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“Atenciones perfectas”

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Grand Bahia Principe Turquesa
Ocupa el puesto n.º61 de 110 hoteles en Punta Cana
Certificado de excelencia
New York Mills, Estado de Nueva York
1 opinión
“Atenciones perfectas”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estuve recientemente en el hotel premier y la verdad estaba un poco indeciso sobre mi eleccion hasta que llegue al hotel , el servicio es buenisimo especialmente las chicas de recepcion aridia es un sol y Erica una Practicante que la vi hacer un trabajo excelente. En mi estadia me diverti mucho con los chicos de animacion y todos en el premier estan listos para sonrreir y decir hola buen dia . Yo espero volver en verano para tener otras geniales vacaciones .

Se alojó en diciembre de 2013, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, becca4561
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2013
Estimado huesped,

Es gratificante saber que disfrutaron de unas atenciones perfectas en nuestro Grand Bahía Príncipe Premier. Su amiga Aridia y Erica estarán regocijadas al conocer que el trato y las atenciones que recibió fueron de su agrado.

Los esperamos en una próxima estancia para que puedan disfrutar de todos nuestros servicios en Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort
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2.069 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    996
    578
    282
    107
    106
Ver opiniones para
955
666
28
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
73 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 noviembre 2013

Increíble hotel y lugar, con un buen servicio e instalaciones, recomendable si lo que necesitas es desconectar y cargar pilas.

Un montón de restaurantes y actividades para distraerse.

Quizás lo único malo son las habitaciones, un poco sosas, aunque amplias y confortables.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Marcnco
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Customer Servic... B, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Cliente,

Es un motivo de orgullo para nuestro equipo conocer que vivio una grata experiencia Con todo gusto compartiré sus agradecimientos con nuestro equipo, en especial al equipo de animación.
Estamos seguros que será una motivación para todos.

Esperamos verle el próximo año y poder brindarles nuevamente unas vacaciones para desconectarse!

Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en Punta Cana

Saludos desde el paraíso dominicano!


Claudia Adames
Bahia Principe Resort
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Creo que es un zona que esta demasiado explotada,los paisajes son bellos y fascinantes,pero es cierto que no todo el mundo se puede permitir viajar y cuando lo hacen quieren que sea inolvidable.
Hay que prestar especial atencion a lo que se llama todo incluido si estas en el premier no puedes comer en cualquier restsurante del complejo,las bebidas alcoholicas lo mismo de lo mismo...el wifi malisimo aunque entiendo donde estamos.nadie nunca sabe nada,los que se sientan en la recepcion para
Informar de los restaurantes son tan antipaticossss que parece que les molesta,los trabajadores de categoria como camareros ,jardineros,housekiping...son los unicos que siempre tienen una sonrisa,los encargados son prepotentes a mas no poder,el dia que llegamos la colcha estaba manchada de menstruaccion.en fin me ha dado rabia invertir el poco dinero disponible para llevarte el chasco.
A la niña no le pusieron las chuches de bienvenida,el mini bar no enfriaba, y es una pena que siendo un grupo español y con el buen servicio que se da aqui en españa te encuentres esto

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ludibella
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Customer Servic... B, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión, 18 noviembre 2013
Estimado Cliente,

Lamentamos enormemente no haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus observaciones, puesto que son muy importantes para nosotros y nos muestran los aspectos a los que debemos prestar especial atención con el fin de seguir mejorando nuestros servicios.

¡Saludos desde Punta Cana!


Customer Service
Bahia Principe Bavaro Resort
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Valencia, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Durante la estancia tuvimos multitud de experiencias en cuanto a los servicios del hotel y su personal.
La bienvenida fue perfecta y apuntaba genial. Pero según iban pasando los dias las expectativas esperadas se desvanecieron. La atención al cliente deja mucho que desear. Los horarios estan mal establecidos. Los restaurantes temáticos hay que darse prisa a reservar, si no te quedas sin ellos (de a la carta nada, todos son de buffet). Queriendo huir de la rutina diaria del buffet y no podia ser (siempre lo mismo y poca variedad en la comida). Poca animación y para una fiesta que hacen caribeña, ¡¡¡va y te la quieren cobrar!!!.
"Vaya te quieren cobrar por todo."
Inconveniente también la playa, habia que trasladarse a la recepción del otro hotel y coger un transporte que te llevara a ella.
Toallas nunca habian para la piscina y para la playa.
En mi humilde opinión, no se puede considerar un 5 estrellas, deja mucho que desear!!!!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, miguel v
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Estimado Cliente,

Nos gustaría señalar que las opiniones expresada por nuestros clientes son nuestra máxima prioridad y nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio en todo momento de acuerdo a sus expectativas.

Lamentamos que las situaciones antes mencionadas han empañado su estancia.

Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida una vez más.

Saludos cordiales,


Claudia Adames
Bahia Principe Bavaro Resort
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
67 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Una semana muy buena. El hotel genial. Aunque es el más alejado de la playa no tiene importancia. El trenecito q te lleva a la playa pasa cada pocos minutos. La piscina muy bien. Sin problema para encontrar tumbonas. Recomendado!!!

Consejo sobre las habitaciones: Aconsejo una del segundo o tercer piso. Mejor con vistas a la piscina
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, soledad p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service en Grand Bahia Principe Turquesa, respondió a esta opinión, 3 octubre 2013
Estimada Soledad,

Muchas gracias por compartir su experiencia nos alegra saber que disfrutó unas vacaciones geniales . Es estupendo conocer que nos recomienda como un lugar de hermosas playas y donde puede descansar con tranquilidad en nuestras tumbonas.

A espera de verle muy pronto en Punta Cana!

Bahia Principe Hotels & Resorts, hoteles todo incluído para sus vacaciones en República Dominicana.

Saludos de todo el equipo de Grand Bahia Principe Premier!


Claudia Adames
Bahia Principe Bavaro Resort
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Información adicional sobre el Grand Bahia Principe Turquesa

Establecimiento: Grand Bahia Principe Turquesa
Dirección: Crta. Arena Gorda-Macao | Playa Bavaro, Seccion Baigua-Higuey, Punta Cana, República Dominicana
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°26 de hoteles para familias en Punta Cana
N.°29 de hoteles románticos en Punta Cana
N.°39 de hoteles con casino en Punta Cana
N.°54 de hoteles de lujo en Punta Cana
N.°54 de mejores complejos turísticos en Punta Cana
N.°55 de hoteles spa en Punta Cana
N.°57 de hoteles en la playa en Punta Cana
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 124 € - 333 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Bahia Principe Turquesa 4*
Número de habitaciones: 502
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 1 Piscina 4 Jacuzzis 1 Piscina infantil Servicio de tumbonas, sombrillas y toallas BAHIA SPA (con cargo) Instalaciones deportivas: gimnasio, 3 pistas de tenis, bicicleta, fútbol, voleibol, petanca, dardos y minigolf) Centro de actividades acuáticas (snorkeling, canoa, windsurf, pesca) Acceso Wifi en el Lobby (1h diaria gratuita) 1 Restaurante Buffet y 3 restaurantes de especialidades Restaurante Japonés (uso exclusivo clientes) 5 Bares Punta Blanca Golf Club, de 18 hoyos (con cargo) Gazebo de bodas Pueblo Principe: Centro comercial y de ocio con tiendas de artesanía local, música en vivo, espectáculos, tiendas, bares, discoteca y casino Habitaciones 502 habitaciones de tres tipos: Family Junior Suite, Family Master Suite y Junior Suite Superior Equipadas con: Cama King Size o dos full size Baño completo con bañera de hidromasaje, ducha, secador de pelo y amenidades Sofá-cama Zona de estar Aire acondicionado Ventilador de techo Teléfono TV vía satélite Set de plancha Cafetera Mini-bar Caja fuerte (con cargo) Balcón o Terraza Wifi (con cargo) Family Junior Suite y Family Master Suite además disponen: Albornoz y zapatillas de baño para toda la familia para su uso durante la estancia kit infantil para el baño Cesta de bienvenida con golosinas Minibar para niños con zumos, batidos, leche y refrescos Dos habitaciones totalmente independientes y comunicadas entre sí (Family master suite) Niños Bahia Scouts El Hotel es ideal para familias, los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos como por ejemplo: Mini Club para niños de 4 a 12 años (situado en el hotel Grand Bahia Principe Punta Cana) Baby Station Bahia Scouts Water Park Fun área y Parque de aventuras (con cargo) Teen’s club (11-16 años) Además encontrará Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Wifi en el lobby (gratuito) y en las habitaciones (con cargo) Servicio especializado de organización de bodas, incentivos, eventos y aniversarios Dietas personalizadas (celiacos, diabéticos, etc...) bajo petición y según circunstancia. ... más   menos 
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También conocido como:
Gran Bahia Principe Bavaro Club Premier
Bahia Principe Punta Cana Club Premier
Bahia Principe Club Premier
Bahia Principe Premier
Gran Bahia Principe Premier Hotel Punta Cana
Hotel Gran Bahia Principe Premier Punta Cana
Club Premier Bahia Principe
Gran Bahia Principe Premier Punta Cana
Club Premier Gran Bahia Principe Bavaro Resort

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