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“Excepcional semana”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Ocupa el puesto n.º1 de 111 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
madrid
Colaborador de nivel
96 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos útiles
“Excepcional semana”
Opinión escrita el 8 diciembre 2012

Hemos pasado 7 días de diciembre maravillosos en un hotel increíble.
Lo mejor del hotel, que es pequeño y grande a la vez.
Pequeño en cuanto a que no hay más que 20 habitaciones, sensación de ser todo para ti. Relax y tranquilidad en playa, restaurantes, piscina...
Y grande porque tiene una finca increíble al lado del mar con continuas playas, restaurantes muy distantes que pareciera que te has ido a otro sitio. No te cansas de nada porque puedes moverte por muchos sitios diferentes. Todo gracias al buggy gratis disponible para ti las 24 horas.
A destacar también el móvil que te dan para que puedas llamar cuando desees al encargado de tu habitación para gestionarte cualquier necesidad sobre reservas, habitaciones, excursiones...
Habitaciones muy amplias, con buena TV, DVD, equipos para iPod, jacuzzi, aguas minerales ilimitadas en habitación, decoración agradable de Oscar de la Renta, el único pero, las camas de 1,6. Echamos de menos las camas King size, de 2 por 2.
Restaurantes, muchos, son todos de alrededor de 30USD por persona. La calidad es buena sin ser excepcional, pero al ser tanta la oferta al final creo que no te cansas. En cualquier hotel comer y cenar todos los días acaba siendo cansadas las cartas. Aquí no.
El bamboo, te atiende en la playa, en tu tumbona!!
La Yola, romántico, especial, muy bonito.
El Grill, preciosas vistas, rico. Está en el Golf
La Choza, buenas vistas en buena playa, comida buena relación calidad precio.
Franco's pizzería, el italiano corriente de toda la vida en una bonita palapa con piscina.
El hotel cuenta con un servicio de taxi gratuito al Village, donde puedes comprar algo en el supermercado si lo necesitas, farmacia, shopping, y restaurantes a destacar el italiano, Mamma Luisa y el español-francés.
Fantástico campo de golf. 3 campos de 9 hoyos. En un estado excepcional. Green fee 50USD.
Tenis. Canchas reguleras pero bien atendidas por el personal.
Uno de los puntos fuertes del hotel estoy de acuerdo en lo aquí leído, el servicio del hotel es muy bueno.
Que lo disfrutes.
Espero volver algún día.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, chemawen
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vcalcerano, General Manager en Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión, 6 febrero 2013
Estimado Senor Chema,

Deseamos agradecerle por los comentarios hechos sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Tortuga Bay. Estamos profundamente comprometidos en alcanzar la satisfacción total de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros.

Le garantizamos que el Hotel Tortuga Bay tiene el compromiso de proporcionar servicio de calidad más allá de las expectativas de nuestros huéspedes, y es un placer para nosotros saber que hemos alcanzado nuestra meta. Esto consolida definitivamente nuestra filosofía de buscar el nivel más alto de la excelencia del servicio.


Una vez más Sr.Chema, gracias por sus comentarios y por el tiempo valioso que usted tomó para compartir su experiencia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez a nuestro Hotel Tortuga Bay y tener la ocasión de servirle en una futura ocasión.



Sinceramente,


Vincenzo Calcerano
General Manager Hotel TORTUGA BAY
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Abraham Lincoln 960, Santo Domingo, Dominican Republic
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220
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631 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    542
    57
    19
    6
    7
Ver opiniones para
171
349
12
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Opinión escrita el 6 noviembre 2012

Hemos estado dos días en una villa en la playa de este Resort y nos ha gustado por su tranquilidad, su servicio y su playa. Te hacen la vida muy fácil y no sabes como pero siempre estan cuando les necesitas.

Dormimos en el primer piso y despertarse con el amanecer es de los momentos más especiales que se pueden tener.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Rosa1205
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
vcalcerano, General Manager en Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión, 10 noviembre 2012
Estimado Señor ,

En nombre de los miembros del equipo de tortuga Bay y de mi parte, le doy las gracias por tomarse el tiempo para escribir sus comentarios de su reciente estadía en Tortuga Bay.

Estoy muy contento de leer que sus expectativas se cumplieron o excedieron y que volverá a visitarnos la próxima vez que visite Republica Dominicana.

Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos permite controlar y mejorar constantemente la atención y el servicio que ofrecemos a nuestros huéspedes.

Espero poder darle la bienvenida de nuevo a Tortuga Bay en un futuro próximo.

Me quedo de usted,

Muy atentamente.


Vincenzo Calcerano
General Manager
Tortuga Bay Puntacana Resort & Club
vcalcerano@puntacana.Com
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buenos aires
Colaborador de nivel
65 opiniones
32 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votos útiles
Opinión escrita el 22 junio 2012

que se puede decir de este hotel boutique que no se haya dicho en los otros comentarios
esta es mi segunda vez y puedo destacar como excelente, las villas que estan frente al mar de 2 habitaciones,muy amplias y muy comodas, el resto esta todo dicho,el mejor hotel,me animaria a decir de todo el caribe
solo como un punto negativo la cama matrimonial no es muy grande , deberia ser king 2x2
todo lo demas fantastico y ni que hablar del servicio del aeropuerto
muy profesional el trabajo de todos los empleados del hotel

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
19 Gracias, claudio m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puntacana Resor... a, General Manager en Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión, 3 marzo 2016
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Dear Mr./Mrs.

Many thanks for taking the time to leave your feedback following your stay at the Tortuga Bay. I was absolutely delighted that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We all look forward to welcoming you back once again in the near future.

My best wishes,

Vincenzo Calcerano
General Manager Hotel TORTUGA BAY
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220
Cel. (829) 797-1121
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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 3 marzo 2012

PuntaCana En general Es un paraíso desde Club med, Playa Blanca, Tortuga bay, Hotel PC y Todo en general... Es inexplicable, experiencia vivida, se porque te lo digo! De lo contrario aquella persona que ha dicho que PC es pésimo, es porque de seguro eres antipático, aburrido, o cuando estuviste en PC estabas de mal humor... Sabes porque? Porque PC es lo mejor pin:21F8F381

  • Se alojó en marzo de 2012
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, James pin:21F8F381
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Puntacana Resor... a, General Manager en Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión, 3 marzo 2016
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Dear Mr. James pin:21F8F381,

Many thanks for taking the time to leave your feedback following your stay at the Tortuga Bay. I was absolutely delighted that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We all look forward to welcoming you back once again in the near future.

My best wishes,

Vincenzo Calcerano
General Manager Hotel TORTUGA BAY
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220
Cel. (829) 797-1121

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Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 16 enero 2012

buen sevicio tanto en bares como en abitaciones , tiene una gran varieda en comida y las picinas y las playas son excelente. me encanto el hotel .

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con los amigos
    • Limpieza
¿Útil?
9 Gracias, Ronald M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Puntacana Resor... a, General Manager en Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión, 3 marzo 2016
Google Traductor
Dear Mr. Ronald M,

Many thanks for taking the time to leave your feedback following your stay at the Tortuga Bay. I was absolutely delighted that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We all look forward to welcoming you back once again in the near future.

My best wishes,

Vincenzo Calcerano
General Manager Hotel TORTUGA BAY
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220
Cel. (829) 797-1121

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Información adicional sobre el Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club

Establecimiento: Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
Dirección: Puntacana Resort & Club, Punta Cana 23000, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Punta Cana
N.°1 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°1 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.°2 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°5 de hoteles para familias en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 501 € - 2.239 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club 5*
Número de habitaciones: 30
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tortuga Bay Punta Cana
Hotel Tortuga Bay Punta Cana.
Tortuga Bay Hotel
Punta Cana Tortuga Bay
Hotel Tortuga Bay En Punta Cana

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