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Hotel Riu Palace Punta Cana
Ocupa el puesto n.º68 de 111 hoteles en Punta Cana
Bogota
Colaborador de nivel
21 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“Podria ser mejor...”
Opinión escrita el 1 abril 2014

Debo decir que el hotel es muy bueno, el personal esta siempre atento a atenderte y la comida del buffet es muy buena; pero considero que podria mejorar en unos aspectos:

- Llegada a aeropuerto. Auque contratamos desde la misma pagina de Riu el servicio de transporte al hotel, cuando llegamos al aeropuerto no habia ninguna persona del hotel esperandonos, por el contrario cuando llegas te encuentras con muchos vendedores que te hacen perder tiempo ofreciendo que conozcas el Hotel Melia. Es necesario evitar estas personas y dirigirse a hotelbeds para verificar la reserva.

- Habitacion. El area de la recepcion y en general las instalaciones son fabulosas, lo malo es que las habitaciones son un poco viejas.

- Comida. Es necesario reservar de 8 am a 11 am el restaurante tematico que quieras. Fuimos al restaurante Japones esperando provar un delicioso suhsi, pero lamentablemente no nos gusto para nada la comida y el menu es realmente limitado asi que decidimos comer en el buffet las demas noches y la verdad... es excelente! aunque nunca encontramos algo tipico.... aparte de Mero.

- Actividades. El personal de recreacion en verdad se esmera en que la pases bien (parece que trabajan todo el dia hasta las 11 pm que acaban los shows), pero las actividades son mas dirigidas a Europeos y Americanos, las clases de baile son repetitivas y en general limitadas. Al parecer una noche el show se cancelo y alguna otra persona del staff de recreadores hizo una muy buena actividad de juegos con los asistentes, pero... fue bastante grosero con una americana que no le entendia.

- Playa y piscina. Excelentes, la playa es muy linda y la piscina es excelente para tomarse unas copas y pasar el dia.

- Servicio. En general es muy bueno, solo 1 vez pedimos desayuno a la habitacion y nunca llego. Se supone que esta incluido dentro del plan.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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2 Gracias, DPaolaR
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4.896 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.017
    1.459
    736
    367
    317
Ver opiniones para
1.316
2.257
70
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Resumen de puntuaciones
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve en el Hotel en Octubre con mi Esposo de luna de miel y de verdad que nos pareció una maravilla desde el momento en que llegas a recepción sientes la buena vibra, la atención, la comida muy bueno y variedad , los restaurante temáticos excelentes ahí que reserva en la mañana pero vale la pena, las habitación huele un poco a humedad pero como vivíamos todo el día fuera de la habitación no fue gran molestia para nosotros , la decoración de las instalaciones muy lujosas , el área de la piscina una maravilla relaja , la playa una excelente , la recreación buena pero podría mejorar ! De verdad que lo recomiendo al 100% un sitio ideal para vacacional en punta cana

Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, Norelis S
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Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Recomendable, calidad, precio y estancia .Se nota el servicio Riu tambien fuera de Espàña, eso si a la hora de Cenas Tematicas poca comunicacion a los clientes , y la animacion a la que he estado acostumbrado en la cadena Riu sobre todo en España e Islas Canarias un poco escasa y de pocos espectaculos, yo pensaba que fuera mejor que en la Peninsula pero no ha sido asi.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones de la mano Izquierda da mas el sol que las de la mano derecha , yo estuve alojado...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Amador S
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
62 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 14 marzo 2014

Estuve en el hotel en febrero de 2014 y la pase muy bien con mi familia.- Muy buena la habitacion, amplia y confortable, lastima el olor a humedad que uno percibe ni bien entra a la misma.- Las instalaciones son muy bonitas y el servicio es bueno.- Las comidas y bebidas son excelentes sin mucha variacion.- Hotel recomendable por sus prestaciones y precio .-

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, VictorArg
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Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 10 marzo 2014

Muy bonito en su estilo, pero recibimos la habitación sucia, reclamamos y los 8 días restantes estuvo bien, el mayor problema lo tuvimos con el terrible olor a humedad que mejoro un poco al pedir cambio de acolchado y sábanas, pero realmente es algo que tienen que solucionar porque es muy desagradable. Nos comentaron que el hotel está construido sobre pantanos y en toda la zona por momentos se siente olores peores. La comida bastante buena. Con respecto al personal, algunos buenos y otros desastrosos. En fin, no volvería.

Consejo sobre las habitaciones: Buscar habitaciones altas. Levantarse muy temprano para encontrar reposeras en la pileta.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Cristina M
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Punta Cana

Establecimiento: Hotel Riu Palace Punta Cana
Dirección: Playa de Arena Gorda | Punta Cana - Dominican Republic, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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N.°62 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 165 € - 364 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana

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