Me tomo el tiempo para escribir estas palabras por dos motivos muy importantes, el primero es agradecer el excelente servicio entregado por el equipo de personas que trabajan en el Royal Servicie, partiendo por:

Juan De Leon, el mejor consierge, espectacular su servicio, todo correctamente coordinado y con una excelente disposición de servicio.

Francisco Cabrera y Francisco Gil en la playa son los mejores, siempre preocupados de que tengas el mejor lugar para tomar sol y descansar, excelente servicio.

En el Bar del RS Leonardo Mota y Nelson, también excelente servicio y disposición, siempre alegres.

De los restaurantes el mejor para desayunar y almorzar es el Palazzo, Stephania Auguste extraordinaria persona, Smerlin Olea, Miguel Jimenez y Richard Ortiz en todos los días que fuimos nos entregaron una excelente atención.

Un especial saludo a Jose Castro que organizo nuestra cena romántica, excelente servicio y trabajo, muchas gracias por hacer esa noche especial.

En general ha sido el mejor hotel en el que hemos estado con un servicio de gran calidad, no hay dudas que las próximas vacaciones serán en Paradisus Palma Real en el Royal Service.

Recomendaciones generales, reservar con tiempo las camas balinesas en el sector de la piscina, conocer todos los restaurantes en especial el Japonés Bistro y el Vento.

Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
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3 Gracias, Matias N
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miami, Florida
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 6 junio 2014
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Nos alojamos en este hotel debido a que el número de recomendaciones que recibimos de familiares y amigos. Tenían razón. Aunque fuimos allí por 3 noches, disfrutamos nuestra estancia.

El hotel ofrece transporte gratuito al aeropuerto como parte de la estancia que es manejado por una tercera empresa llamado Hotelbeds. Por desgracia, el representante de esta empresa (Victor Mola) era agradable pero muy desconsiderado con el tiempo de las demás personas.

Nos hizo ir cuatro (4) veces durante nuestra estancia a su cabina para "agendar" el viaje de regreso a horas que él especifica. Cada vez que nos hicieramos presentes, él nos decia para presentarnos otra vez (y otra vez) sin darnos ninguna explicación clara.

En la fecha y hora prevista para la recogida (9:00am), Victor no estaba en su cabina (y en ningun lugar ubicable) y teniamos un vuelo por tomar. Finalmente respondió a su teléfono móvil y nos dijo que el coche estaria a las 11:00 de la mañana, así que tuvimos que esperar en el vestíbulo por 2+ horas ya que ya habíamos hecho el check out.

Nos preocupaba que nos pudieramos perder el vuelo si teniamos que depender de él, así que terminamos tomando un taxi al aeropuerto (y pagar $ 30,00 ).

Un consejo que daría a los visitantes: conseguir su propio viaje de ida y vuelta al aeropuerto, y así poder disfrutar de su tiempo de relajamiento mejor.

Opinión obtenida en colaboración con Melia Hotels International

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3 Gracias, Christian P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Monte Grande, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2014

queremos dejar en estas palabras nuestro agradecimiento por los dias hermosos que pasamos en cuanto al lugar con su paisaje con playa y vegetacion que nos sorprendieron de manera y en cuanto a las personas que nos atendieron y nos hicieron sentir tan pero tan bien. recomendamos este lugar a todos y deseamos poder volver algun dia.

Consejo sobre las habitaciones: las suites de la esquina son grandes y les da la luz del sol.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, María R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rafael T, Director General en Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimada María R,

Me complace enormemente el saber que durante su estadía hemos logrado nuestro mayor objetivo: satisfacer plenamente sus solicitudes y sobrepasar sus expectativas. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por haber apreciado y valorado la calidez y amabilidad de nuestro personal.

Gracias por recomendarnos, espero tenerles de vuelta muy pronto en esta su segunda casa; Paradisus Palma real.

Saludos cordiales,

Rafael Torres
Managing Director
Paradisus Resorts DR
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Granada, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 2 junio 2014

Es uno de los mejores hoteles en los que he estado. Totalmente recomendable. Si están pensando en ir no lo duden, no se arrepentirán. Mi marido y yo hemos pasado unos días en semana Santa en el hotel, Royal Service, y ha sido una experiencia única. Lo mejor: el servicio, la ubicación, los restaurantes, la playa.. El tiempo fue buenísimo. El personal en cualquier parte del hotel extraordinario: amables, serviciales, simpáticos, discretos. En especial hacer referencia a Daniel Rodriguez de Dirección (logró que nuestra estancia fuera única), a Ruben Ligero Gerente de Royal service, a Faustino mayordomo extraordinario,y a Carlos jefe de mayordomos y un gran tipo y Billy en la playa con sus "juguitos con vitamina". Y no puedo olvidarme de Natalia, del Club Meliá. Sois extraordinarios! Estamos deseando volver en cuanto podamos otra vez y sin duda al Royal Service.

Consejo sobre las habitaciones: Lo mejor es que de a la playa, pero si no te lo puedes permitir, que de al jardín central. Todas son...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Isabel D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort

Establecimiento: Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort
Dirección: | Playa de Bavaro, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
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N.°14 de hoteles de lujo en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 262 € - 703 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort 4.5*
Número de habitaciones: 554
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Paradisus Palma Real Punta Cana
Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Paradisus Palma Real Punta Cana
Paradisus Punta Cana
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Punta Cana Paradisus
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