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“Magnifica playa.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre ClubHotel Riu Ocho Rios

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ClubHotel Riu Ocho Rios
3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   | Mammee Bay, Ocho Ríos, Jamaica   |  
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Oferta especial
Le regalamos 500 puntos
Ocupa el puesto n.º14 de 40 hoteles en Ocho Ríos
Almería, España
Colaborador de nivel
258 opiniones
50 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 242 votos útiles
“Magnifica playa.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Me asombro la playa por su longitud, por el color de su arena, por sus aguas cristalinas y al final justo en la ultima zona, cuando ya termina el complejo al lado de un bar que también pertenece al resort había una especie de pequeña calita que era un encanto para disfrutar en total soledad del placer de un relajante baño y sentir el calor del sol en tu piel.
Las habitaciones superiores estaban muy bien , algunos detalles mejorables para un hotel de esta categoría,por ejemplo en el baño., desconchones en algún rincón pero nada importante.
En las habitaciones inferiores (planta baja) creo que picaban mucho los mosquitos, vi a una señora con la que había coincidido en el avión que me comento lo mal que lo habían pasado hasta que los cambiaran y me enseño las picaduras y realmente daba pena como tenia los brazos todo picados.
En cuanto al servicio de comidas, muy bueno, variedad y distintos lugares en los que realizarlas, siempre que sean tipo buffet.
En lo que se refiere a los bares realmente diferencian la procedencia de los turistas sirven primero y mejor a los americanos (del norte) ya que estos tienen una costumbre de la que carecemos la mayoría de los españoles cuando viajamos a un todo incluido que es dar propina al pedir una consumicion.
En resumen un lugar muy agradable para pasar unas vacaciones románticas o de relax.

Consejo sobre las habitaciones: Pagar un poquito mas merece la pena por la calidad de las habitaciones, sobre todo por los mosquitos...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, marialmeria63
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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7.100 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.571
    2.527
    1.136
    531
    335
Ver opiniones para
1.923
2.715
89
72
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2014

Estuvimos hospedados en este Resort en la última semana del 2013.Desde nuestra llegada recibimos una excelente atención en la Recepción, donde nos dieron por cuenta del hotel un up-grade a una enorme Suite esquinera con vista frontal al mar por ser miembros RIU CLASS. El Resort es bastante grande y en materia gastronómica tiene buenas y variadas opciones, inclusive en el restaurante principal donde los buffets de desayuno, almuerzo y cena son deliciosos y abundantes excepto en mariscos. La cena de San Silvestre muy completa incluyendo botella de Champan. Esa noche faltó mas música en vivo después de las 12 p.m. El hotel tiene varios bares con buenos cocteles y rápida atención. Las piscinas agradables y la playa es bonita e invita a pasearla en pareja de punta a punta especialmente en un romántico atardecer. Los shows nocturnos apenas aceptables, pero al finalizar antes de medianoche resulta obligatorio concluir la jornada visitando la Disco Pachá para escuchar y bailar Reggae hasta las 3:00a.m.
En conclusión, recomiendo este hotel RIU ampliamente para disfrutar de una inolvidable semana de descanso a parejas de turistas Colombianos en particular y Latinoamericanos en general que no frecuentan MUCHO este destino, pues la mayoría eran turistas canadienses, americanos e ingleses, y reciban la hospitalidad de la "FRIENDLY PEOPLE OF JAMAICA" que ante cualquier petición de un visitante responderá siempre con un amistoso "NO PROBLEM"

Consejo sobre las habitaciones: "Las Junior Suites o las Suites con jacucci y vista frontal al mar del último piso de las torre...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, JorgeValenciavargas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Turrialba, Costa Rica
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

En este momento me encuentro en el RIU Ocho Ríos y debo decir que lo he pasado en grande, la comida, la limpieza, la piscina, el bar !! La atención espectacular aunque solo hablen inglés pero en recepción pueden preguntar por Williams que habla español y los podrá ayudar incluso para tours guiados en español puede consultar por Alicia a Wlliams igual !! Me encanta este lugar y espero poder volver ! 07/02/14

Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, Scarlett C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
28 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

En la recepción del hotel, es un placer para los de habla hispana, encontrar a Williams, que es super simpático y se esfuerza con su español en complacer al turista. Siempre bien predispuesto, agradable, educado y cordial. Pero en un hotel, cuyo origen es español, y por ser 5 estrellas, debería haber más personal que maneje el idioma o nimiamente algo...

Las habitaciones confortables, la limpieza excelente, solo que escatiman el jabón y hay que solicitarlo en recepción. Si es un problema de escasez debería ser blanqueado al turista.

La comida exquisita, pero debería haber más variedad de mariscos en los almuerzos.

De todas maneras es muy buen lugar, la atención excelente y Williams a la cabeza!!!

Consejo sobre las habitaciones: Pisos superiores con vista a los jardines traseros y al mar!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, mabifiore
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Louisville, Kentucky
Colaborador de nivel
112 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2014

Hemos estado con mi familia desde el 30/12 hasta el 10/1 en el RIU Ocho Rios alojándonos en la sección de adultos (junior suites) y estos son mis comentarios sobre este resort basándome en mi experiencia de haber recorrido varios resorts en los últimos años lo que hace tal vez que mi evaluación del mismo sea aun mas critica.
En primer lugar no es un resort 5 estrellas, ya que para mi entender y en base a mi experiencia para ser 5 estrellas todo en el resort debe funcionar y todo lo que se publicita del mismo debe cumplirse.
1. Lo Negativo
• El equipo de animación es malo no tiene poder de convocatoria para las actividades y los shows que se presentan a la noche no son de la calidad que debe tener un complejo de este nivel, he estado en otros RIU y he visto shows excelentes como asi también los equipos de animacion.
• Se publica una cartelera con actividades de recreación y no se cumplen los horarios ni se especifica en donde se van a realizar y tampoco se convoca a los mismos.
• La noche de año nuevo, aunque la cena fue excelente en todo sentido, le falto la animación y el brillo que debe tener esa noche especial, no hubo brindis.
• No hay control en la sección de adultos, area de piscina sobre todo, del acceso de menores de 18 años, en la sección adultos todos somos identificados con un brazalete dorado se puede ver jóvenes menores de 18 años con ese brazalete, eso indica que al momento de registrarse nadie comprobó la edad mediante un ID.
• Los guardavidas en la sección adultos casi nunca están aunque si esta su torre, en las otras areas de la playa si están.
• El tema de los bares pasa por la mala costumbre de la gente que para que le sirvan un buen trago dan propina, por consiguiente quienes no lo hacen reciben una atención distintas.
• Las habitaciones o junior suite como se llaman en la sección de adultos son para 2 mayores aunque ellos alojan a 3, como en nuestro caso, las habitaciones tienen 2 camas del tipo Full juntas y ahí deben dormir 3 personas.
• El resort tiene contratado una empresa SCUBA CARIBE que da el servicio de kayaks, veleros y otros en la playa perteneciente a RIU además de una excursión embarcados a las cascadas, la atención del personal deja mucho que desear. En cuanto a la excursión esta empresa no cumple con las mas mínimas condiciones de seguridad.
o Se carga combustible en bidones no herméticos (desbordando combustible) con toda la gente abordo y algunos fumando.
o Se trasvasa combustible a los tanques en el medio de mar
o Y se permite fumar abordo.
• El servicio de WIFI es malísimo, en la parte de adultos el servicio es gratuito en las habitaciones el problema es encontrar la señal de wifi, lo mismo sucede en el hall central. Para los que tienen que pagar por el servicio de WIFI las tarifas son sumamente altas para un servicio malo.
• El gimnasio es malo sin aire acondicionado ni ventiladores verdaderamente un sauna, por otra parte el equipamiento es antiguo.
• La ubicación del resort es para tener en cuenta hay 1:30 horas desde el aeropuerto de Montego Bay al resort en servicio privado, en servicio de transporte o transfer de aeropuerto es de 2 a 2:30 horas ya que los mismos van parando en distintos hoteles. Aconsejo el servicio de transfer privado de Courtney Tours muy buen servicio y puntualidad (ver comentarios de esta empresa) no tiene un costo mayor que el de los servicios comunes.
• Hicimos las reservas con casi 2 meses de antelación a la llegada siendo miembro de Riu Class requerí una habitación en los pisos altos y tranquila, se me dio una habitación en el 2 piso sobre el teatro en donde a la siesta no se puede dormir porque ensayan el show de la noche y a la noche menos porque está el show. Pero descubrí que las promotoras de las agencias de viajes que hay en el hotel para ofrecer las excursiones tenían mejores habitaciones que la nuestra ya que las de ellas daban al jardín.

2. Lo positivo
• Tanto el desayuno como los restaurantes del tipo bufet son muy buenos, la cantidad y variedad de la comida es excelente. Hay que destacar la amabilidad de los mozos en la atención tanto en el desayuno como en la cena. En el almuerzo el servicio es distinto ya que es mas del tipo de comida rápida y autoservicio y solamente el personal recoge los platos.
• No tengo opinión sobre los restaurantes temáticos ya que normalmente no acudo a ellos ya que solo cambia que la comida se la sirven y es la misma que se sirve en el buffet. Creo que puede haber diferencia en el restauran japonés y otro asiático que hay en el complejo. Sin sontar que hay que anotarse y tener suerte de conseguir lugar.
• Tema limpieza es muy buena tanto en las habitaciones como en las areas comunes, todas las mañana temprano las playas son barridas y se recogen las cosas que deja la gente y las cosas que trae el mar.
• La playa es buena, sin oleaje, agua templada y con piso de arena firme y con muy pocas piedras.
• En general el personal es amable, eso si solo hablan ingles.

La advertencia para los que no le gusta las multitudes este es un resort muy grande y muchas veces se ve amontonamiento de gente a pesar que cuenta con una playa de casi 1 km de largo.
A los que hagan el tour de compras o vayan con un taxi a Ocho Rios tengan en cuenta que los van a dejar en el centro de compras, mall o centro comercial, antes de comprar crucen la calle y hay un mercado artesanal los precios son menos de la mitad el mismo producto pata tener en cuenta.
Haciendo un balance de todo esto considero que es un resort de 4 estrellas menos, no es malo pero hay mejores y con precios mas acorde al nivel de servicio que dan.

Consejo sobre las habitaciones: Elegir siempre pisos alto, aunque despues el hotel te da lo que no pedistes
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Anjorge_99
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el ClubHotel Riu Ocho Rios

Dirección: | Mammee Bay, Ocho Ríos, Jamaica
Número de teléfono:
Ubicación: Caribe > Jamaica > Saint Ann Parish > Ocho Ríos
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles románticos en Ocho Ríos
N.°8 de mejores complejos turísticos en Ocho Ríos
N.°10 de hoteles spa en Ocho Ríos
N.°11 de hoteles en la playa en Ocho Ríos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel Riu Ocho Rios 3.5*
Número de habitaciones: 846
Opciones de reserva:
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También conocido como:
ClubHotel Riu Ocho Rios Jamaica/Ocho Ríos
Riu Hotel Ocho Rios
Riu Ocho Rios Jamaica
Riu Ochos Rios
Rio Ocho Rios
Club Hotel Riu Ocho Rios
Rui Ocho Rios

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