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“muy bueno”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riu Palace Punta Cana
Ocupa el puesto n.º68 de 111 hoteles en Punta Cana
Salta, Argentina
Colaborador de nivel
232 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
“muy bueno”
Opinión escrita el 11 julio 2014

Es un excelente todo incluido en Punta Cana , estuvimos con mi señora, y pasamos una semana maravillosa, un hotel limpio , habitaciones muy buenas ; cómodas , bebidas , atención del personal todo muy bueno, el entretenimiento bastante bueno; si hay algo que mejorar , son los restaurantes a la carta , el personal excelente las bebidas muy buenas pero la comida de regular para abajo. En definitiva esto ultimo no opaca la excelencia del Riu Palace, altamente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Todas , son buenas
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, alberto e
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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4.893 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.015
    1.459
    735
    367
    317
Ver opiniones para
1.316
2.256
70
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (260)
Fecha | Puntuación
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  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 julio 2014

Hermoso hotel atención espectacular. Súper recomendado
Se descansa realmente
Me encantó las habitaciones hermosas. La playa también y las piletas y barra para tomar tragos bellísimos. Hay muchas actividades para hacer y kinder para chicos.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Valova V
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Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014

El Hotel es muy bueno, pero no alcanza el nivel de los Palace de Riu. Las instalaciones son muy buenas (No excelentes) y es muy difícil encontrar una habitación con vista al mar. No tiene servicio a la playa, lo que si tiene el otro Palace más antiguo que está al lado. Inexplicable. EL mayor problema es haber estado antes en el Riu Palace Peninsula de Cancun (un verdadero lujo) y pretender compararlo. La comida absolutamente comible y nada más. No pidas, langosta, langostinos, pulpo o alguna otra casa cara pues no lo encontrarás. Tampoco fiambres de buena calidad. Si la comida no es importante para tí el resto estará bien. Si tienes algo más de dinero y no vas con chicos andá al Grand Iberostar. No hay nada igual en Punta Cana. Con un presupuesto medio, este no es mala opción.

Consejo sobre las habitaciones: Hay que contratar las Villas para estar cerca del mar, de lo contrario hay unos 150 mts. hasta el ag...
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, mariano g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
43 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 7 julio 2014

Estuvimos en junio de 2014 con dos parjas de amigos y la pasamos muy bien , la comida muy rica aunque un poco repetitiva,la atención excelente.El personal de la recepción muy amable , en especial Willinton,que nos buscó siempre una solución . Los dominicanos muy divertidos y con muy buena onda y ritmo !!!La mejor barra de tragos es la que está pegada a la recepción ,la playa increíble, lo único para criticar es el servicio de deportes acuáticos,no disponen casi nunca de kayacs y tuvimos que presionarlos (prácticamente)para que nos prestaran los equipos de snorkel.Excelente relación precio-calidad.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, 112nora
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 7 julio 2014

Quiero poner en conocimento mi situación a todos los viajeros, ya que fui victima de un robo en el HOTEL RIU PALACE PUNTA CANA el día lunes 23 de junio a las 11:30 pm, al llamar a la recepción me contestaron que debía esperar hasta el día siguiente a las 9 am para hablar con el director del hotel. Me parece pesimo el servicio al cliente en estos casos ya que lo menos que yo esperaba era una atención INMEDIATA y no esperar 10 horas para atender este grave hecho. Finalmente fui atendido y lo unico que hizo el director del hotel fue darme un correo electrónico para que esperara a recibir una respuesta de España para ver que se podia hacer. Efectivamente el correo llego luego de 8 dias diciendo que luego de investigaciones el hotel ni el seguro responden por el APARENTE ROBO, con lo que no estoy de acuerdo porque el hotel no realizo un procedimiento adecuado en este caso dejando pasar tanto tiempo ( 10 horas) despues de reportado el hecho. Ya conteste el correo y espero que esta GRAN CADENA HOTELERA tenga en cuenta que cada huesped merece respeto y pronta respuesta a estas situaciones. Acepto que fui confiado y deje cargando dos celulares iphone fuera de la caja de seguridad pero si el hotel actua rapidamente muy seguramente no estaria colocando esta opinion. Ademas robaron cosas que me llevan a pensar que el ladron no esta fuera del hotel sino dentro del hotel, una persona que tuvo mucho tiempo para escoger ropa, perfumes, elementos de maquillaje y aseo y hasta ropa interior. Si alguien de los que lee esto puede orientarme ante quien debo presentar mi queja y que de algun resultado le agradezco. ( Que no sea la policia de punta cana ya que coloque el denuncio y la sola constancia del denuncio llega en 45 días.) En espera de sus orientaciones y sabios consejos amigos viajeros.

Consejo sobre las habitaciones: Que no elija una habitación de primer piso ya que son muy inseguras.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, CARLOS ANTONIO P
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palace Punta Cana

Establecimiento: Hotel Riu Palace Punta Cana
Dirección: Playa de Arena Gorda | Punta Cana - Dominican Republic, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 164 € - 364 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Punta Cana 4*
Número de habitaciones: 612
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riu Palace Punta Cana Hotel Punta Cana
Punta Cana Riu Palace
Riu Palace Hotel Punta Cana

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